Tudo sobre o TOTVS Construção Gestão de Imóveis

Vantagens do sistema

O Mercado imobiliário vem se expandindo cada vez mais com a crescente procura por moradias e espaços comerciais. Esta expansão resulta de uma evolução no perfil de consumo, apresentando novos modelos de “morar” e “trabalhar” em espaços otimizados, personalizados, grandes ou pequenos, próprios ou não, com novos perfis de clientes, sejam eles usuários, compradores ou investidores, cada vez mais exigentes.

 Competem espaço neste “novo” mercado imobiliário empresas consolidadas, com muitos anos de existência, e novas empresas que nascem com grande capacidade financeira graças ao modelo de startup, todas com as mesmas necessidades:  Serem rápidas e pensarem “fora da caixa” para serem mais competitivas e lucrativas, respeitando a sustentabilidade.

Além disso, as empresas precisam lidar com ciclos de alta e baixa do mercado, com variação de custos e despesas, onde o aumento de estoque de imóveis deve ser tratado rapidamente.  Por isso, seja na venda, no aluguel ou na administração de imóveis, as empresas do setor imobiliário procuram soluções que simplifiquem as rotinas e tragam maior eficiência à administração desses ativos.

Soluções completas e cada vez mais inteligentes, que permitam atender todas as demandas de uma operação de gestão de imóveis, ganhando escala na operação sem aumentar recursos, e ao mesmo tempo que sejam flexíveis para se adaptar às necessidades específicas de cada modelo de negócio. Pois essa solução é o TOTVS Construção Gestão de Imóveis.

 

Setores atendidos

  • Incorporadoras
  • Loteadoras
  • Imobiliárias
  • Fundos de Investimento Imobiliário
  • Fundos de Pensão
  • Carteiras de Aluguel Corporativo
  • Redes de Varejo e Bancos com Carteiras de Imóveis
  • Gestores de Condomínios Corporativos, Comerciais e Industriais

 

Principais benefícios

O TOTVS Construção Gestão de Imóveis é uma solução completa para o gerenciamento de vendas, aluguel e administração de condomínios imobiliários. O sistema foi desenvolvido com uma arquitetura modular, permitindo que você escolha os módulos necessários para atender as necessidades da sua empresa.

A solução pode ser contratada por licenciamento tradicional ou por assinatura. E roda em servidores próprios ou em plataforma de cloud computing TOTVS. O acesso é 100% web, permitindo que você gerencie sua carteira de imóveis de forma centralizada, onde quer que você esteja.

O sistema também tem grande escalabilidade. Com isso, permite gerenciar carteiras de imóveis de qualquer tamanho, e acompanhar o crescimento de sua empresa sem necessidade de adaptações. 

Além disso, o TOTVS Construção Gestão de Imóveis é fácil de operar, com interfaces simples e intuitivas, projetadas com abordagem de design thinking, para melhorar a sua experiência de uso. O sistema também oferece gestão de leads integrada com a melhor ferramenta de marketing digital do mercado (RD Station), além de integrar com as redes sociais. Também proporciona uma gestão comercial completa, para garantir um processo de pré-venda mais eficiente. 

O sistema proporciona ainda uma gestão automatizada de carteira e de recebimento, que inclui desde a geração de boletos e PIX até a cobrança automática de parcelas em inadimplência via SMS, e-mail ou ligações. E você ainda oferece melhor experiência a seus clientes, com mais autonomia e transparência, por meio de aplicativos que permitem o autoatendimento. 

O TOTVS Construção – Gestão de Imóveis padroniza processos e automatiza rotinas para dar mais eficiência a seus negócios. Assim, você evita papelada, e-mails e controles burocráticos, além de melhorar a produtividade  e reduzir custos administrativos na operação. O sistema também possui integração nativa com os ERPs das linhas RM e Protheus, da TOTVS, e com o TOTVS Assinatura Digital, para dar ainda mais qualidade à sua gestão.

