Vantagens do sistema
Para manter a motivação e o engajamento dos colaboradores, é essencial acompanhar o clima no trabalho. Mas como coletar dados, escutar os colaboradores e se antecipar às mudanças? Se a sua empresa tem até 100 funcionários, conheça o TOTVS RH Clima e Engajamento.
Setores atendidos*
- Manufatura
- Distribuição
- Varejo
- Logística
- Agro
- Serviços
- Finanças
- Saúde
- Hotelaria
- Jurídico
- Educaciona
- Tecnologia
*Para empresas com até 100 funcionários
Principais benefícios
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz aproxima sua empresa dos colaboradores, com ferramentas de pesquisa que permitem escutar os colaboradores em todas as fases da jornada na empresa, do onboarding até o offboarding.
Vocacionado para empresas com até 100 funcionários, o TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz permite acompanhar as mudanças de clima no ambiente de trabalho.
Para isso, o TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz oferece ferramentas de coleta de dados comparáveis às utilizadas por grandes empresas.
Desse modo, você pode agir proativamente para diagnosticar os problemas e criar planos de ação que permitam manter o bom ambiente no trabalho e estimular o engajamento dos colaboradores.
Pesquisas Prontas ou personalizadas
Com o TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, você conta com mais de 100 pergunta elaboradas com base nas melhores práticas de RH. Assim, você agiliza o monitoramento do clima do seu ambiente de trabalho.
Além disso, você pode personalizar suas pesquisas, de forma simples e rápida, para atender necessidades específicas da sua empresa.
Inteligência Artificial
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz também utiliza Inteligência Artificial na aplicação de Pesquisas de Satisfação.
Mobilidade
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz conta ainda com um app para Android e iOS, que pode ser acessado pelos colaboradores para facilitar o retorno e você obter mais respostas a cada pesquisa.
NR-1
Mantenha sua empresa em conformidade com a NR-1. O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz ajuda as pequenas empresas a cumprirem os requisitos da nova legislação de forma simples e organizada.
Anonimato
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz garante o anonimato nas respostas das pesquisas de clima. E você pode configurar o acesso dos gestores aos resultados, aplicando regras de número mínimo de respondentes para manter o sigilo das respostas em qualquer cenário.
Plataforma centralizada
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz também conecta os colaboradores em uma só plataforma. Assim, você estimula a comunicação, a colaboração e o engajamento entre eles.
Recursos diferenciados
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz conta ainda com recursos de:
- Gamificação
- Comunicação
- Monitoramento de humor etc.
Tudo acompanhado por ferramentas que simplificam a rotina das pequenas empresas e dão mais assertividade às decisões do RH.
Interface amigável
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz oferece uma interface simples e amigável, que simplifica o monitoramento de clima. Além disso, o acesso é 100% web e não exige uma grande infraestrutura de tecnologia.
Contratação
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz é feito por assinatura e e o sistema também possui todos os recursos que você precisa para manter sua empresa em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Integrações
O TOTVS RH Clima e Engajamento possui integração nativa com os sistemas:
- TOTVS RH Metas e Objetivos (OKR) – Linha Feedz
- TOTVS RH Avaliação de Desempenho – Linha Feedz
- TOTVS RH Folha de Pagamento – Linha RM
- TOTVS RH Folha de Pagamento – Linha Protheus
- TOTVS RH Mapeamento Comportamental – Linha Feedz
- TOTVS RH Departamento de Pessoal – Linha Feedz
Além disso, conta com integração a sistemas de comunicação como o Slack e pode ser integrado a outras soluções de gestão, por meio de APIs.
Principais funcionalidades
Visão geral:
- Pesquisas
- Pesquisa de Engajamento/Clima
- Pesquisa de Satisfação
- Pesquisa Rápida
- Super Pesquisa
- Relatórios
- Planos de Ação
- Comunicados
- Celebrações
- Humor
- Gamificação
- Organograma
- Ouvidoria
- Painel de Engajamento e Dashboards
Entenda melhor as principais funcionalidades
Pesquisas
Com o TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, você conta com quatro modelos de pesquisa disponíveis e planos de ação.
