Tudo sobre o app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus

Vantagens do app

Em mercados cada vez mais competitivos, com margens apertadas e cadeias produtivas integradas, as indústrias precisam de mais produtividade, eficiência e controle de custos. Para que uma indústria seja realmente capaz de competir nas cadeias produtivas 4.0, elas precisam otimizar seus recursos. Ou seja, manter seus parques produtivos operando com o máximo de eficiência, pelo maior tempo possível. 

Por isso mesmo, atingir um nível de excelência na manutenção de ativos é um fator chave para o sucesso de uma operação industrial. Mesmo assim, muitas empresas ainda continuam controlando seus processos de manutenção com apontamentos em papel, provocando perda de eficiência e criando gargalos no processo. 

 O app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus resolve esse problema e proporciona muito mais mobilidade e eficiência em todas as etapas do processo de manutenção. 

 

Setores atendidos

  • Extrativismo e beneficiamento
  • Bens de capital
  • Bens de consumo
  • Bens duráveis
  • Metal mecânica
  • Plásticos
  • Papel & Celulose
  • Química e reciclagem

 

Principais benefícios

O app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus oferece muito mais mobilidade e eficiência em seu controle de manutenção industrial. Deixe de lado a prancheta e o papel e agilize o preenchimento de Solicitações e Ordens de Serviço. Assim, você tem melhor controle de custos e aumenta a produtividade em seus processos, seja na manutenção preventiva ou corretiva.

A interface é simples e fácil de operar e o Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus tem grande capacidade de escala, permitindo atender desde pequenas indústrias até grandes operações industriais, com várias unidades de produção. O aplicativo também dá mais eficiência à distribuição das Ordens em sua equipe, reduz deslocamentos desnecessários dentro da fábrica e preenchimento manual de dados.

Além disso, o app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus também permite executar apontamentos digitais pelo celular, com possibilidade de anexar fotos e arquivos. E o melhor: os dados são sincronizados automaticamente com o TOTVS Manutenção de Ativos – Linha Protheus. 

Se não houver conexão, não tem problema. O app também funciona em modo offline. Desse modo, você registra os dados do atendimento normalmente e sincroniza os dados depois, quando a conexão for estabelecida. 

O Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus está disponível na plataforma Android e pode ser baixado na Google Play Store. A assinatura do app é feita por número de usuários licenciados e o aplicativo está disponível para todos os clientes do TOTVS Manutenção de Ativos – Linha Protheus. Já o custo varia de acordo com o modelo de contrato do seu ERP e pode até mesmo ser liberado gratuitamente para sua empresa. 

 

Principais recursos

Visão geral:

  • Solicitação de Serviço
  • Ordem de Serviço
  • Gestão de Solicitações e Ordens de Serviço
  • Apontamento Digital

 

Conheça os principais recursos

Solicitação de Serviço 

Com o app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus, você tem muito mais autonomia para abrir solicitações de serviço de manutenção na sua empresa. Qualquer usuário com o aplicativo pode fazer o pedido pelo celular ou pelo tablet, sem necessidade de imprimir a solicitação.

Ao abrir o pedido, você também pode anexar uma foto do equipamento com o defeito. A solicitação é sincronizada automaticamente com o TOTVS Manutenção de Ativos – Linha Protheus. Com isso, você mobiliza rapidamente a equipe de manutenção para agilizar o atendimento.

Quando a solicitação for atendida o app apresenta uma pesquisa de satisfação, para que os gestores de manutenção da sua empresa possam saber como anda a qualidade do atendimento.

Ordem de Serviço

A gestão de Ordens de Serviço também fica mais ágil com o app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus. O app permite que os próprios colaboradores abram as Ordens pelo celular, sem precisar chamar o gestor ou acessar o TOTVS Manutenção de Ativos – Linha Protheus. 

A mobilidade traz muito mais eficiência ao processo. O colaborador pode, por exemplo, abrir a Ordem ao atender a Solicitação de Serviço. Ou pode abrir uma Ordem ao perceber algum problema, durante uma tarefa de rotina. A abertura das ordens é um processo simples e rápido e permite ainda anexar fotos dos equipamentos à Ordem.

Pelo aplicativo, é possível conferir as Ordens de Manutenção agendadas. A visualização por cores permite também saber imediatamente qual é o status da Ordem (em atraso, no prazo, prazo próximo do encerramento). O app possibilita ainda filtrar os Ordens por status e tipo de atendimento (corretivo ou preventivo), facilitando a visualização.

Gestão de Solicitações de Serviço e Ordens de Manutenção

O app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus também proporciona ao gestor de manutenção mais agilidade na distribuição das Ordens de Manutenção. Com o aplicativo, você pode receber as Solicitações de Serviço pelo celular ou pelo tablet onde você estiver, sem precisar de acesso ao TOTVS Manutenção de Ativos – Linha Protheus. 

Assim, é possível usar o aplicativo para distribuir as solicitações entre os colaboradores da área de manutenção, ou para abrir as Ordens de Serviço diretamente e distribuí-las entre os membros da equipe, dando início ao atendimento. Os técnicos, por sua vez, recebem as notificações da distribuição em seus aplicativos, tornando o processo muito mais ágil e eficiente. 

Apontamento Digital

Ao abrir o apontamento da Ordem de Serviço no app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus, o apontamento traz automaticamente as fotos anexadas à Ordem ou à Solicitação, a localização do equipamento, o centro de custo a que ele pertence e a descrição do serviço que será realizado.

A marcação de tempo do atendimento também é mais precisa do que no apontamento manual. O app possui a função Play/Pause. Com ela, você aciona um cronômetro no início do atendimento e para a contagem de tempo no encerramento, permitindo maior precisão no registro e proporcionando melhor controle da produtividade. 

O aplicativo também permite solicitar insumos, peças e ferramentas diretamente pelo celular, para que você possa dar prosseguimento ao atendimento, de acordo com o nível de permissão de acesso configurado no app. Os pedidos são disparados para o TOTVS Manutenção de Ativos– Linha Protheus, que se comunica com o sistema de Backoffice para dar baixa dos itens no módulo de Estoque. 

O apontamento digital do app Minha Manutenção de Ativos – Linha Protheus também insere os tempos de parada dos equipamentos, para que o TOTVS Manutenção de Ativos – Linha Protheus possa calcular corretamente os indicadores de tempo entre falhas e tempo de reparo. Também é possível registrar dados de odômetro e horímetro dos equipamentos, para integrá-los ao seu planejamento de manutenção. 

O app permite ainda incluir registros fotográficos do atendimento, para enriquecer o conteúdo, além de registrar a causa raiz do problema que exigiu a manutenção.

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