Tudo sobre o TOTVS iPaaS

Vantagens do sistema

A tecnologia transformou a sociedade. A conexão digital é questão de sobrevivência. Isso aumentou a complexidade do ambiente digital. O desafio agora é fazer todos esses sistemas conversarem entre si, compartilhando dados automaticamente.

Não seria incrível se isso pudesse ser feito sem integrações caras e trabalhosas, e sem mudanças de interface nos sistemas? Pois o TOTVS iPaaS veio justamente para garantir que seus sistemas funcionem assim, de maneira integrada, sem customizações desnecessárias.

Setores que atende

• Para qualquer segmento

 Principais benefícios

O TOTVS iPaaS é uma plataforma Low Code, feita para facilitar a construção e manutenção de integrações, para perfis de usuários com baixo aprofundamento técnico e, também, para usuários com grande experiência em desenvolvimento. 

Com isso, ela proporciona uma integração simples e segura, otimizando o aproveitamento de suas ferramentas tecnológicas.

O resultado é uma integração:

• Mais simples
• Mais segura
• Mais barata

E você otimiza os seus recursos tecnológicos.

Na prática, o TOTVS iPaaS é o elemento de conexão entre dois ou mais sistemas e, com ele, você nem lembra que a integração existe. Desse modo, suas integrações não precisam mais ser sinônimo de problema e dor de cabeça. O resultado é um processo de integração simples e robusto, com a melhor relação entre custo e benefício. 

Com o TOTVS iPaaS, você controla as entregas de mensagens entre um sistema e outro, e cria códigos De:Para compatíveis para permitir a comunicação entre as soluções integradas. 

E ainda conta com dashboards dinâmicos e total rastreabilidade, que permitem acompanhar a comunicação entre os sistemas interligados pelo TOTVS iPaaS em tempo real, permitindo identificar qualquer problema facilmente. 

A plataforma conta ainda com controle, gestão e segregação de acessos via perfis de usuário, permitindo que diferentes membros de sua equipe tenham acesso ao mesmo ambiente sem nenhuma exposição desnecessária a dados sensíveis. 

Além disso, a plataforma disponibiliza histórico completo para auditoria de ações, provendo ainda mais segurança e transparência.

O TOTVS iPaaS é contratado por assinatura, e atende todos os segmentos como: Serviços, Manufatura, Varejo, Logística, Agronegócio, Construção e Projetos, Saúde e Educação. 

A ferramenta possui alta capacidade de escala, e pode acompanhar facilmente o crescimento das operações da sua empresa. A plataforma TOTVS iPaaS roda em arquitetura cloud (com tecnologia de alta disponibilidade, replicando servidores em diferentes regiões), que você acessa via SSO (Single Sign-On) contando também com autenticação de multifatores (MFA).

Com 100% de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, o TOTVS iPaaS conta também com criptografia da base de dados, e de ponta a ponta, garantindo confiabilidade para suas transações. Além disso, possui alta capacidade de escala, e pode acompanhar facilmente o crescimento das operações da sua empresa.

Pacotes Aceleradores Disponíveis

O TOTVS iPaaS integra qualquer tipo de sistema, independentemente de sua origem. 

No entanto, a plataforma conta com pacotes aceleradores para integração nativa entre diversos sistemas, para ajudar você a montar sua arquitetura digital de forma simples, rápida e eficiente.

Os pacotes disponíveis são

• TOTVS CRM Gestão de Clientes + Linha Protheus: Integração de Oportunidades, Pedidos, Clientes, Integração de Cadastro de Produtos, Clientes, Tabelas de Preço e Estoque

• TOTVS CRM Gestão de Clientes + Linha Datasul: Integração de Oportunidades, Pedidos, Clientes, Cadastro de Produtos, Clientes, Tabelas de Preço e Estoque

• TOTVS CRM Gestão de Clientes + RD Station: Integração de Leads

• Shopify  + Linha Protheus: Integração de Clientes, Pedidos e Reserva de Estoque, Envio de Categoria, Grade de Produtos., Produtos, Preços, Estoque

• TOTVS CRM Automação da Força de Vendas – SFA + Linha Protheus: Integração de Pedidos e Clientes, Produtos, Clientes, Preços e Estoque

Outras linhas de Backoffice e de sistemas especialistas TOTVS serão integradas ao TOTVS iPaaS nas próximas atualizações.