Assim, mesmo com um departamento de RH enxuto, você tem flexibilidade para realizar consultas pontuais, investigações mais completas de Engajamento / Clima.
Você pode configurar o sistema para atender necessidades específicas do seu negócio, com uma estrutura de monitoramento permanente do ambiente de trabalho. Sempre de forma segura e com recursos que garantem o anonimato dos colaboradores.
E os seus colaboradores podem acessar as pesquisas pelo desktop ou pelo app da plataforma, disponível em Android ou iOS.
Pesquisa de Engajamento / Clima
As Pesquisas de Engajamento/Clima são mais robustas. A configuração é ágil e intuitiva e o TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz oferece uma ampla gama de tipos de resposta para coletar feedbacks detalhados e valiosos.
O sistema permite personalizar as Pesquisas, para você criar suas próprias questões. Ou ainda, usar Pesquisas Prontas, escolhendo entre mais de 110 perguntas incluídas no sistema para agilizar o processo.
As perguntas são organizadas por categoria, para facilitar as análises. As Pesquisas de Engajamento/Clima podem ser disparadas em dois modelos:
- Disparo único
- Disparo pulsado
No disparo único, as perguntas e o modelo da pesquisa são configurados por você. Essa pesquisa será enviada aos usuários assim que você realizar a ativação.
No disparo pulsado, por sua vez, você configura um intervalo de disparo e as pesquisas serão realizadas periodicamente dentro do período escolhido.
Você também pode configurar respostas do tipo Texto Livre, Múltipla Escolha, Escala, Campo Aberto, Faixa de Seleção e Distribuição de Pontos.
As respostas de texto livre contam com ferramenta de chat para conversar com o usuário sobre a resposta, caso haja necessidade. É importante ressaltar que o chat é anônimo, para garantir a privacidade dos colaboradores.
Além disso, você pode permitir que os gestores acompanhem os dados da pesquisa. O sistema permite ainda parametrizar o número mínimo de respondentes para autorizar o acesso dos gestores às respostas. Assim, você mantém sempre o anonimato dos colaboradores.
Pesquisa de Satisfação
Na Pesquisa de Satisfação do TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, você configura as perguntas com respostas em escala de 1 a 10.
E você pode rodar a pesquisa quantas vezes quiser, para medir o grau de satisfação dos funcionários em relação a iniciativas da empresa, políticas relativas ao ambiente de trabalho etc.
O sistema usa Inteligência Artificial para identificar colaboradores que são promotores e detratores da sua empresa. Assim, você enxerga melhor os resultados. Para isso, o sistema analisa os sentimentos dos colaboradores por meio dos comentários.
Com um clique, a IA gera gráficos para a análise dos sentimentos, com a visão geral dos comentários positivos, negativos e neutros.
Desse modo, você percebe com facilidade os vieses no resultado das pesquisas para resolver os problemas que atrapalham o clima na sua empresa.
Pesquisa Rápida
Na Pesquisa Rápida, você configura e dispara uma pergunta por vez e, além da escala, conta com um campo para resposta aberta. A Pesquisa Rápida pode ser disparada para toda a empresa ou para áreas específicas.
Super Pesquisa
Com a Super Pesquisa do TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz você aprofunda os tópicos que deseja investigar na Pesquisa de Engajamento/Clima. As perguntas são enviadas por meio de link e podem ser configuradas com 4 tipos de resposta:
- Texto livre
- Múltipla escolha
- Escala
- Campo aberto
A Super Pesquisa também conta com o recurso de chat, com anonimato garantido para os colaboradores nos comentários.
Relatórios
As Pesquisas do TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz contam com vários relatórios para simplificar a análise dos resultados. Os relatórios incluem Dashboard de Dimensões e Subdimensões, que permitem visualizar:
- Pontuação média
- Índice de resposta
- Favorabilidade por categoria
O Mapa de Calor, por sua vez, identifica áreas críticas e saudáveis, filtradas por papel e período.