 

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Módulos que compõem o sistema

Visão geral:

  • Vendas
    • Portal de Imóveis – Venda
    • Gestão de Contratos e Recebíveis
    • Autoatendimento do Cliente
    • Atendimento a Garantia
    • Controle de Despesas
    • Obrigações Contábeis e Fiscais
  • Aluguel
    • Portal de Imóveis –  Locação
    • Controle de Imóveis
    • Gestão de Contrato de Locação e Recebíveis
    • Autoatendimento do cliente
    • Controle de Despesas
    • Controle de Seguros
    • Controle de Documentos
    • Obrigações Contábeis e Fiscais
  • Condomínio
    • Gestão de Condomínio
    • Controle de Ocupação
    • Gestão de Medidores
    • Gestão de Cobrança

Entenda melhor cada módulo

Vendas

Se a sua empresa  é uma incorporadora ela precisa do Portal de Imóveis com o módulo de Venda do TOTVS Construção Gestão de Imóveis para ganhar mais eficiência e melhor controle no processo de vendas.

Portal de Imóveis – Venda

Organize as etapas que antecedem a comercialização dos imóveis para facilitar o fechamento dos negócios. Com o Portal de Imóveis no módulo de Venda, você tem o espelho de disponibilidade das unidades, toda a gestão de leads, desde a captação até o follow up das ações que os corretores estão tomando para fomentar as vendas; e todo o fluxo de propostas e contratos com suas respectivas comissões registradas por empreendimento, subunidade etc, gerenciados por meio do funil de vendas que proporciona uma visão ágil e precisa de toda a operação comercial .

Desse modo, você pode organizar a fila de compradores, quando tiver mais de um interessado no imóvel. Além disso, você configura quantos clientes podem entrar na fila, faz e cancela reservas, estabelece o tempo de duração máximo da reserva, e faz controle de prioridade hierarquizado.

O Portal também tem uma ferramenta simples de CRM, para registrar a captação dos leads de venda e distribuir entre os corretores a chamada “roleta de corretores”. O sistema permite ainda gerenciar essa distribuição, estabelecendo um tempo determinado para que cada vendedor trabalhe o lead, transcorrido o tempo, onde o corretor não tenha evoluído com o atendimento, o lead passa para o próximo corretor, dando mais eficiência a sua operação. 

Ao mesmo tempo, os vendedores também podem usar o celular para acessar o módulo pelo browser do smartphone. Com isso, ele acessa os leads e faz cálculos e simulações de financiamento com Tabela Price, SAC etc., permitindo maior precisão na hora de fazer a oferta de venda. 

Se o cliente resolver fechar o negócio, o Portal permite acompanhar o fluxo para a formalização do contrato, com encaminhamento dos documentos para análise de crédito, por exemplo. Você acompanha tudo passo a passo por meio de um funil de vendas. E como o módulo é integrado com a Gestão de Contratos, você pode gerar uma minuta de contrato diretamente pela Pré-Venda, para depois agendar o fechamento do negócio.

E agora, você ainda consegue fazer a assinatura digital dos contratos por meio da integração com o TOTVS Assinatura Eletrônico.

Gestão de Contratos e Recebíveis

No módulo de Gestão de Contratos e Recebíveis do TOTVS Construção Gestão de Imóveis, você faz todo o controle de pós-venda das suas unidades. Com ele, você gera automaticamente os boletos de cobrança ou PIX e os lançamentos financeiros relativos à comercialização dos imóveis, sem perda de tempo e sem erro no preenchimento dos dados.

Nos aniversários dos contratos, os reajustes são gerados também de forma automática pelo sistema. Sempre de acordo com os índices de correção registrados nos contratos. Além disso, o sistema permite registrar aditivos de antecipação de parcelas, renegociação de valores, troca de comprador (cessão de direitos) e troca de imóvel. 

O módulo permite ainda a baixa manual das parcelas pagas, ou a baixa por meio de integração bancária, de acordo com o layout dos principais bancos do país, acelerando todo o processo de recebimento e tornando sua operação muito mais ágil. Os boletos também podem ser registrados em modo online, registrando os boletos na hora via webservices dos bancos, ou offline, através do arquivo txt já amplamente utilizado.. Além disso, é possível fazer essas remessas para geração de QR Code para pagamento via PIX.

