Tudo sobre o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus

Vantagens do sistema

Mercados mais competitivos, cadeias produtivas mais integradas, margens mais apertadas e consumidores mais volúveis são um grande desafio para o varejo. Nesse cenário, é preciso oferecer a melhor experiência de consumo ao cliente, com uma operação eficiente e um rigoroso controle de custos.

Por isso, as empresas querem sistemas robustos, para controlar todas as etapas do negócio, agilizar vendas, reduzir filas e controlar custos. E que sejam flexíveis para atender às necessidades específicas de cada segmento. Se você também procura um sistema assim, conheça o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus. 

 

Setores atendidos

  • Lojas de Departamento;
  • Eletromagazines;
  • Lojas de Variedades;
  • Para os subsegmentos:
  • Material de Construção e Home Centers
  • Higiene, Beleza e Cosméticos
  • Distribuidores
  • Autopeças
  • Papelarias e Informática
  • Entretenimento

Consulte o seu canal de atendimento sobre a disponibilidade e aderência ao seu negócio.

 

Principais benefícios

O TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é um sistema de gestão especialista para o Varejo, robusto e versátil, capaz de atender empresas de qualquer porte em qualquer segmento de atuação. 

Com ele, você automatiza seus processos e gera sinergia entre as diferentes áreas da sua operação varejista, ao mesmo tempo em que garante a integridade e a segurança dos dados. O sistema também permite:

  • Simplificar rotinas
  • Reduzir erros operacionais
  • Eliminar digitação manual e retrabalho em todas as tarefas

O sistema conta com tecnologia mobile, e possui interfaces amigáveis e fáceis de usar, para proporcionar mais eficiência e agilidade a seu dia a dia. 

Na prática, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus oferece um leque completo de módulos e ferramentas que cobrem todas as suas demandas nas rotinas administrativas e de retaguarda das lojas. 

O software também é altamente escalável. Ou seja, permite gerenciar grandes redes e acompanha facilmente o crescimento das suas operações.

Outra vantagem do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é que ele é altamente configurável, para atender necessidades específicas da sua operação. O resultado é:

  • Muito mais eficiência na gestão
  • Otimização de recursos
  • Redução de gastos na empresa

O sistema também atende as operações contábil e fiscal para sua organização, e ajuda você a padronizar processos, incorporando as melhores práticas de negócios à sua rotina. 

A contratação do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é feita por licenciamento ou por assinatura, e o software pode ser executado em servidores próprios ou em ambiente cloud. 

Integrações

O TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus funciona de forma integrada com os sistemas:

  • TOTVS Backoffice – Linha Protheus
  • TOTVS Varejo PDV Omni

O sistema também conta com APIs públicas para integração com outras plataformas, apps e soluções. 

 

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Módulos que compõem a solução

Visão geral:

  • Gestão de Lojas
  • Análise de Crédito
  • Fidelização
  • Integração com TOTVS Varejo PDV Omni
    • Módulos Checkout e Checkout Mobile
    • Módulo SelfCheckout
    • Módulos Venda Assistida e Venda Assistida Mobile
  • Integração com TOTVS Varejo Franquias e Redes

 

Entenda melhor os módulos

Gestão de Lojas

O módulo de Gestão de Lojas é o coração da sua retaguarda. Por meio dele, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus automatiza:

  • Rotinas administrativas
  • Vendas assistidas
  • Trocas e devoluções
  • Fechamento de caixa
  • Regras de desconto
  • Controle da movimentação de estoques
  • Controle de comissões de venda
  • Contas a pagar e a receber
  • Orçamento de vendas 

Além disso, o módulo possui APIs públicas para você integrar o sistema a suas soluções, plataformas e apps. 

A interface é amigável e apresenta excelente experiência para os usuários, com facilidade de operação. Além disso, o sistema possui ferramentas de segurança com menus e senhas de acesso exclusivos, proporcionando mais segurança aos dados da sua empresa.

O módulo de Gestão de Lojas também conta com uma ferramenta de Checklist operacional, voltada para gerentes e supervisores. Com ela, é possível reportar todos os eventuais desvios na operação de suas lojas. 

Assim, você melhora o controle em todos os processos da sua operação varejista, reduzindo custos e perdas, e dando mais agilidade à solução de problemas. 

Análise de Crédito 

Em um mercado cada vez mais competitivo, a concessão de crédito é fundamental para impulsionar os negócios de qualquer varejista. Por isso, o módulo de Análise de Crédito do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é uma importante ferramenta de auxílio na sua gestão. 

