Tudo sobre o TOTVS Carol Plataforma

Vantagens da Plataforma

Vivemos a Era da Informação. Nunca se produziram tantos dados diariamente nas organizações em todo o mundo. Novos modelos de negócios e oportunidades são construídos com base na análise de dados em larga escala, e as empresas mal começaram a explorar esse potencial. O grande desafio, no entanto, é que, embora o volume de dados gerados seja maior do que nunca, eles nunca estiveram tão desorganizados e desconexos. 

Na Era da Informação, os dados vêm das mais diversas fontes, como planilhas, sensores de IoT, softwares de gestão, sistemas especialistas, redes sociais etc. Misturados, desordenados, falhos, redundantes, isolados, provenientes de bancos de dados que não conversam entre si, eles são uma riqueza inestimável e inexplorada. Por isso, as empresas buscam ferramentas que ajudem a explorar esse tesouro, transformando dados em informação, informação em conhecimento, e conhecimento em valor.

O TOTVS Carol Plataforma veio para guiar você nessa trilha e ajudar sua empresa a mergulhar de verdade na Era da Informação.


Setores Atendidos

  • Manufatura
  • Agronegócio
  • Varejo
  • Distribuição
  • Logística
  • Serviços
  • Finanças
  • Saúde
  • Educação
  • Hospitalidade
  • Jurídico
  • Recursos Humanos
  • Construção
  • E qualquer empresa que deseja gerenciar dados em grandes volumes.

 

Principais benefícios

A TOTVS Carol Plataforma é uma plataforma de dados e aplicativos inteligentes, que coloca todo o poder da tecnologia de Inteligência Artificial para organizar os outputs gerados pelas fontes de sua empresa, e ajudar você no desenvolvimento de aplicativos e soluções digitais mais eficientes. Com ela, você tem acesso a uma capacidade de processamento para grande volume de dados, e a modelos de machine learning para criar softwares e aplicações inovadoras e disruptivas.

A contratação é feita por meio de assinatura, de acordo com o volume de dados e a capacidade de processamento que a sua empresa necessita. E se o seu volume de dados ultrapassa o limite contratado, o ajuste é feito de forma automática, sem interrupção do serviço. Desse modo, a TOTVS Carol Plataforma garante escalabilidade para atender empresas de qualquer porte. 

A plataforma foi desenvolvida segundo as melhores práticas de UX (User Experience) e permite organizar, limpar e filtrar os dados – estruturados ou não – das mais diversas fontes internas ou externas da sua empresa. Desde planilhas até dados de sistemas de ERP e softwares de gestão especialista de qualquer marca, passando por diferentes tipos de bancos de dados, sensores de IoT, entre outras, o TOTVS Carol Plataforma, extrai, limpa, organiza e filtra os dados para que você possa gerar insights personalizados, configuráveis de acordo com as necessidades específicas da sua empresa. São visões 360º dos dados, com o recorte que você escolher

Além disso, a TOTVS Carol Plataforma também permite explorar dados em tempo real, processando os dados diretamente na plataforma. Isso acontece, porque a plataforma conta com um banco de dados de baixa latência, extremamente veloz, para o processamento das informações utilizadas com mais frequência na análise de dados ou nos aplicativos desenvolvidos em sua empresa. 

Dessa forma, você tem muito mais agilidade na leitura das informações, comparado a sistemas convencionais de Business Intelligence, e obtém muito mais velocidade na tomada de decisões e mais assertividade nas suas análises. Além do banco de dados Real Time (banco de baixa latência), a TOTVS Carol Plataforma oferece o CDS (Carol Data Storage), banco de dados de alta capacidade, para armazenar dados em grande escala, que serão utilizados no desenvolvimento de soluções e nos insights que você deseja criar.

A plataforma também permite desenvolver aplicações inteligentes com muito mais facilidade. Nela, você conta com recursos como bibliotecas de computer vision e com a plataforma exploratória de dados Jupyter Lab, entre outros recursos. E pode criar suas soluções, sem necessidade de banco de dados e servidores de aplicação. 

A TOTVS Carol Plataforma também possui um processo de DevOps automatizado. Assim, você não precisa provisionar servidores na hora de desenvolver e gerenciar a execução dos softwares e aplicativos. O resultado é ganho de tempo e liberdade para os cientistas de dados e equipes de desenvolvimento de dedicarem à inovação, sem se preocupar com a infraestrutura. 

