App Minha Comanda Restaurante

Vantagens do app

A competitividade no varejo supermercadista obriga as empresas a aproveitar todas as possibilidades para impulsionar e diversificar suas vendas e, ao mesmo tempo, oferecer mais conforto e melhor atendimento para os clientes. Isso leva cada vez mais as empresas a investir em espaços para oferecer lanches e refeições em suas instalações. Mas como gerenciar de forma eficiente o atendimento em uma lanchonete ou restaurante dentro da loja? Não se preocupe, o app Minha Comanda Restaurante, da TOTVS, veio para resolver esse problema.

Segmentos atendidos

• Supermercados
• Hipermercados
• Atacados
• Atacarejos

Principais benefícios

O app Minha Comanda Restaurante é um aplicativo criado para substituir o papel e a caneta no controle das comandas na sua loja. Com ele, você faz a gestão de mesas e clientes, envia os pedidos automaticamente para a cozinha e demais áreas de preparo, controla o consumo e fecha a conta total ou parcialmente, antes do pagamento no seu PDV. 

O resultado é um atendimento mais ágil, que permite otimizar a operação e aumentar o consumo e manter o cliente por mais tempo na sua loja, sem provocar gargalos na operação. Além disso, o app Minha Comanda Restaurante ajuda você a reduzir custos com a impressão de comandas em papel.

O aplicativo é integrado de forma nativa ao TOTVS Varejo Supermercados PDV e pode ser contratado por assinatura. O app Minha Comanda Restaurante é disponibilizado para tablets e smartphones Android, com download via FTP.

O app Minha Comanda Restaurante é fácil de operar, com uma interface amigável e intuitiva. O aplicativo também possui alta escalabilidade, permitindo a utilização em pequenas lanchonetes ou em restaurantes com grande número de mesas. 

Principais recursos

Visão geral:

• Gestão de Comandas
• Inclusão de Favoritos
• Inclusão de Observações
• Histórico de Comanda
• Fechamento de Conta

Entenda melhor os principais recursos

Gestão de Comandas

Com o app Minha Comanda Restaurante você dispensa o bloquinho e a caneta para anotar os pedidos nas mesas do restaurante ou da lanchonete instalada em sua loja. O aplicativo permite fazer o lançamento dos pedidos de forma digital, diretamente no tablet ou no celular. É possível vincular cada pedido a uma impressora diferente, para agilizar o atendimento – imprimindo os pedidos de pratos, na cozinha, e os pedidos de bebida, ao lado da geladeira, por exemplo. 

Você pode parametrizar, no PDV, o controle de consumo por mesa ou por cliente (nesse caso, associando a quantidade de pessoas por mesa), sempre de acordo com a sua necessidade e a configuração da sua operação de restaurante. Os dados são integrados de forma automática com o TOTVS Varejo Supermercados PDV, para o fechamento das contas.

Inclusão de Favoritos

O app Minha Comanda Restaurante permite configurar uma lista de itens favoritos, com os pratos, bebidas e sobremesas mais pedidos no restaurante ou lanchonete da sua loja. Assim, o garçom localiza rapidamente esses itens no aplicativo, para preencher os pedidos com mais agilidade. E você ainda pode inserir imagens no cardápio, para encontrar facilmente, no app, qualquer item pedido pelo cliente.

Inclusão de Observações

Carne ao ponto, mal passada ou bem passada? A bebida é com gelo e limão? Qual molho acompanha a salada? O app Minha Comanda Restaurante permite lançar observações nos pedidos para incluir ou excluir ingredientes, e especificar características do pedido do cliente. Assim, você serve os pratos e bebidas do jeito que o cliente quer e garante sempre o melhor atendimento.

Histórico de Comanda

Com o app Minha Comanda Restaurante você também pode acompanhar o histórico de comanda em cada mesa. Assim, dá para saber há quanto tempo a mesa foi aberta, quantos itens foram pedidos, os valores, quantidade de pessoas que estão consumindo etc.

Fechamento de Conta

O app Minha Comanda Restaurante permite alta flexibilidade na operação, facilitando o fechamento de contas. O aplicativo gera um número de comanda e envia os dados de consumo para o PDV. Ainda é possível gerar fechamentos parciais e inserir itens a mais no PDV, diretamente na comanda, depois do fechamento da pré-conta.