Com base nas informações fornecidas pelos clientes, o sistema executa a análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, de acordo com as regras de negócio configuradas em sua empresa. Você escolhe se quer manter o sistema mais rígido ou mais flexível, controlando o risco de crédito que deseja assumir em sua operação. Além disso, o módulo permite agilizar o processo de avaliação e aprovação do crédito, proporcionando melhor atendimento aos clientes. 

Fidelização

Conquistar um novo consumidor é muito mais difícil e custoso do que manter seus clientes. Por isso, o módulo de Fidelização do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é uma alavanca fundamental para impulsionar suas vendas. Com ele, você faz a gestão automática de programas de pontuação e geração de cartões de fidelidade.

O módulo controla ainda a geração de vales-compra e de cartões de consumo, e o saldo do cliente no programa de fidelização. Você também pode configurar as regras de premiação do programa de fidelidade, definindo em que lojas os pontos podem ser consumidos, restrições para a compra por meio de pontos de fidelidade, regras para uso total ou parcial do saldo etc.

Integração com TOTVS Varejo PDV Omni

Por meio do TOTVS Varejo PDV Omni, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus conta com uma solução de ponto de venda única, multiplataforma, com interface responsiva, que roda em desktops ou aparelhos móveis, nos sistemas Windows ou Android. 

Para isso, o TOTVS Varejo PDV Omni atende todas as necessidades de gestão de ponto de venda em uma operação multicanal, com uma interface intuitiva e fácil de usar. Assim, você simplifica o processo de venda e aumenta a eficiência operacional da sua loja.

O TOTVS Varejo PDV Omni pode ser configurado para atuar em modo de:

  • Checkout 
  • Selfcheckout
  • Venda Assistida

Módulos Checkout e Checkout Mobile

Os Módulos Checkout e Checkout Mobile do TOTVS Varejo PDV Omni proporcionam uma gestão completa, rápida e segura da frente de caixa de suas lojas. 

Todas as operações são rastreadas e a troca de turno também fica muito mais rápida, com inicialização em alta velocidade para você não perder tempo, nem vendas.  

O sistema permite a consulta de estoque dos produtos disponíveis na sua loja ou na rede. Também possibilita a criação de códigos específicos para os itens e permite ainda consultar itens similares e realizar sugestões de compra.

Na versão Mobile, o Módulo Checkout do TOTVS Varejo PDV Omni também permite acompanhar a movimentação dos caixas em todas as suas lojas, a qualquer hora, em qualquer lugar. 

Além disso, o Módulo atende ao modelo fiscal de todos os estados brasileiros e é compatível com:

  • PAF-NFC-e
  • SAT
  • NFC-e
  • MFe

O sistema recebe pagamentos por cartão de crédito e débito (de terceiros ou private label), carteiras digitais, PIX, entre outros. 

Também conta com conexão a balanças integradas e realiza leitura de etiquetas geradas em balanças instaladas na loja. 

Também permite:

  • Resgatar pré-venda ou pedido gerado no módulo de pedido do sistema ou no Módulo Venda Assistida, para finalização
  • Resgatar e finalizar pedidos gerados no e-commerce ou venda digital
  • Salvar atendimento como pré-venda

Todas as informações tributárias ou de promoções são recebidas do ERP ou de soluções complementares. Desse modo, você agiliza o atendimento, reduz filas, melhora a experiência do cliente na loja e evita erros operacionais na venda.

Além disso, a tecnologia móvel do TOTVS Varejo PDV Omni coloca o ponto de venda em qualquer local na frente de loja 

Módulo Selfcheckout

O Módulo Selfcheckout do TOTVS Varejo PDV Omni é o módulo de autoatendimento que elimina filas e reduz custos operacionais na sua frente de caixa. O Selfcheckout também é integrado com balança para validação de peso dos produtos, proporcionando mais segurança ao processo. 

O Módulo recebe todas as modalidades de pagamento, em todos os modelos fiscais (SAT-NFC-e, PAF, NFC-e, MFe). E quando o cliente fecha a compra, o sistema apresenta opções de parcelamento para pagamento em cartão de crédito.

O Selfcheckout permite também:

  • Envio de comprovante por e-mail
  • Apresentação de vídeos e imagens institucionais 
  • Resgate de pedidos para pagamento no autoatendimento

Módulos Venda Assistida e Venda Assistida Mobile

Os Módulos Venda Assistida e Venda Assistida Mobile do TOTVS Varejo PDV Omni fazem a gestão completa de todas as etapas do processo de venda assistida. 

