Vantagens do app
As cooperativas de especialidades médicas são um modelo criado para intermediar a relação dos profissionais de medicina especializada com planos de saúde e hospitais, estabelecendo contratos diretos com as operadoras e as instituições. Para atender bem seus associados, a cooperativa precisa ser eficiente, reduzir custos administrativos e agilizar o processo de recebimento de honorários.
Talvez o desafio fosse mais fácil, se você tivesse um aplicativo que permita eliminar a papelada e a burocracia, digitalizando os boletins de atendimento preenchidos pelos associados? Pois esse aplicativo existe! Conheça agora os benefícios do app Minha Cooperativa by Carol, da TOTVS.
Setores atendidos
- Cooperativas de Especialidades Médicas
Principais benefícios
O app Minha Cooperativa by Carol foi desenvolvido pela TOTVS para atender cooperativas de especialidades médicas e desburocratizar a relação com os associados. Com ele, os médicos não precisam preencher formulários intermináveis a cada atendimento, nem se deslocar até a cooperativa para entregar o boletim do atendimento.
O aplicativo digitaliza o processo de preenchimento e envio dos dados do boletim, e permite também que o médico acompanhe os boletins enviados e o status de pagamento dos honorários médicos, sem depender da emissão da folha de pagamento pela cooperativa.
Dessa maneira, o app Minha Cooperativa by Carol proporciona muito mais agilidade na rotina administrativa da sua cooperativa, ajudando a reduzir custos e dar mais eficiência ao dia a dia. Ao mesmo tempo, o aplicativo impulsiona a qualidade no atendimento aos associados. Assim, você cria uma relação de mais transparência e confiança com os profissionais de saúde, ajudando a fidelizar os associados.
O aplicativo é fácil de configurar, permitindo incluir apenas os procedimentos elegíveis e seguindo os padrões exigidos pelas operadoras de planos de saúde, para reduzir o risco de glosas.
O app Minha Cooperativa by Carol é integrado de forma nativa com o TOTVS Saúde Planos – Linha Protheus. Além disso, o aplicativo pode ser integrado a qualquer outro ERP do mercado por meio da aplicação Carol Conector, da TOTVS Carol Plataforma, a plataforma de Inteligência Artificial da TOTVS.
Desse modo, os dados dos boletins enviados pelos médicos são incorporados de forma automática ao sistema de ERP para que você possa faturar o serviço junto às operadoras, e gerar indicadores importantes para a gestão da sua cooperativa.
O aplicativo Minha Cooperativa by Carol conta com uma interface simples e intuitiva, facilitando o uso no dia a dia dos médicos. O app é contratado por assinatura, de acordo com o número de usuários associados à cooperativa, proporcionando alto ganho de escalabilidade, que permite atender desde pequenas cooperativas até grandes associações de médicos especializados.
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Principais recursos
Visão geral:
- Criação e Inclusão de Boletins
- Visualização e Consulta de Boletins
Entenda os principais recursos
Criação e Inclusão de Boletins
Digitalize todo o processo de criação e envio de boletins para a cooperativa de especialidades médicas. Com o app Minha Cooperativa by Carol, o médico não precisa preencher e assinar formulários intermináveis, nem entregar a papelada dos boletins de atendimento na sede da cooperativa.
Por meio do aplicativo, o usuário escolhe a Guia e o convênio que correspondem ao atendimento, anexa fotos e arquivos ao boletim, preenche digitalmente os campos com dados do paciente, local de atendimento, CNPJ da instituição médica, data e hora de início e fim do procedimento e qual foi a participação do profissional no atendimento.
Todos os dados são sincronizados por meio de integração nativa com o TOTVS Saúde Planos – Linha Protheus. O app Minha Cooperativa by Carol também permite configurar quais são os procedimentos elegíveis para cobertura pelo plano de saúde. Dessa maneira, você reduz a possibilidade de glosas, impedindo o preenchimento de boletins com procedimentos não elegíveis. Além disso, o aplicativo permite que o usuário salve todos os boletins para consulta posterior.
Visualização e Consulta de Boletins
Com o app Minha Cooperativa by Carol, você visualiza todos os boletins de atendimento emitidos para a cooperativa de especialidades médicas, proporcionando uma relação muito mais transparente entre o médico e a cooperativa. O aplicativo apresenta todos os boletins submetidos e seus valores.
Além disso, ele permite filtrar os boletins por status, data de envio, tipo de procedimento, hospital e convênio. Também é possível clicar no boletim para saber detalhes de cada procedimento e como anda o trâmite de cobrança de cada processo, e se o depósito já foi realizado na conta da cooperativa, mesmo antes da emissão da folha de pagamento pela entidade.
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