Vantagens do sistema
O negócio de hotelaria vem sofrendo profundas transformações, provocadas pela evolução da tecnologia digital. O comportamento dos clientes mudou, o que gera novas demandas para as empresas que operam nessa indústria. E isso não depende do porte, especialidade ou região em que elas atuam. O mercado tornou-se mais volátil e competitivo, obrigando a indústria hoteleira a se reinventar diariamente.
Isso tudo exige um alto nível de excelência operacional e de atendimento, para que os hotéis possam proporcionar aos hóspedes a melhor experiência de hospedagem possível. E uma boa gestão de ponto de venda é fundamental para enfrentar esse desafio. Dessa maneira, as empresas do setor hoteleiro buscam sistemas de PDV ágeis, eficientes e completos, capazes de gerenciar todos os pontos de venda do estabelecimento, independentemente do porte ou do segmento de atuação.
Se você precisa de um sistema assim, pode contar com o TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal.
Setores atendidos
- Hotéis
- Pousadas
- Spas
- Resorts
- Restaurantes
- Bares
- Boutiques
- Lojas de Conveniência
Principais benefícios
O TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal é um sistema completo de gestão de ponto de vendas vocacionado para atender as necessidades específicas do setor hoteleiro. Com ele, você controla a venda de produtos e serviços dentro do seu hotel, seja no restaurante, no bar, na piscina, na loja e onde mais você precisar.
O sistema é contratado por assinatura, e roda em servidores próprios da sua empresa. Além disso, o TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal conta com excelente capacidade de escala, atendendo desde pequenas pousadas a grandes resorts e redes hoteleiras, sem necessidade de adaptações.
Com ele, você tem um sistema prático e fácil de operar, capaz de emitir documentos fiscais do tipo NFC-e, SAT e MFe. Tudo em conformidade com as legislações tributárias federal e estaduais. O TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal conta com tecnologia mobile e também possui integração com a cozinha, e com o sistema mobile de comanda eletrônica, para gerenciar os pedidos mais facilmente e agilizar o atendimento, proporcionando melhor experiência aos hóspedes.
O gerenciamento do ponto de venda conta ainda com integração aos módulos de Front Office e de Eventos do TOTVS Hotelaria PMS – Linha Hotal e aos módulos Fiscal e de Almoxarifado do TOTVS Backoffice – Linha CMNET. Também pode ser integrado a sistemas de PMS de terceiros. Desse modo, você pode agilizar o faturamento das contas dos hóspedes e facilitar o controle de estoque e a geração de pedidos de compra, à medida que os produtos são consumidos.
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Principais funcionalidades
Visão geral
- Venda de Itens e Serviços
- Emissão de Documentos Fiscais
- Baixa de Produtos do Estoque
- Módulo Chef
- Cadastro de Ficha Técnica de Vendas e Estoque
- Captação e Emissão de Pedidos
- Controle de Mesas
- Controle de Impostos na Venda de Produtos
Entenda melhor as funcionalidades
Venda de Itens e Serviços
Com o TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal, você gerencia a venda de alimentos, bebidas, e o consumo de serviços em todas as instalações do seu estabelecimento hoteleiro. Por meio de tecnologia mobile, você pode atender o hóspede de forma ágil e rápida, onde for necessário. Todas as vendas são registradas de forma automática, sem necessidade de preenchimentos manuais, com a devida emissão de documentos fiscais. E os dados são integrados automaticamente com os seus sistemas de PMS e com o TOTVS Backoffice – Linha CMNET. Dessa forma, além de manter os registros fiscais em dia, você controla melhor o consumo por quarto e por hóspede, e agiliza a conferência dos dados e o fechamento da conta no checkout.
Emissão de Documentos Fiscais
Com uma interface intuitiva e amigável, o sistema facilita a rotina de emissão de documentos fiscais. Assim, fica mais simples manter seu hotel em conformidade com a legislação tributária. Além disso, os dados são integrados de forma automática com o TOTVS Backoffice – Linha CMNET, evitando divergências em seus registros.
Baixa de Produtos do Estoque
Toda vez que você realiza a venda de um produto no TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal, o sistema registra o produto consumido e efetua a baixa do estoque no final do dia, durante o processo de fechamento do dia. Tudo é feito de forma automática, tornando o processo mais ágil e melhorando a qualidade do controle, para que você não tenha problemas com o estoque.
Cadastro de Ficha Técnica de Vendas e Estoque
O TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal permite também um controle rigoroso do uso de insumos e ingredientes nos produtos e serviços oferecidos em seu hotel. Com o Cadastro de Ficha Técnica de Vendas e Estoque, você registra em detalhe os ingredientes e insumos do item vendido. Dessa forma, quando a venda for registrada no PDV, o sistema fará a baixa do estoque com a quantidade exata de cada ingrediente/insumo. Um filé com fritas, por exemplo: a cada venda, você abaterá a quantidade correta de carne e batatas servida no prato.
Captação e Emissão de Pedidos
Chega de papeletas! No TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal, você registra os pedidos em uma comanda eletrônica e envia os dados para onde for necessário: para a cozinha, para o bar, para a piscina etc. As informações do pedido podem ser enviadas para um display eletrônico, ou para uma impressora instalada no local onde o produto será preparado para a entrega.
Controle de Mesas
O TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal também ajuda você a manter um controle mais eficiente da ocupação das mesas nas áreas de bar e restaurante do seu hotel. O sistema disponibiliza de forma simples e rápida a localização e o número das mesas vagas e ocupadas. E permite ainda associar de forma correta e automática, o consumo registrado em cada uma delas ao quarto correspondente.
Controle de Impostos na Venda de Produtos
Mantenha uma visão mais clara do custo tributário e da apuração de impostos na sua operação hoteleira. O TOTVS Hotelaria PDV – Linha Hotal é integrado ao TOTVS Backoffice – Linha CMNET e permite enxergar detalhadamente os impostos que incidem em cada operação de venda de produtos e serviços registrada nos seus PDVs.
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