O sistema também conta com uma régua de cobrança automática de inadimplência. Assim, sua empresa pode se antecipar avisando do vencimento do título antes, na data, e depois se o cliente não pagar ou atrasar alguma parcela, o sistema dispara automaticamente os avisos de cobrança, de acordo com a configuração escolhida por você. 

Autoatendimento

O Portal do Cliente e a ferramenta onde o autoatendimento acontece, uma solução desenvolvida totalmente nativa e integrada ao  TOTVS Construção Gestão de Imóveis é contratado por assinatura, e permite que os seus clientes visualizem informações dos contratos e dos financiamentos a qualquer hora, pela internet, sem necessidade de ligar para a empresa. Lá, ele pode consultar boletos e PIX em aberto, saldos devedores, lançamentos futuros para antecipação, baixar cópia de contratos ou aditivos e muito mais.

O Portal também permite ao cliente acompanhar obras de empreendimentos em construção, ou abrir chamada de atendimento de garantia, depois da entrega do imóvel. Tudo sem e-mail, sem telefonemas e sem demora.

Além disso, ele mesmo pode baixar o informe de pagamentos para declaração de Imposto de Renda. E se tiver dificuldade em pagar as parcelas, o Portal de Autoatendimento conta com um canal para renegociação.

E quando você contrata o Portal do Cliente , você também conta o app Meu Imóvel, proporcionando mais transparência e mais autonomia para os seus clientes.

Atendimento a Garantia

Gerencie todo o processo de Atendimento a Garantia nos imóveis comercializados por sua empresa, e mantenha seu negócio em conformidade com a exigência legal.

O módulo de Atendimento a Garantia do TOTVS Construção Gestão de Imóveis organiza todo o fluxo do atendimento com mais eficiência, desde a vistoria da unidade até a finalização do processo, passando pela aprovação do pedido, agendamento da manutenção, checklist do reparo, solicitação de material ao estoque, controle de custo e execução. Desse modo, todo o processo fica mais rápido e eficiente.

Controle de Despesas

Com o módulo de Controle de Despesas, você gerencia tributos e despesas para imóveis ocupados ou não. O sistema permite o registro de despesas como IPTU, ITBI, Tributos e despesas eventuais e possibilita ainda a cobrança ou reembolso posteriores de alguns desses gastos quando o imóvel é vendido. Tudo é feito de modo automatizado, sem erro no lançamento dos gastos e com integração às ferramentas de Contas a Pagar do ERP.

Obrigações Contábeis e Fiscais

Tão importante quanto a gestão da sua carteira é o gerenciamento das obrigações contábeis e fiscais relativas à sua operação. O TOTVS Construção Gestão de Imóveis faz a geração da Dimob, fracionando o arquivo caso haja participação societária de mais de uma empresa no mesmo empreendimento, em total conformidade com as determinações da Receita Federal do Brasil.

O sistema atende ainda à geração da EFD PIS/Cofins, com a geração de arquivos específicos exigidos do setor imobiliário (F200, F205, F210 e F1800). Além disso, permite gerenciar os registros contábeis, seja em operações com SPE ou SCP, gerando todas as apurações contábeis, como o registro da receita conforme o avanço da obra (POC). 

Também é possível separar na contabilidade as previsões de receita de curto e longo prazo, proporcionando um registro contábil muito mais preciso. Os processos são automatizados, agilizando a sua rotina e evitando cálculos manuais. 

Aluguel

Gerencie com mais eficiência sua carteira de imóveis para aluguel, para aumentar a rentabilidade do seu negócio.

Portal de Imóveis –  Locação

Por meio do Portal de Imóveis módulo de Locação do TOTVS Construção Gestão de Imóveis, sua equipe comercial tem acesso aos imóveis disponíveis, com filtros rápidos para localização das unidades por região, tamanho, características etc. Além disso, o corretor conta com imagens, valores, características e todos os dados necessários para trabalhar o imóvel. 

A partir da escolha da unidade, você faz todo o fluxo da proposta de locação até o fechamento do contrato. Todos os processos do Portal são integrados aos demais módulos de Aluguel do sistema, evitando a redigitação dos dados e levando precisão e agilidade.