Já o Relatório de Benchmarking compara seus resultados com os de outras empresas que também usam o template. Assim, você aprende com as melhores práticas do mercado.
Todos os relatórios podem ser exportados em formato Excel ou JPEG.
Planos de Ação
A partir da análise dos resultados da Pesquisa de Engajamento/Clima do TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, você pode planejar, executar e monitorar iniciativas de forma organizada. Assim, os dados das suas pesquisas se tornam ações reais e mensuráveis.
Os Planos de Ação têm recursos para gestão de Responsáveis e Prazos e podem ser vinculados ou não às Pesquisas. Além disso, você pode monitorar o progresso dos Planos, com status e ações de alertas no sistema, para evitar atrasos.
Comunicados
Com o TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz você melhora a comunicação e dá mais transparência ao dia a dia da sua empresa. É possível postar os comunicados ou configurar o agendamento para a emissão automática de mensagens para toda a empresa ou de líderes para liderados.
Além disso, o sistema gera notificações automáticas por e-mail ou pela plataforma para os destinatários, para garantir maior eficiência na comunicação.
Celebrações
Celebrar grandes e pequenas conquistas fortalece o engajamento. A ferramenta Celebrações, do TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz é acessível a todos os usuários e com ela você pode criar postagens em timeline única para toda a empresa e anexar arquivos multimídia aos posts.
Além disso, é possível marcar usuários e fazer comentários nas celebrações dos colegas, criando mais conexão entre os colaboradores.
Humor
Como anda o ânimo na sua empresa? No TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, os colaboradores classificam o estado de humor deles numa escala de 1 a 5. E você pode configurar de quanto em quanto tempo a pergunta será apresentada.
A ferramenta faz o colaborador refletir sobre o seu próprio estado de ânimo e motivação, ao mesmo tempo em que informa o RH e os gestores sobre o humor dos funcionários.
E quando alguém marca a resposta “triste” ou “muito triste”, você é alertado, para ficar atento e ajudar o funcionário.
Gamificação
No TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, o jogo também é uma ferramenta de motivação e todas as interações podem ser gamificadas. Por isso, o sistema permite criar pontuações para quem responde às pesquisas, cria posts de celebração, cumpre metas etc.
Você pode configurar as pontuações como quiser e também pode separar os rankings de gestores e colaboradores.
Além disso, é possível usar os pontos da ferramenta para criar benefícios e recompensas reais para os colaboradores.
Organograma
Com o Organograma do TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, você tem mais transparência no ambiente de trabalho e estimula o contato entre as equipes e as lideranças. O sistema permite disponibilizar toda sua estrutura organizacional de forma gráfica, intuitiva, na plataforma.
Todo mundo vê claramente a hierarquia e as conexões na empresa. É só clicar em um nome para ver o perfil público da pessoa e dados de contato. Um detalhe importante: a configuração do Organograma é opcional.
Ouvidoria
Dê voz aos colaboradores. Com o TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz, você pode configurar um canal de ouvidoria para sua empresa, indicando um ou mais colaboradores como responsáveis pelo atendimento.
A ferramenta abre espaço para sugestões, pedidos, queixas, indicações de melhoria etc. E você pode abrir um canal de chat para conversar com o colaborador por meio da Ouvidoria, além de receber comunicações enviadas de forma anônima ao canal.
Também vale destacar que a configuração da Ouvidoria é opcional.
Painel de Engajamento e Dashboards
O TOTVS RH Clima e Engajamento – Linha Feedz oferece dashboards atualizados em tempo real para você gerenciar a plataforma e acompanhar todos os indicadores vinculados ao clima no ambiente de trabalho.
No Painel de Engajamento, você acompanha as informações de toda a empresa ou dos diferentes times, sobre Feebacks, celebrações, planos de desenvolvimento individual, acessos à plataforma etc.
Além disso, o sistema conta com dashboards específicos de:
- Gestão de Turnover (exclusivo para o RH)
- Humor (acessível para RH e líderes)
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