Tudo sobre a Tail DMP

Vantagens da solução

A tecnologia digital revolucionou o relacionamento entre as empresas e seus clientes. O marketing digital tornou-se uma ferramenta indispensável na estratégia de comunicação, qualquer que seja o porte ou o segmento de atuação da empresa. Por meio das ferramentas de comunicação digital, as empresas podem direcionar com mais assertividade suas mensagens e atingir públicos mais específicos, com menor custo.

No entanto, para que as campanhas de marketing digital sejam realmente efetivas, é preciso contar com dados confiáveis sobre a audiência a ser impactada. Sem isso, você direciona seus recursos para o público errado e frustra seus esforços de comunicação.

Por isso, as empresas buscam ferramentas que permitam conhecer melhor o público-alvo de suas campanhas, para tornar seus esforços de marketing digital mais assertivos e otimizando o retorno sobre investimento (ROI). Se você procura uma solução assim, precisa conhecer a plataforma Tail DMP.

Setores atendidos

• Manufatura
• Varejo
• Distribuição
• Serviços
• Educação
• Saúde
• Finanças
• Hotelaria
• Mídia
• Construção
• Telecomunicações

Principais benefícios

A Tail DMP (Data Management Platform) é uma plataforma capaz de classificar o perfil das pessoas que visitam um website a partir de seu comportamento online por meio de algoritmos de Machine Learning, organizar  esses perfis dos visitantes em diversos grupos de mesma afinidade (as chamadas “Audiências”)  e permitir usá-las para segmentação de campanhas publicitárias nas mídias digitais, ou até personalizar conteúdos e ofertas de um website, de acordo com o perfil daquele que visita a página online. 

Com ela, você tem uma verdadeira central de audiências para atender todos os seus projetos através da criação de segmentações específicas para cada um deles. Dessa forma, você produz resultados mais rápidos e acelera o retorno do investimento nas campanhas de marketing digital. Toda a análise é feita em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

São centenas de classificações comportamentais que a Tail DMP utiliza para entender o perfil do cliente, do seu produto ou serviço. 

• Ele é fã de seriados? 
• Gosta de esportes? 
• Se interessa por economia? 
• Qual a frequência de navegação nas redes e seus interesses potenciais? 
• Como esses interesses se cruzam? 

Tudo em tempo real.

A plataforma conta ainda com o recurso de lookalike, que encontra perfis semelhantes ao das audiências previamente criadas e gera insights para otimização das campanhas em todas as principais plataformas de mídia digital. 

Tudo isso gera um aumento significativo no retorno das campanhas, com histórico de crescimento médio de 50% no CTR e de 30% no volume de leads, além de redução de 12% no CPA em alguns clientes. 

A Tail DMP ainda permite uma expansão de até 10 vezes sua base de novos prospects simplesmente analisando a sua base de clientes atual. Com isso, você pode obter, em média, um aumento de 15% na taxa de conversão sobre as campanhas de prospecção.

A plataforma DMP oferece ainda visualização de dados exportáveis para Excel, para facilitar sua leitura e análise das informações. Além disso, você recebe um arquivo PDF atualizado mensalmente, com os destaques da sua conta, facilitando o processo de pós-venda para o cliente.

A Tail DMP é um serviço SaaS, contratado por assinatura, por meio de pacotes flexíveis, que permitem atender desde pequenos negócios até grandes empresas. A implementação é muito simples, bastando fazer o setup da plataforma no website da sua empresa, sem necessidade de se contratar consultoria externa.

A Tail DMP apresenta ainda excelente experiência de uso e você ainda conta com a Tail Academy, uma plataforma de treinamento e certificação online que possibilita treinar todos os seus colaboradores no uso das ferramentas da DMP.

Principais funcionalidades

Visão geral:

• Analytics
• Enriquecimento de Dados
• Lookalike
• Data Marketplace
• Monitoramento de Campanhas
• Ativação de Audiências para Segmentação de Campanhas em Mídia Digital (Portais, Buscadores, Redes Sociais)

Entenda as principais funcionalidades

Analytics

Com a ferramenta de Analytics da Tail DMP, você traça diversos perfis de audiência para direcionar melhor as suas campanhas digitais. 

A partir do onboard da sua base de dados de CRM digital, a plataforma faz uma análise desses clientes no seu site, quebrando a audiência em diferentes públicos de acordo com o seu comportamento e perfil demográfico. 

Dessa maneira, você identifica melhor quem são as buyers personas da sua empresa, para gerar campanhas e conteúdos mais assertivos, em qualquer plataforma de mídia programática, rede social e adservers.

Enriquecimento de Dados

A partir da análise gerada pelo processo de onboard da sua base de dados de CRM, a Tail DMP extrapola a pesquisa e busca dados on-line e offline sobre seus consumidores. 

A busca acontece em bases de dados públicas, redes sociais, sites de parceiros etc. Com isso, você ganha um conhecimento muito mais profundo do perfil dos seus clientes, permitindo detalhar melhor o comportamento das buyer personas e direcionar com mais precisão seus esforços de campanha.

Lookalike

O algoritmo de Inteligência Artificial da Tail DMP pode ir mais além. Com ele, é possível buscar  lookalikes dos seus consumidores na rede. Ou seja, a plataforma mapeia perfis semelhantes aos encontrados na sua base de dados original e enriquecidos por dados externos. 

Com isso, você tem bases de audiência mais amplas, sem perder a assertividade, para trabalhar suas campanhas de mídia digital.

Data Marketplace

A Tail DMP conta ainda com um Data Marketplace, onde as empresas que usam a plataforma podem disponibilizar seus dados, em forma criptografada, para o uso de terceiros. 

Com isso, você pode turbinar ainda mais o perfil de suas audiências segmentadas, adquirindo mais dados para análise no Data Marketplace. 

Além disso, pode disponibilizar as bases de dados da sua empresa e monetizar as informações (com base em Custo por Mil) quando elas forem utilizadas por terceiros.

Monitoramento de Campanhas

Com a Tail DMP, você faz a verificação completa de profiling das campanhas e acompanha o impacto dos perfis utilizados sobre a visualização e conversão geradas. 

A partir desses dados, você tem uma visão mais clara do retorno de cada perfil, para gerar estratégias cada vez mais assertivas e de maior retorno para sua empresa. 

Ativação de Audiências para Segmentação de Campanhas em Mídia Digital (Portais, Buscadores, Redes Sociais)

Com base nas informações de audiência segmentada geradas pela plataforma, a Tail DMP possibilita a gestão e a ativação dessas audiências em campanhas digitais. 

Desse modo, você baseia a programação de mídia com base nos perfis de público identificados pela plataforma, direcionando melhor seu investimento e impulsionando o resultado de suas campanhas.