Controle de Imóveis

Mantenha sob controle a oferta de imóveis próprios ou de terceiros no mercado de aluguel. O módulo de Controle de Imóveis do TOTVS Construção Gestão de Imóveis é flexível e permite calcular o percentual do aluguel devido e repassado a cada um dos proprietários, quando o imóvel tem mais de um dono.

Com ele, você controla os aluguéis de imóveis residenciais, comerciais, corporativos, de galpões logísticos e industriais etc. O módulo também permite que você registre fotos das unidades para oferecer aos clientes. Também controla a cobrança de taxas de administração ou de intermediação, tanto em contratos de aluguel garantidos ou condicionais.

Gestão de Contrato de Locação e Recebíveis

Crie contratos de aluguel no padrão que você deseja. O módulo de Gestão de Contrato de Locação e Recebíveis permite criar templates de contratos padrão, para aluguel de curto prazo, longo prazo e temporada. 

O módulo controla a aplicação de descontos ou acréscimos, e permite ainda trabalhar com múltiplos imóveis simultaneamente, ou gerenciar contratos de aluguel fracionados. O controle inclui termos específicos usados em contratos de aluguel comercial, como o aluguel complementar para cobrança de aluguel sobre faturamento ou cobrança de aluguel dobrado. O módulo faz ainda todo o controle de garantias como carta-fiança, seguro, caução, cessão fiduciária etc.

A Gestão de Contrato de Locação é integrada ao módulo financeiro do ERP, permitindo a geração automática de boletos de cobrança e PIX, com registro online e offline, de acordo com o layout exigido pelos bancos. O módulo conta ainda com assistente de cobrança para evitar atrasos e inadimplência e integração com o app Meu Imóvel. 

Os reajustes dos aluguéis são gerados automaticamente, de acordo com o aniversário do contrato, e os indicadores de correção são baixados automaticamente pelo sistema. Além disso, permite gerenciar toda a carteira, incluindo ou dando baixa em contratos, alterando datas, garantias e fazendo controle de prazos, fazendo negociações como aluguel escalonado, descontos por período, carência, entre outras rotinas.

Controle de Despesas

Não deixe que as despesas com os imóveis da sua carteira acabem com a rentabilidade do seu negócio. O TOTVS Construção Gestão de Imóveis conta com um módulo de Controle de Despesas para aluguéis para ajudar você a gerenciar melhor os gastos de IPTU, manutenção, condomínio etc. O módulo gera automaticamente Contas a Pagar relativas a essas despesas e localiza os inquilinos para a cobrança de reembolso. Se o imóvel é de terceiros, e ele está em vacância, a conta vai direto para o proprietário. 

O módulo também faz controle de despesas para reparo de danos, controle de luvas etc. E cada despesa pode gerar um novo boleto ou ser incorporada à cobrança do aluguel.

Controle de Seguros

Não deixe sua carteira de imóveis desprotegida. O TOTVS Construção Gestão de Imóveis conta com um módulo de Controle de Seguros para controlar a vigência das apólices, o pagamento dos prêmios, o repasse da cobrança aos proprietários ou locatários etc. O sistema possui ainda uma ferramenta de aviso inteligente, que alerta você quando o seguro está perto de expirar. Assim, você não deixa nenhuma unidade desprotegida, nem por um minuto.

Controle de Documentos

Não perca nenhum documento importante para o gerenciamento de imóveis. O TOTVS Construção Gestão de Imóveis conta com um módulo de Controle de Documentos que gerencia a guarda de laudos de vistoria, fiscalizações ambientais e sanitárias etc. e faz o controle de validade desta documentação, para que você providencie renovação em tempo hábil, quando for necessário. Para utilizá-lo, você pode usar o TOTVS Fluig Plataforma, plataforma de integração de sistemas da TOTVS, ou por meio de controle de documentos local.

Obrigações Fiscais e Contábeis

A sua rotina de controle fiscal e contábil fica muito mais fácil nas locações, com o TOTVS Construção Gestão de Imóveis. O sistema permite gerar a contabilidade automaticamente pelo regime de competência, à medida que as cobranças de aluguel ocorrem. E se a sua empresa for obrigada a gerar a apuração por meio de linearização (CPC06), o sistema tem as fórmulas de cálculo prontas para você atender essa exigência. Além disso, é possível atender de forma automática a geração de obrigações fiscais como a Dimob, com os valores recebidos pelos respectivos proprietários. O sistema permite ainda a emissão de notas fiscais de prestação de serviços, quando o imóvel pertence a terceiros.

