Tudo sobre o Self Checkout by Videosoft

Vantagens do sistema

A digitalização transformou profundamente o varejo e o comportamento do consumidor.  A criação de novos canais de venda e a integração entre eles, exige que as lojas físicas proporcionem melhor experiência de compra aos consumidores.

Isso significa dar mais autonomia aos clientes, eliminar filas e agilizar o pagamento. Tudo de forma segura e eficiente, com integração automática dos dados de vendas do checkout ao sistema de PDV da loja e ao ERP da sua empresa. Se você está procurando uma solução assim, precisa conhecer o Self Checkout by Videosoft.

Segmentos de varejo atendidos

• Acessórios Pessoais
• Brinquedos
• Decoração
• Informática
• Papelaria
• Perfumes e Cosméticos
• Presentes em Geral

Demais subsegmentos de venda, somente sob consulta. 

Principais benefícios

O Self Checkout by Videosoft é uma solução completa de autoatendimento, que permite ao cliente fechar as compras na sua loja de forma autônoma, sem a ajuda de um vendedor ou de um operador de caixa. Com isso, você pode agilizar o processo de pagamento e reduzir filas, para proporcionar melhor experiência de compra aos consumidores.

Tudo é feito de forma simples e rápida. O Self Checkout by Videosoft tem uma interface simples e intuitiva, que facilita a operação, independentemente do perfil do cliente. O sistema oferece ainda grande flexibilidade, recebendo pagamentos por cartão de débito, crédito, PIX e carteiras digitais.

Além disso, o Self Checkout by Videosoft é integrado aos PDVs do TOTVS Varejo Franquias e Redes, e ao TOTVS Varejo Motor de Promoções, com integração automática dos dados das vendas. E você não precisa se preocupar em abrir ou fechar o caixa, porque o processo também é automático.

O sistema apresenta ainda grande capacidade de escala, permitindo atender desde pequenas operações varejistas até redes de franquias e lojas de grande porte. O Self Checkout by Videosoft é contratado por assinatura, junto a TOTVS, com um custo de implementação.

O hardware é fornecido separadamente e pode ser comprado ou contratado em regime de comodato. São totens equipados com pinpad para transações TEF com cartões de crédito, débito e aproximação; leitor de código de barras, tela de toque e impressora térmica. Os totens são oferecidos no tamanho padrão e em tamanho pequeno, que além de otimizar o espaço, permite criar pontos de autoatendimento para clientes que são PcD, por exemplo. Para empresas sustentáveis, o Self Checkout by Videosoft conta também com o EcoKiosk, fabricado em linha de produção sustentável, que fará toda a diferença em seu autoatendimento. 

Principais funcionalidades

Visão geral: 

• Pagamento
• Promoções
• Consulta de Produtos
• Emissão de Cupom Fiscal
• Fechamento de Caixa

Entenda melhor as principais funcionalidades

Pagamento

O Self Checkout by Videosoft agiliza o pagamento das compras e elimina filas nas suas lojas. O sistema se comunica com o servidor de PDV da loja, recebendo todos os dados de produtos, preços, promoções, etc. ao mesmo tempo em que se conecta com o TEF para receber pagamentos por cartão de crédito e débito. Além disso, o sistema é integrado ao TOTVS Pagamento Instantâneo, permitindo realizar vendas com pagamento por PIX e carteiras digitais. 

O sistema dá mais autonomia para o cliente, proporcionando uma excelente experiência de compra, em uma interface simples que facilita o uso do Self Checkout, independentemente do perfil do cliente. O próprio consumidor passa os produtos no leitor de código de barras instalado no totem do Self Checkout by Videosoft, sem necessidade de suporte de vendedores ou de operadores de caixa. Os dados são integrados automaticamente com os PDVs e com a Retaguarda do TOTVS Varejo Franquias e Redes, garantindo a integridade das informações e da gestão das vendas. 

Promoções

Antes de o cliente finalizar as compras, o Self Checkout by Videosoft verifica se o CPF do consumidor e/ou os itens do carrinho atingiram as campanhas vigentes no TOTVS Varejo Motor de Promoções, aplicando eventuais descontos de forma automática. O sistema permite também que o cliente veja na tela de finalização de vendas, os descontos e campanhas atingidas, de forma transparente. 

Consulta de Produtos

O totem do Self Checkout by Videosoft permite consultar produtos e incluí-los na compra facilmente. A leitura dos códigos de barras de cada item é feita por meio de leitor óptico a laser. Mas caso haja algum problema de leitura ou rasura nas barras do código, é possível digitar o código e incluí-los no carrinho de compras. 

Emissão de Cupom Fiscal

Quando o cliente fecha a compra, o Self Checkout by Videosoft faz a comunicação com a Sefaz para a emissão da NFCe. O sistema também se comunica com equipamento SAT, para emissão de Cupom Fiscal no estado de São Paulo. Uma impressora térmica instalada no totem imprime a nota para o cliente. Além disso, o sistema identifica o CPF para inclusão em programas de benefício fiscal como Nota Fiscal Paulista, Nota Carioca etc. 

Abertura e Fechamento de Caixa

A abertura e fechamento de caixa do Self Checkout by Videosoft é totalmente automática. Como não há manipulação de dinheiro, os valores de abertura e fechamento são integrados ao PDV do TOTVS Varejo Franquias e Redes sem necessidade de intervenção manual dos operadores.