Tudo sobre o Ronda de Trabalho by FindMe

Vantagens do sistema

Controlar funcionários em campo ou em postos-chaves é um desafio. Isso é fundamental para reduzir gastos, garantir a execução de contratos e tarefas. Mas como saber o que está acontecendo em cada posto de trabalho? Como detectar possíveis falhas? O Ronda de Trabalho by FindMe resolve esse problema.

Setores atendidos

• Prestadores de Serviços

• Segurança Patrimonial
• Segurança Pessoal
• Limpeza 
• Facilities
• Manutenção

• Manufatura
• Saúde
• Educacional

Principais benefícios

O Ronda de Trabalho by FindMe é um sistema que dá mais eficiência à gestão dos postos de trabalho. Com ele, você dá mais transparência à comunicação com os clientes e supervisores, reduz custos e tem uma medição mais precisa da operação em cada contrato.

Na prática, o Ronda de Trabalho by FindMe permite saber exatamente o que está acontecendo em campo, controlando e registrando o resultado das atividades em campo, nos postos de trabalho e nas frentes de serviços.

A Ronda de Trabalho by FindMe pode ser aplicada a diversas rotinas que requerem checklist, formulário e evidências, como inspeção de equipamentos industriais ou controle de acesso de caminhões. Também se aplica ao controle de equipes volantes como home care, limpeza de imóveis ou inspeção em agropecuária, entre outras.

Mobilidade

Por meio de tecnologia móvel, o Ronda de Trabalho by FindMe permite anexar fotos e arquivos aos apontamentos, proporcionando um controle mais eficiente e detalhado do processo de supervisão.

O sistema também conta com recurso de geolocalização e funciona em modo offline, permitindo cobrir postos ou frentes de trabalho em locais remotos, sem conexão com a internet.

Produtividade

Os relatórios gerados pelo Ronda de Trabalho by FindMe permitem ainda gerenciar a produtividade das suas operações e ajudam a otimizar a rentabilidade dos contratos.

Interface Intuitiva

O sistema possui uma interface simples e amigável, fácil de operar. Além disso, o Ronda de Trabalho by FindMe possui grande capacidade de escala, para atender desde pequenas operações até grandes prestadores de serviços.

Contratação

O Ronda de Trabalho by FindMe é contratado por assinatura, de acordo com o número de postos de trabalho supervisionados em sua empresa.

Integrações

O Ronda de Trabalho by FindMe é integrado de forma nativa ao Supervisor de Posto de Trabalho by FindMe e ao TOTVS Prestadores de Serviço Terceirização.

O sistema também é integrado ao Google Maps e pode ser conectado com sistemas de alarme e monitoramento de mercado, inteligência artificial de câmeras e soluções de business intelligence.

Principais módulos

Visão geral:

• Cadastro do Portal FindMe
• Checklists e Formulários Personalizados
• Workflow de Demandas com Controle de SLA
• Botão de Pânico
• Livro Ata Digital
• QR Code Público
• Relatórios Inteligentes
• Sempre Alerta
• FindMe Docs
• Mapas
• FindMe Score

Entenda melhor as principais funcionalidades

Cadastros do Portal FindMe

É no Portal FindMe que você vai cadastrar todos os seus clientes e postos de trabalho, com as características de cada contrato. A partir daí, as informações operacionais geradas pelo Ronda de Trabalho by FindMe poderão ser acompanhadas por meio do Portal.

Checklists e Formulários Personalizados

No Ronda de Trabalho by FindMe, você pode montar checklists e formulários personalizados por cliente, frente de trabalho e posto de trabalho, com todas as tarefas que os supervisores devem cumprir nas rondas e atividades. 

Com isso, você tem um controle operacional mais eficiente e garante o cumprimento das atividades previstas em cada contrato de serviço, cronograma de trabalho ou procedimento operacional padrão, seja em operações terceirizadas ou não.

Workflow de Demandas com Controle de SLA

O Ronda de Trabalho by FindMe conta com uma ferramenta para controle do Workflow de Demandas. Com ela, você registra tudo que saiu do previsto tanto nos postos ou frentes de trabalho, quanto na supervisão. Além disso, o Workflow de Demandas controla o SLA esperado para a tratativa de cada demanda apresentada.

Botão de Pânico

O Botão de Pânico do Ronda de Trabalho by FindMe pode ser acionado por agitação do celular ou pelo próprio botão instalado no aplicativo. Com isso, o sistema envia uma notificação para a central de monitoramento e o supervisor com um alerta.

Desse modo, você responde rapidamente em casos de emergência, situações de violência e risco de acidente nos postos ou frentes de trabalho, dentro ou fora da empresa.

Livro Ata Digital

O Ronda de Trabalho by FindMe também conta com o Livro Ata Digital, um registro digitalizado de pessoas e ocorrências, que atende à regulamentação do setor de vigilância patrimonial, sem necessidade de usar controles manuais. 

QR Code Público

Com o Ronda de Trabalho by FindMe, você pode criar QR Codes públicos para facilitar a abertura de chamados (demandas) ou compartilhar normas ou documentos, integrados ao fluxo de trabalho. 

Relatórios Inteligentes

O Ronda de Trabalho by FindMe dá mais inteligência à gestão das supervisões. Nele, você conta com relatórios inteligentes com indicadores de atividades e de cumprimento dos checklists, segmentados por:

• Região
• Locais
• Plantões
• Funcionários

Com isso, você pode montar um score de produtividade específico para cada posto de trabalho dentro ou fora de cada contrato, para controlar os custos e medir o retorno do investimento em cada posto de trabalho ou frente de serviço.

Sempre Alerta

Saiba se seus funcionários estão alertas e seguros. Sempre Alerta é uma ferramenta do Ronda de Trabalho by FindMe que solicita ao funcionário no posto a confirmação de um aviso pelo celular, em um intervalo programado. Desse modo, você sabe que está tudo bem. 

Caso a confirmação não aconteça, a Mesa Operacional pode ligar para saber se está tudo bem e tomar providências.

FindMe Docs

Por meio do FindMe Docs, o Ronda de Trabalho by FindMe permite adicionar e atualizar em tempo real os manuais de normas e procedimentos de cada posto. Além disso, a ferramenta permite controlar quem visualizou os documentos. 

Assim, você tem certeza de que os funcionários estão cientes das regras e procedimentos necessários para o cumprimento de cada contrato de serviço.

Mapas

O Ronda de Trabalho by FindMe conta com mapas para controle visual da distribuição de clientes e dos pontos de ronda. Os mapas são integrados ao Google Maps e permitem visualizar a localização dos supervisores em campo e nos postos de trabalho.

Além disso, por meio dos mapas, você visualiza a distribuição geográfica dos clientes atendidos e das frentes de trabalho da sua empresa, facilitando sua rotina de gestão operacional. 

FindMe Score

O FindMe Score, do Ronda de Trabalho by FindMe é um indicador de saúde da sua operação. Ele considera a execução de atividades, visitas de supervisão, o não acionamento do botão de pânico e a resposta ao sempre alerta, e mostra a evolução de desempenho na sua empresa, com segmentação por:

• Região
• Cliente
• Contrato
• Frente de Trabalho etc.

Além disso, com o FindMe Score, você tem acesso a um benchmarking anonimizado, feito com toda a base de clientes da FindMe, para comparar a performance da sua empresa em relação ao mercado.