Os módulos são altamente versáteis e com eles você pode: 

  • Gerar orçamentos e imprimir o DAV
  • Finalizar a venda a partir do resgate do orçamento
  • Reservar estoques na criação dos pedidos

O Módulo Venda Assistida também permite criar pedidos com retirada imediata ou posterior, e com entrega por encomenda. 

O Módulo permite ainda identificar clientes e vendedores e cadastrar mais de um endereço para o cliente durante a venda assistida, para que seja usado na identificação do local de entrega do pedido. 

Durante o processo de venda assistida, ele também possibilita:

  • Oferecer descontos
  • Aplicar preços promocionais
  • Consultar pedidos, orçamentos e notas emitidas 

Além disso, o Módulo Venda Assistida dá acesso ao estoque disponível dos produtos na loja ou em qualquer unidade da sua rede, com possibilidade de consulta a partir de código ou descrição associada ao produto.

Integração com TOTVS Varejo Franquias e Redes

Se a sua rede varejista já opera ou pretende iniciar operações em modelo de franquias, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus conta com integração nativa com o sistema TOTVS Varejo Franquias e Redes. 

Desse modo, você pode aproveitar todas as vantagens de uma retaguarda robusta em sintonia com um sistema especialmente desenhado para a gestão de franquias.

Por meio da integração, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus permite buscar automaticamente dados de:

  • Administração Financeira,
  • Cadastro de Clientes,
  • Inventário,
  • Notas de Entrada de Devolução,
  • Operadores e Sangria de Caixa e Vendas Canceladas.

Tudo diretamente no TOTVS Varejo Franquias e Redes, sem necessidade de processos manuais.

Ao mesmo tempo, o sistema envia para o Franquias e Redes as informações de:

  • Fornecedores
  • Importação de Produtos
  • Importação de Vendas
  • Notas Fiscais de Entrada e Saída
  • Produtos e Clientes

Além disso, a integração entre os dois sistemas possui ferramentas de monitoramento, para garantir a integração das vendas de forma correta, sem divergência de dados. Com isso, você acompanha os dados da sua rede de franquias de forma simples e intuitiva, por meio de um cockpit centralizado, facilitando a sua rotina de gestão.

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COMENTÁRIOS DESTE POST

    Ione diz:

    Interesse em PDV móvel para varejo

  1. Equipe TOTVS diz:

    Boa tarde, Ione! Tudo bem? Enviamos um e-mail para tirar as dúvidas. Abraço, Equipe TOTVS

  2. Ana Carolina Gervini diz:

    Gostaria de mais informações sobre o sistema. Se ele é integrado com.emissão de NF para consumidor ( não cupom fiscal). No caso emissão de NF do estado do RS, por fim valores já que possuo uma micro empresa de venda , manutenção e assistência técnica autorizada de uma marca de sistemas de aquecimento mundialmente conhecida e que tem critérios rígidos de emissão de NF, controle de estoque, vendas, devolução de produtos, peças etc. Aguardo retorno através do email acima

  3. Equipe TOTVS diz:

    Bom dia, Ana! Te mandamos o e-mail e continuamos a tirar as dúvidas por lá, ok?! Abraço, Equipe TOTVS

  4. Marciane Mueller diz:

    Olá, Gostaria de conhecer um pouco mais a solução.

  5. Equipe TOTVS diz:

    Vamos te mandar mais detalhes por e-mail, Marciane! Abraço, Equipe TOTVS

  6. Marcio Assis diz:

    Boa tarde. Somos uma empresa de soluções e consultoria tecnologica para varejo. Estamos prospectando um cliente, que utiliza Protheus em suas lojas e retaguarda. Preciso entender se existe API's de leitura no sistema, para consumo de dados, inerentes aos projetos que estamos desenhando para ele. Atenciosamente, Marcio Assis

  7. Equipe TOTVS diz:

    Boa tarde, Marcio! Todas as informações técnicas estão disponíveis em nossa Central de Relacionamento. abraço, Equipe TOTVS

  8. David Stefano Rodrigues de Andrade diz:

    Boa tarde . Meu nome é Stefano, e sou de uma empresa parceira da brMalls onde a loja FLAVIA CAPOBIANCO GAROFALO — SHOPPING TAMBORE SAO PAULO CNPJ (ocultado) fazem uso do TOTVS PDV. Temos como objetivo otmizar o programa de relacionamento interno e preciso do acesso ao arquivo .xml em tempo real do cupom de venda emitido (NFCe ou SAT/CFe). Qual procedimento que podem fazer para que esse .xml possa ser acessado em tempo real a cada nova venda numa pasta local do PDV? Isso sem necessidade de exportar os cupons através do portal. Att.

