O que há de novo no TOTVS Hospitalidade PDV em março de 2021?

ANTES DE INICIAR SUA LEITURA, SAIBA COMO A TOTVS TRATA A LGPD EM SEUS PRODUTOS

Para a gestão completa de pontos de venda no segmento hoteleiro, você precisa de um conjunto de ferramentas capaz de atender todas as demandas de gerenciamento de PDV em hotéis, pousadas, resorts e outros estabelecimentos do setor. Um sistema que, além disso, também cubra as necessidades de restaurantes, bares e lojas vinculados ou não à operação do hotel.

Esse sistema é o TOTVS Hospitalidade PDV. Com ele, você também incorpora de forma automática os dados operacionais do ponto de venda ao seu sistema de PMS e ao Backoffice da sua empresa. O resultado é uma operação muito mais eficiente e produtiva, que proporciona mais qualidade no atendimento em sua operação de hotelaria.

Quem usa o TOTVS Hospitalidade PDV conta com um sistema amigável e fácil de operar. Sua interface é intuitiva, com excelente experiência de uso. E você ainda conta com tecnologia móvel para tornar a gestão do ponto de venda mais ágil e flexível. O sistema também foi adaptado para permitir que você atenda aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nos pontos de venda do seu estabelecimento hoteleiro.

O TOTVS Hospitalidade PDV tem atualizações automáticas a cada 15 dias. Descubra agora as novidades do sistema e fique em sintonia com a tecnologia que está revolucionando a gestão do setor de hotelaria. 

 

NOVAS FUNÇÕES

Consulta de Mesas Abertas no Checkout

Não deixe o cliente fazer o checkout se houver uma mesa com conta aberta dele em seu hotel. O TOTVS Hospitalidade PDV agora avisa automaticamente o seu sistema de PMS, caso o hóspede tenha deixado alguma conta aberta nas mesas do hotel, na hora de fazer o checkout. Com isso, você impede erros no fechamento das contas e previne perda de receitas na sua operação.

Recuperação de Observações na Reserva

Melhore o controle das condições da reserva de cada hóspede em seu hotel. Com o TOTVS Hospitalidade PDV, você recupera as observações da reserva do hóspede no seu sistema de PMS. Desse modo, qualquer desconto, promoção, restrição ou condição especial incluída na reserva será cumprida automaticamente nos pontos de venda do hotel, proporcionando mais agilidade no atendimento e melhor experiência para o hóspede.

No-Post

O hóspede não deixou o número do cartão como garantia para despesas durante a estadia no seu hotel? Não se preocupe. O TOTVS Hospitalidade PDV permite configurar o sistema para impedir que o consumo seja fechado durante o checkout, quando isso acontece. Dessa forma, o hóspede tem de fazer o pagamento direto no PDV, quando consumir algum item no hotel, proporcionando mais segurança e evitando perdas na sua operação.

 

GANHOS DE EFICIÊNCIA

Reformulação da Ficha Técnica dos Pratos

Cadastrar as fichas técnicas dos pratos oferecidos nos bares e restaurantes do seu hotel ficou muito mais fácil. O processo foi reformulado com a última atualização do TOTVS Hospitalidade PDV, com suítes novas que simplificam a elaboração das fichas, tornando todo o processo mais rápido e amigável. Além disso, o acesso à Tela de Produtos do sistema foi reforçado, para dar mais velocidade de resposta à página e agilizar ainda mais a sua rotina. 


GANHOS DE PERFORMANCE

Mais Velocidade na Emissão da NFC-e

Nunca foi tão rápido emitir notas fiscais eletrônicas ao consumidor no seu hotel. O processo de contingência para a emissão de NFC-e junto à Sefaz foi reformulado no TOTVS Hospitalidade PDV. Com isso, o tempo de resposta na comunicação com a Sefaz teve melhoria significativa, especialmente nos momentos de tráfego mais intenso, agilizando a emissão das notas. 

 

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