A TOTVS Carol Plataforma conta com o TOTVS Carol Assistente, uma ferramenta para desenvolvimento de chatbots. Ela ainda garante 100% de rastreabilidade e imutabilidade nos dados que transitam pela plataforma e rodam nas soluções e aplicativos da sua empresa. Isso acontece, porque a plataforma conta com certificação de dados no blockchain da bitcoin. Dessa maneira, todas as etapas de desenvolvimento e uso dos sistemas ficam registrados, e não podem sofrer alterações, o que proporciona mais segurança em todos os processos e rotinas. Além disso, a plataforma atende os requisitos Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil, e da GDPR, a legislação europeia de proteção de dados, no que se refere à anonimização de dados e outras demandas legais.

 

Principais processos

  • Jornada de Limpeza de Dados
  • Construção de Aplicações
    • Web App
    • Batch App
    • Online App
  • TOTVS Carol Assistente

 

Entenda os principais processos:

Jornada de Limpeza de Dados

Com a TOTVS Carol Plataforma, você executa uma jornada completa de limpeza de dados na sua empresa. É possível conectar qualquer fonte de dados à plataforma: softwares, aplicativos, sistemas de ERP, soluções especialistas, bancos de dados, sensores em equipamentos, sistemas de telemetria, entre outros.

Mas a extração dos dados é apenas o primeiro passo. A partir daí, a plataforma permite limpar e tratar as informações para identificar, excluir, editar, eliminar redundâncias e ambiguidades, e unificar dados, entre outros processos. Tudo com ajuda de Inteligência Artificial, para centralizar os dados de suas bases em um único hub, organizado, para que seja explorado de forma efetiva.

Agora, com essa base de dados limpa, você pode criar seus próprios filtros e conectar as informações da maneira que sua empresa necessita. É isso que vai permitir que você configure de forma personalizada os insights que deseja gerar a partir da plataforma. Os insights podem ser gerados em tempo real, a partir do banco de dados Real Time do TOTVS Carol Plataforma, enquanto os grandes volumes de dados são armazenados e tratados no CDS (Carol Data Storage).

Além disso, a plataforma também proporciona visões 360º de um determinado dado, a partir da reunião de informações de todas as fontes. Como por exemplo, a análise de comportamento de um determinado cliente ou grupo de clientes, com base nos pedidos registrados no ERP, nas interações com um totem de loja, nos bancos de dados dos sistemas de análise de crédito, nas interações no PDV, entre outras fontes reunidas no TOTVS Carol Plataforma.

Construção de Aplicações

Construa aplicações inteligentes de forma mais simples e rápida. Com a TOTVS Carol Plataforma, você tem toda a capacidade de processamento de dados da Inteligência Artificial Carol, da TOTVS, a seu lado. A plataforma oferece, entre outros recursos para facilitar a vida dos desenvolvedores, bibliotecas de computer vision. Também possui uma plataforma exploratória de dados, o Jupyter Lab, utilizada por cientistas de dados no desenvolvimento das soluções. 

As aplicações são serverless, ou seja, podem ser criadas sem necessidade de servidores de aplicação. Além disso, todo o DevOps é automatizado, e você não precisa fazer o provisionamento de servidores ou gestão de execução dos softwares e aplicativos. Dessa forma, você ganha tempo e suas equipes de desenvolvimento não precisam se preocupar com a infraestrutura de TI. 

Web App

A TOTVS Carol Plataforma permite criar facilmente aplicações em páginas web, sem necessidade de servidores de aplicação. Nela, você tem suporte para frameworks como Angular, PO-UI, entre outros. Dessa forma, você pode criar soluções que podem ser acessadas pela internet em desktops, celulares, notebooks ou tablets.

Batch App

Na TOTVS Carol Plataforma, você também pode construir Batch Apps,  aplicativos com missão para execução de processos pontuais, como treinamento de um modelo de machine learning. Os Batch Apps possuem suporte Docker, e após a execução, os recursos são liberados automaticamente, e você também pode fazer o agendamento de execução e provisionamento de forma automática. 

Online App

Com o TOTVS Carol Plataforma, é possível disponibilizar serviços de API para integração de Web Apps, aplicativos mobile, sistemas legados etc, criando uma infraestrutura de retaguarda para suas aplicações (backend), sempre que for necessário.

TOTVS Carol Assistente

Quando você contrata o TOTVS Carol Plataforma, também conta com o TOTVS Carol Assistente, uma ferramenta para construção de chatbots altamente flexível. Com ela, é possível buscar qualquer tipo de informação em seus bancos de dados, para realizar a tarefa que você quiser configurar, desde um simples sistema para responder FAQ (Frequently Asked Questions) até a busca de status de pedidos para atendimento a clientes usando processamento de linguagem natural. 

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