O que há de novo no TOTVS Saúde Portal Autorizador 0.55.00 ?

O TOTVS Saúde Portal Autorizador é uma plataforma web voltada para operadoras de planos de saúde, que permite gerenciar de forma rápida e eficiente a comunicação com os prestadores de serviço, na aprovação de exames e procedimentos. A plataforma oferece alta disponibilidade e é escalável, permitindo atender empresas com alta intensidade de uso.

O TOTVS Saúde Portal Autorizador foi desenhado no padrão TISS, para atender às necessidades de transmissão on-line de informações médicas. Além disso, com ele, você pode contar com ferramentas de Inteligência Artificial para dar mais segurança e assertividade ao processo. 

A plataforma é 100% web, roda em nuvem e pode ser adaptada a qualquer sistema de gestão de saúde, mesmo que não seja da TOTVS. As atualizações são automáticas, e na versão 0.55.00, o TOTVS Saúde Portal Autorizador ficou ainda mais poderoso. Confira agora as inovações que vão dar outro nível de segurança e eficiência à sua operação de plano de saúde. 

 

NOVAS FUNÇÕES

Auditoria Pré, by Carol

O seu processo de Auditoria de pedidos de autorização ficou muito mais inteligente. Com o TOTVS Saúde Portal Autorizador 0.55.0, você pode contratar a ferramenta de Auditoria Pré com Inteligência Artificial by Carol, da TOTVS. A ferramenta analisa seu histórico de pedidos de exames e procedimentos, para encontrar padrões de recusa e aprovação, que aceleram o processo. Desse modo, os analistas podem concentrar seus esforços nos casos realmente difíceis, aumentando a velocidade do processo, para economizar tempo e recursos, sem perder a efetividade: o nível de assertividade da ferramenta é de 98%.

Autorização por Reconhecimento Facial (disponível a partir de junho de 2020)

Reduza o risco de fraudes e aumente o nível de segurança em seus processos de autorização de exames e procedimentos. Na versão 0.55.0, o TOTVS Saúde Portal Autorizador conta com sistema de reconhecimento facial. Com isso, basta tirar uma foto do cliente, ou usar a foto da carteirinha do plano para que o sistema identifique o cliente e informe se ele é elegível para o atendimento solicitado. Tudo de forma simples, segura e sem perda de tempo.  

 

GANHOS DE EFICIÊNCIA

Nova Auditoria

Na versão 0.55.00 do TOTVS Saúde Portal Autorizador, a interface do módulo de Auditoria foi inteiramente reformulada. Assim, o processo ficou mais estável e com alta velocidade na comunicação. O campo de chat também ficou mais amigável e mais responsivo, tanto para sua operadora, quanto para o prestador de serviço. Assim, seu processo de auditoria fica mais eficiente, e você reduz o tempo de resposta aos pedidos de autorização.

Layout do Faturamento

Agilize o processo de faturamento de seus prestadores de serviços. Agora, o TOTVS Saúde Portal Autorizador 0.55.00 tem um novo layout de faturamento, mais intuitivo e amigável. Desse modo, ele permite que o prestador entre no Portal para enviar o XML da nota pela ferramenta de mensagens. Além disso, o prestador de serviço pode enviar as notas em lote, para facilitar o processo. Assim, ele pode enviar as notas para sua operadora diretamente pelo Portal, sem necessidade de usar outra ferramenta.

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