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Principais recursos

Visão geral: 

• Desenhos de Integrações
  • Componente de Exceção
  • Componente de Erros no Diagrama
  • Múltiplas Condicionais Agrupadas
  • Paralelismo e Agregação de Objetos
• De:Para
• Transformação de Dados
• Mapas de integrações pré-construídos
• Rastreabilidade de erros
• Reprocessamento de mensagens 
• Integrações com qualquer API pública
• Monitoramento de Comunicação
• Dashboards Interativos
• Histórico e Auditoria de Ações
• Infraestrutura Cloud Auto Escalável
• Central de Alertas

Entenda melhor os principais recursos

Desenhos de Integrações

Com o TOTVS iPaaS você garante a integração e a comunicação entre seus sistemas, sem custos adicionais, sem necessidade de adaptar os produtos legados. 

Com ele, a troca de dados entre os sistemas integrados é automática, sem necessidade de processos manuais, proporcionando mais agilidade, com menos retrabalho e erros de execução nos processos.

A interface é simples e conta, entre outros recursos, com ferramentas como:

• Componente de centralização
• Zoom in e zoom out
• Troca de fundo de tela
• Listar como tag os dados de webhook

Além disso, o Desenhador de Integrações do TOTVS iPaaS funciona com os protocolos REST e SOAP. Assim, você garante uma excelente integração tanto com sistemas mais modernos, quanto com soluções legado, com arquitetura digital mais antiga.

Componente de Exceção

O TOTVS iPaaS permite interromper suas integrações, por meio de componentes de exceção baseados em regras de negócio (ex. Interromper uma operação de crédito se o cliente tiver saldo insuficiente).

Com isso, você organiza melhor seus processos, economiza recursos de TI e impede que sejam realizadas ações que fogem às regras de negócio da sua empresa.

Componente de Erros no Diagrama

No TOTVS iPaaS, você corrige mais facilmente os erros nas suas integrações de sistema. Ao clicar na linha de código, a plataforma faz um diagnóstico e emite um alerta de erro, indicando o tipo de falha e o componente que necessita de correção.

Múltiplas Condicionais Agrupadas

O TOTVS iPaaS também permite cadastrar múltiplas condicionais, agrupadas em seus parâmetros de integração. Com isso, fica mais fácil encadear ações em fluxos mais complexos, que atendam às necessidades específicas da sua empresa.

Ex: disparar uma tarefa de integração “Se o cliente comprar um produto”, “Se o cliente tiver saldo”, “Se o produto estiver em estoque”.

Paralelismo e Agregação de Objetos

O Desenhador de Integrações do TOTVS iPaaS permite criar fluxos paralelos em suas integrações, reduzindo o uso de componentes e diminuindo o esforço na construção das integrações.

Além disso, o sistema pode agregar dois ou mais objetos, simplificando a troca de dados entre duas aplicações integradas. 

De:Para

Evite erros nos protocolos de comunicação entre o seu portfólio de aplicações. O TOTVS iPaaS cria códigos De:Para entre o seu ERP e outras soluções, permitindo que haja correspondência entre um sistema e outro. 

Isso acontece, mesmo quando um deles usar, por exemplo, um código alfa-numérico em uma chave, e o outro, um código número em outra chave correspondente. Assim, você garante uma comunicação perfeita e sem falhas, sem necessidade de fazer adaptações custosas nos códigos de origem.