Condomínio

O TOTVS Construção Gestão de Imóveis também possui módulos para gerenciamento de condomínio, permitindo gerir propriedades próprias ou de terceiros, em organizações multiempresas ou multicoligadas.

Gestão de Condomínio

Com o módulo de Gestão de Condomínio, você executa todo o controle de áreas comuns, áreas locadas, cobra os valores de taxa condominial etc. Tudo de forma automática. O módulo é integrado com os módulos de Aluguel. Assim, os dados são transmitidos automaticamente, sem necessidade de preencher cadastros para controle. 

Controle de Ocupação

Mantenha o controle completo de ocupação das unidades e espaços do condomínio. Com o Controle de Ocupação, você localiza imediatamente os responsáveis financeiros pelas unidades ocupadas, sejam eles proprietários ou locatários, pessoas físicas ou jurídicas. O módulo pode ser integrado ou não com os módulos de aluguel, facilitando os processos de cobrança.

Gestão de Medidores

Com o módulo de Gestão de Medidores, o TOTVS Construção Gestão e Projetos faz o controle de todos os medidores de luz, água e gás do condomínio. Desse modo, o sistema registra os dados de cada equipamento instalado nas unidades e nas áreas comuns, para permitir um controle mais efetivo das despesas que serão lançadas nas contas de consumo.

Gestão de Cobrança

O módulo de Gestão de Cobrança faz a gestão de todos os valores que devem ser cobrados dos condôminos. Tudo é gerenciado automaticamente: seguros, IPTU, limpeza, manutenção, entre outras despesas.

O módulo é flexível e permite fazer cobranças individuais ou rateios de acordo com os critérios estabelecidos na convenção do condomínio, sejam rateio linear, por fração ideal, por unidade etc. Além disso, ele é integrado com a Gestão de Medidores. Desse modo, você recebe os dados dos equipamentos para encaminhar as cobranças aos responsáveis.

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COMENTÁRIOS DESTE POST

  1. RONALDO LANDIM diz:

    Tenho interesse em saber maiores informações sobre o modulo de vendas da TOTVS

  2. Equipe TOTVS diz:

    Bom dia, Ronaldo! Vamos entrar em contato por e-mail para esclarecer suas dúvidas ;)

  3. Eliton Maymone diz:

    Ola, consigo fazer gestão de demandas para os imóveis administrados? A exemplo, manutenções pendentes, vistorias, documentação, etc. E consigo gerenciar recursos para execução das demandas?

  4. Equipe TOTVS diz:

    Boa tarde, Eliton, tudo bem? O TOTVS Construção Gestão de Imóveis conta com módulos que permitem sim a gestão de demandas para os imóveis. Enviamos a sua mensagem para o time responsável entrar em contato e esclarecer eventuais dúvidas. Caso você tenha um telefone comercial, pedimos gentilmente que compartilhe. Abraço, Equipe TOTVS

  5. Matheus Fuad Ribeiro Charafeddine diz:

    Boa tarde. Possuímos uma Imobiliária, na cidade de Rondonópolis - MT. Gostaríamos de um sistema que atenda nossas prioridades, ajudando no controle interno de alugueis, lotes, terrenos, fazendas, apartamentos, casas entre outros. Todos são imóveis próprios. Poderiam me ajudar? Fico no aguardo de um contato.

  6. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, Matheus! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  7. [email protected] diz:

    Necessitamos da solução para gestão de aluguel. Como podemos contratar esta funcionalidade? Ela faz parte do Totvs Linha Protheus?

  8. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, Soares! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  9. JOAO FERNANDO MARTINS BERGAMINI diz:

    Olá, vcs tem algum produto voltado para imobiliárias?

  10. Equipe TOTVS diz:

    Olá, obrigado pelo comentário. Então você está no lugar certo! Basta preencher esse formulário, que a nossa equipe irá entrar em contato com você: https://www.totvs.com/contato/ Equipe TOTVS

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