  9. Equipe TOTVS diz:

    Boa tarde, David! tudo bem? Para dúvidas sobre configuração você deve entrar em contato como a Central de Relacionamento TOTVS. Atenciosamente, Equipe TOTVS

  10. Maike Castilho diz:

    Boa tarde . Meu nome é Maike, e sou de uma empresa parceira da brMalls onde a loja SHEHRAZADE MODAS E ARTEFATOS DE COUROS LTDA — SHOPPING CATUAI LONDRINA CNPJ (ocultado) faz uso do Totvs Varejo. Temos como objetivo otimizar o programa de relacionamento interno e preciso do acesso ao arquivo .xml em tempo real do cupom de venda emitido (NFCe ou SAT/CFe). Qual procedimento que podem fazer para que esse .xml possa ser acessado em tempo real a cada nova venda numa pasta local do PDV? Isso sem necessidade de exportar os cupons através do portal. At. Maike Castilho

  11. Equipe TOTVS diz:

    Boa tarde, Maike! tudo bem? Para dúvidas sobre configuração você deve entrar em contato como a Central de Relacionamento TOTVS. Atenciosamente, Equipe TOTVS

  12. André diz:

    Boa tarde! Estamos estudando novos sistemas para fazermos a troca, pois não estamos satisfeitos com o atual utilizado na loja. gostaria de mais informações! aguardo retorno. desde já agradeço!

  13. Equipe TOTVS diz:

    Oi, André! Um especialista do nosso time vai entrar em contato contigo! Grande abraço. Equipe TOTVS

  14. José Edvaldo de Arcanjo diz:

    Olá tenho uma loja de materiais de construção e gostaria de trocar o sistema que uso, gostaria de mais informações.

  15. Equipe TOTVS diz:

    Boa tarde, José! Tudo bem? um especialista vai entrar em contato para falar sobre o sistema. Grande abraço, Equipe TOTVS

  16. Fabio diz:

    olá , possuo uma loja de material de construção e tenho interesse em trocar o sistema que uso atualmente , e gostaria de saber se teria como eu fazer algum teste no sistema de vocês pra saber como funciona e saber também valores de mensalidades . Sou de Bom Jardim -rj grato

  17. Equipe TOTVS diz:

    Fábio, bom dia! Nosso time vai entrar em contato por e-mail pra tirar as dúvidas. Abraço, Equipe TOTVS

  18. José Tomaz diz:

    Boa noite gostaria de saber um pouco mais desse cistem tenho um alterdata mas ñ estou satisfeito

  19. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, José! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  20. Jucelia diz:

    Boa Tarde. gostaria somente de fazer um orçamento de quanto custaria mensal para termos sistema de gestão e controle de estoque, para abertura de um comércio de lojas de variedades. o que engloba e qual o preço mensal cobrado? fico no aguardo quanto ao recebimento e retorno do mesmo! Muito obrigada!

  21. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, Jucelia! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  22. Elisio Neto diz:

    bom dia ! Tenho uma loja de instrumentos musicais , gostaria de saber os valores do sistema ? Equipamentos necessário para implantação em um negócio de pequeno porte ? Obrigado, Elisio.

  23. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, Elisio! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  24. Paulo Mack diz:

    Já trabalho com um ERP porem estou pesquisando um que possa mim atender melhor, especificamente em relação analise de crédito, DRE e cadastro de clientes mais abrangente, e que possamos trabalhar com mensagem de WhatsApp a partir do ERP, e que possamos migrar meu banco de dados.

  25. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, Paulo! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  26. Edgar Garcia diz:

    Olá Estou abrindo uma loja e gostaria de mais informações sobre o sistema que disponibilizam

  27. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, Edgar! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  28. João Ricardo diz:

    Estou prospectando sistemas de frente de caixa (PDV) e retaguarda e gostaria de um email de contato para enviar alguns questionamentos. Temos pontos e roteiro definido para isso e por isso damos preferência , nesse primeiro momento, ao contato via email. Aguardo

  29. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, João! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS