Vantagens do sistema
Em um setor altamente complexo como o de transporte de passageiros, é preciso ser cada vez mais competitivo.
Para isso, você precisa de um sistema capaz de administrar vendas, gerenciar arrecadação e conciliar valores com parceiros automaticamente. E esse sistema é o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros.
Nichos de mercado atendidos
- Transporte Terrestre Intermunicipal de Passageiros
- Transporte Terrestre Interestadual de Passageiros
- Transporte Terrestre Internacional de Passageiros
- Transporte Urbano
- Fretamento Turístico
- Fretamento Contínuo
Principais benefícios
O TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros é um sistema especialista concebido sob medida para atender às necessidades operacionais e financeiras das empresas nos mais diferentes segmentos do setor. Com ele, você automatiza processos e otimiza recursos, melhorando a rentabilidade do seu negócio.
Na prática, o sistema gerencia desde a escala de motoristas e veículos até a arrecadação de passagens vendidas em agências próprias ou de terceiros, passando por:
- Integração de validador de frota com fechamento de caixa
- Controle fiscal e financeiro
- Controle de operação de encomendas
- Rastreio dos pacotes e emissão dos Conhecimentos de Transporte Eletrônicos (CTe)
Contratação
O TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros pode ser contratado por licenciamento ou por assinatura. Também pode rodar em servidores próprios ou em nuvem, e é facilmente escalável. Com isso, ele permite atender sua empresa independentemente do porte da operação, e acompanha facilmente o crescimento de seus negócios.
Excelente usabilidade
Além disso, o software foi desenvolvido pela TOTVS em parceria com empresas de transporte de passageiros. Por isso, apresenta maior aderência às demandas operacionais e administrativas do setor, e é fácil de operar, proporcionando excelente experiência de uso.
Conformidade regulatória
O TOTVS Prestadores de Serviço Transporte de Passageiros atende ainda todas as exigências fiscais, trabalhistas e contábeis do segmento de transporte de passageiros. Dessa forma, você garante 100% de conformidade legal em sua empresa.
Integrações
O TOTVS Prestadores de Serviço Transporte de Passageiros possui integração nativa com os produtos da linha Protheus, da TOTVS.
Para aproveitar integralmente os benefícios do sistema, é recomendável contar com os módulos Financeiro, Vendas, Contábil e Fiscal do TOTVS Backoffice – Linha Protheus , com os módulos de Folha de Pagamento e Controle de Ponto do TOTVS RH – Linha Protheus, além do módulo de Gestão de Frotas para controle de manutenção dos veículos.
Principais funcionalidades
Visão geral:
- Gestão de Venda de Passagens
- Integração com Validador de Passagens
- Prestação de Contas
- Fechamento de Caixa
- Escala e Jornada de Motoristas
- Escala de Veículos
- Fretamento e Venda de Pacotes Turísticos
- Encomendas
- Monitor Operacional
- Gestão de Reclamações
- Gestão de Malotes
- Gestão de Danos Materiais
Entenda melhor as funcionalidades
Gestão de Venda de Passagens
Controle todo o processo de venda de passagens e o fluxo de arrecadação da sua empresa, para manter a rentabilidade do seu negócio. Com o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros, você acompanha todas as vendas realizadas em agências próprias ou de terceiros e faz a conciliação dos valores com a entrada de caixa da sua empresa.
O controle é feito de forma automatizada, permitindo acompanhar grande volume de transações de forma simples e rápida, sem necessidade de processos manuais. Dessa forma, você garante que nenhuma venda deixará de chegar ao caixa de sua empresa.
Todos os dados de arrecadação são automaticamente integrados aos módulos Contábil, Financeiro e Fiscal do TOTVS Backoffice – Linha Protheus . Assim, você evita preenchimento manual de informações e assegura a integridade dos dados da sua empresa.
Vale destacar que o TOTVS Prestadores de Serviço Transporte de Passageiros não realiza a venda de passagens. O sistema é integrado com o Total Bus, software adotado por 95% das empresas do setor de transporte rodoviário de passageiros no Brasil, para a venda de passagens.
O Total Bus é contratado à parte e é um excelente complemento para sua operação, permitindo a emissão dos bilhetes eletrônicos dos passageiros, com envio automático das informações de venda para o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros.
Integração com Validador de Passagens
O TOTVS Prestação de Serviços Transporte de Passageiros conta com integração aos equipamentos de validação de passagens para o serviço de transporte urbano de passageiros.
Com isso, ao final do dia, você consegue coletar no equipamento os dados das passagens vendidas para sincronização com o sistema.
Prestação de Contas
Com o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros, você controla a prestação de contas dos motoristas e cobradores em todas as modalidades de transporte (urbano, intermunicipal, interestadual etc.).
O sistema elimina os controles em papel e permite receber os dados das vendas de passagens urbanas ao final do dia, para conciliação das receitas. Com isso, você identifica facilmente valores a maior ou a menor no caixa de cada veículo da frota.
A prestação de contas também permite controlar a venda de passagens feita pelos motoristas na estrada, em trajetos de longa distância, proporcionando um controle mais eficiente das receitas da sua operação.
Fechamento de Caixa
Ao receber os dados da Prestação de Contas das viagens, seja no transporte urbano ou nas demais modalidades, o TOTVS Transporte de Passageiros permite realizar a conciliação dos dados para o fechamento do caixa.
O sistema é flexível e permite fechar o caixa registrando eventuais pendências para que você tome providências posteriores (ex. sanções administrativas ou bloqueios a motoristas que não fizeram a prestação de contas). Depois do fechamento, os dados podem ser sincronizados com o módulo Financeiro do seu TOTVS Backoffice – Linha Protheus.
Escala e Jornada de Motoristas
A Escala de Motoristas é chave na gestão do transporte. Com essa funcionalidade, o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros permite fazer a gestão de escala de acordo com o período escolhido, e monitorar eventuais trocas necessárias para a sua operação. Assim, você não é pego de surpresa e mantém suas linhas sempre em operação.
A funcionalidade é integrada ao TOTVS RH – Linha Protheus, e permite planejar substituições nas escalas por férias ou licenças concedidas, por exemplo. Ou ainda, controlar a jornada de trabalho dos motoristas.
Desse modo, você planeja as substituições, para evitar que os profissionais ultrapassem os limites de horário de trabalho estabelecidos por lei, evitando multas e punições para sua empresa. Além disso, o sistema confere a consistência dos dados para a marcação de ponto eletrônico do TOTVS RH – Linha Protheus.
Escala de Veículos
Com o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros, você tem o controle completo dos veículos escalados para atender cada linha e cada horário oferecidos pela sua empresa.
O sistema apresenta de forma simples e intuitiva os ônibus disponíveis, assim como os trajetos previstos e seus horários, permitindo adequar a escala às necessidades específicas de cada viagem.
Assim, você coloca sempre o veículo mais apropriado para atender as linhas oferecidas ou cumprir os contratos de concessão das linhas ou os acordos firmados com os clientes nos fretamentos.
Fretamento e Venda de Pacotes Turísticos
O TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros também permite gerenciar a venda de pacotes turísticos com mais eficiência. Com essa funcionalidade, você controla a prospecção dos clientes e gera automaticamente as propostas comerciais, assim como os contratos para fechar o serviço de fretamento.
E quando o contrato é assinado, os dados da movimentação são transmitidos automaticamente para o TOTVS Backoffice – Linha Protheus . Além disso, o sistema faz a emissão do Conhecimento Eletrônico de Transporte de Passageiros (CTe-OS), para deixar a sua operação em conformidade com a regulamentação do setor, evitando multas e punições para sua empresa.
Encomendas
Com o TOTVS Prestadores de Serviços – Transporte de Passageiros, você controla a operação de transporte de encomendas de forma eficiente. O sistema permite rastrear o caminho percorrido pela encomenda e a chegada ao destino, além de manter o serviço 100% em compliance com a legislação fiscal, emitindo o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe).
Monitor Operacional
O Monitor Operacional do TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros oferece mais agilidade, transparência e flexibilidade em processos operacionais. Com interface simples, ele realiza toda a gestão operacional e o acompanhamento ativo dos processos em uma única rotina.
Além disso, você conta com funcionalidades que vão desde a demonstração de viagens planejadas até trocas de colaboradores, veículos e suspensão de trechos/viagens. Essa funcionalidade é um importante aliado para garantir excelência e proatividade operacional.
Gestão de Reclamações
Com o TOTVS Prestadores de Serviço Transporte de Passageiros, você gerenciar as reclamações dos passageiros e pode mapear:
- Tipos de ocorrência
- Motivos das queixas
- Quais passageiros registraram queixas
- Quais linhas receberam reclamações etc.
Com isso, você tem uma visão detalhadas das reclamações do público e perfil das queixas, para eliminar falhas e gargalos operacionais que prejudicam o atendimento em todos os nichos do transporte de passageiros.
Gestão de Malotes
O TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros dá mais segurança ao envio de malotes para as agências de viagens. O sistema identifica os documentos que fazem parte do malote, os responsáveis pelo transporte e quem recebeu o malote pela agência.
Desse modo, o sistema elimina controles de papel e pode rastrear a entrega e inclusão dos malotes. Além disso, você pode ainda anexar ao registro, fotos dos documentos incluídos em cada malote, para tornar os eventos ainda mais seguros.
Gestão de Danos Materiais
Com o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros, você tem um controle mais eficiente dos danos e extravios de bagagens dos passageiros.
O sistema conta com recursos para a gestão dos incidentes de ponta a ponta, desde o recebimento das comunicações de dano e extravio ao pagamento de indenizações e realização de reparos nas bagagens.
Você conta ainda com recursos para controle dos itens da mala e valores da indenização, e também mantém todo o histórico de comunicação entre a empresa e os passageiros durante o processo.
DEIXE AQUI SEU COMENTÁRIO