Transformação de Dados

O TOTVS iPaaS fornece completa autonomia sobre os dados transacionados em suas integrações. Com ele sua empresa realiza funções de transformação de dados, além de funcionalidades como:

• Substrings (substituições de sub cadeias de texto dentro de outra, 
• Correção de formato de dados (Lowercase, Uppercase, Size).
• Aggregate
• Entre outras

O sistema também permite realizar transformações mais complexas no formato de arquivos json utilizando a linguagem de especificação JOLT – Json Language for Transform, para usuários mais técnicos que ainda sintam a necessidade de inserção de códigos na plataforma.

Mapas de Integração Pré-Construídos

Para aqueles que não desejam iniciar a construção de integrações do zero, o TOTVS iPaaS oferece mapas de integração previamente desenvolvidos para acelerar seu processo de criação das interfaces entre sistemas. Isto reduz sua curva de aprendizado na plataforma e tempo investido para implantação de integrações.  

Rastreabilidade de Erros

Com o TOTVS iPaaS identificar e corrigir erros de integração não é mais um cenário de preocupação e incerteza. 

Com a rastreabilidade de erros, é possível visualizar em uma interface amigável, no formato de linha do tempo, todo o conteúdo das mensagens que entraram e saíram de cada componente dentro do seu fluxo de integração, simplificando o processo de debug de erros.

Reprocessamento de Mensagens

Não perca mais mensagens de conexão entre os sistemas da sua empresa. O TOTVS iPaaS conta com ferramenta para reprocessamento de mensagens. Com um só clique, você dispara o reenvio de qualquer mensagem de integração que tenha apresentado erro.

Dessa maneira, você não precisa forçar o reenvio das mensagens no sistema de origem. Além disso, o reprocessamento pode ser feito de forma individual ou em lote, proporcionando ainda mais agilidade ao processo.

Integrações com qualquer API Pública

Com a plataforma de integração TOTVS iPaaS é possível integrar qualquer sistema, seja do ecossistema TOTVS ou não. Apenas é necessário que haja algum serviço de API disponível para interligar os sistemas.

Monitoramento de Comunicação

Com o TOTVS iPaaS, você garante que uma informação sempre chegará ao seu destino, na integração entre o seu TOTVS Backoffice e outros sistemas. Na prática, ele monitora a comunicação e faz o controle de entrega dos dados. O TOTVS iPaaS faz um alerta sempre que um dos sistemas integrados está fora do ar, e reenvia as mensagens interrompidas, quando a comunicação entre os sistemas é restabelecida.

Dashboards Interativos

O TOTVS iPaaS também conta com dashboards que permitem acompanhar, em tempo real, o envio das mensagens. Assim, você sabe quais mensagens de integração foram enviadas com sucesso, quais estão em processamento, em quais mensagens houve erro e qual foi o log de execução das mensagens. 

Tudo de forma simples e intuitiva, para que você perceba qualquer problema de integração rapidamente.

Histórico e Auditoria de Ações

Com o TOTVS iPaaS, você conta com logs detalhados com o histórico de todas as ações realizadas. Com isso, você sabe quem visualizou e quem realizou cada ação em todas as áreas da plataforma, permitindo realizar auditorias completas a qualquer momento, para manter seu ambiente de integrações muito mais seguro.

Infraestrutura Cloud Auto Escalável

Com o TOTVS iPaaS, você pode ter acesso a uma infraestrutura de cloud auto escalável. Isso significa que você pode contratar um pacote mais elástico, com um espaço segregado de servidor só para a sua empresa, que pode se adequar às necessidades do seu dia a dia, para manter a disponibilidade das suas integrações, mesmo quando a demanda é mais robusta.

Central de Alertas 

Os usuários podem receber alertas a qualquer momento em caso de erros ou sobre o uso do plano nas integrações. Basta configurar quando, como e onde deseja receber. O usuário pode cadastrar como deseja ser notificado pelo TOTVS iPaaS, escolhendo opções de e-mail, Webhook, Discord, Slack, Google Chat e Telegram.