Tudo sobre o TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS

Vantagens da solução

Os consumidores já não são mais os mesmos. A tecno digital transformou profundamente os hábitos dos clientes do varejo de supermercados. Mais empoderados do que nunca, eles são menos fiéis e mais voláteis. Querem comodidade, qualidade, bons produtos e preços competitivos, e não hesitam em trocar de marca ou de loja se não forem atendidos em suas expectativas.

Nesse cenário, atrair o consumidor para a loja e proporcionar uma experiência de compra excelente se torna um desafio. Para enfrentá-lo, as empresas precisam de soluções e ferramentas digitais que proporcionem um controle total sobre sua retaguarda operacional e administrativa, para melhorar a qualidade e a competitividade da oferta. 

A boa notícia é que os varejistas podem contar com o TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS para impulsionar suas empresas, qualquer que seja o modelo de negócios ou o porte da companhia.

Setores atendidos

• Supermercados
• Hipermercados
• Atacarejos
• Centrais de Compras
• Empórios

Principais benefícios

Com o TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS, você conta com uma solução robusta, de implementação simples e com alto nível de gestão e controle da operação de varejo alimentar. O sistema é contratado por licenciamento, e pode rodar em nuvem ou em servidores próprios da sua empresa, com acesso em plataforma web.

A solução incorpora tecnologia de mobilidade, dando mais flexibilidade à operação das lojas. Trata-se de um sistema focado no controle operacional e gestão de processos-chaves como compra, abastecimento, precificação e gestão de estoques. 

Desse modo, o TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS permite fazer o gerenciamento das suas margens, tornando sua oferta de preços mais flexível para enfrentar a concorrência em um mercado cada vez mais competitivo. Além disso, possibilita o uso de tecnologia de Inteligência Artificial, para o controle de hábitos de consumo dos clientes e geração de cupons de desconto. Tudo para dar mais eficiência e rentabilidade para o seu negócio.

O sistema também conta com módulos próprios de backoffice Fiscal, Financeiro e Contábil, para você não descuidar da sua retaguarda administrativa. Esses módulos se conectam aos cadastros de produtos e áreas operacionais do TOTVS Supermercados – Linha RMS para agilizar sua gestão, eliminar processos manuais e reduzir os custos da sua empresa.

O TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS ainda é integrado com o TOTVS Varejo Lojas – Linhas Protheus, que responde pela gestão de Frente de Caixa das suas lojas, permitindo um controle digital completo da sua operação de ponta a ponta. 

 A solução possui um sistema de Business Intelligence que proporciona uma visão estratégica de todos os seus indicadores de desempenho, para você tomar decisões mais ágeis e assertivas.

Módulos que compõem a solução

• Recebimento de Mercadorias
• Negociação de Preços com Fornecedores
• Gestão de Verbas de Fornecedores
• Gestão de Compras
• Precificação
  • Gestão de Preços
  • Pesquisa de Concorrentes
  • Preço Ideal de Compra
• WMS
• Módulo de Vendas
• Fiscal
• Contábil
• Financeiro
• Faturamento
• Módulo de Lojas
• Central de Produtos
• CRM
• Supply Chain
• Analytics
• Gestão de Compra de Mercadorias Importadas

Entenda melhor os módulos

Recebimento de Mercadorias

Aumente a eficiência da sua operação para não perder tempo com a entrega de mercadorias nas suas lojas. O módulo de Recebimento de Mercadorias do TOTVS Supermercados – Linha RMS organiza todo o processo, começando pelo agendamento das entregas. Com ele, todo o recebimento de XML de notas e manifestos é feito automaticamente, com a crítica de litígios no recebimento, para que você possa validar a conformidade de cada nota.

O módulo é integrado com o backoffice do sistema, e atualiza automaticamente os dados nos módulos Fiscal, Financeiro, Contábil e de Estoque do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS, garantindo o compliance das operações.

Além de agilizar o recebimento e permitir a conferência antecipada dos arquivos XML, o sistema também agiliza a conferência física das mercadorias. Desse modo, você pode diminuir o número de pessoas envolvidas na operação e reduzir o custo operacional da empresa.

Negociação de Preços com Fornecedores

Ganhe mais segurança no relacionamento com fornecedores. O TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS garante o registro de preços e condições negociadas para que os acordos com os fornecedores sejam cumpridos à risca, conforme as regras contratadas e em compliance com a legislação fiscal.

Todos os dados ficam armazenados no sistema, para você conferir a evolução de preços e o histórico de relacionamento com cada fornecedor. O módulo de Negociação de Preços também permite antecipar informações sobre a compra antes da chegada da nota, para agilizar seus registros administrativos. 

Além de fechar as negociações com mais agilidade, o sistema facilita o seu processo de precificação. Com base nos dados registrados na negociação e em outros indicadores estratégicos da sua operação, ele simula o preço de venda ao consumidor mais competitivo em cada item negociado, para você impulsionar as vendas e aumentar o giro do estoque.

Gestão de Verbas de Fornecedores

Saiba exatamente qual é o saldo das verbas de incentivo negociadas com os fornecedores. O TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS conta com um módulo de Gestão de Verbas de Fornecedores, para você controlar as vendas, quantidades, volumes e saldos gerados nessas operações.

O controle é automatizado, sem papelada, sem preenchimentos manuais e sem erros. Com isso, você consegue gerenciar de modo mais efetivo a sua parceria com as indústrias.

Gestão de Compras

Aumente a rentabilidade do seu negócio com uma boa gestão das compras na sua empresa. O módulo de Gestão de Compras do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS permite fazer cotações com diferentes fornecedores de forma ágil e rápida, comparando preços para você conseguir sempre a melhor oferta disponível.

Trata-se de uma ferramenta de negociação baseada em critérios de abastecimento, como giro e volume de estoque, e dados como tempo de entrega do fornecedor e as curvas ABC de compra e venda, para determinar de forma mais assertiva as quantidades necessárias para atender às lojas da sua rede. 

Além disso, o sistema dá flexibilidade e autonomia para sua equipe de compradores, sem que você perca o controle da operação. O módulo conta com uma ferramenta de gestão de limite de compras que você configura para estabelecer valores por comprador e para toda a equipe, levando em conta fatores como o fluxo de caixa, por exemplo.

Precificação

Você tem certeza de que sua estratégia de preços é realmente a mais competitiva possível? O TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS ajuda você a responder essa pergunta crucial para o resultado da sua empresa.

Gestão de Preços

A Gestão de Preços do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS coloca seu negócio no caminho da rentabilidade, com uma ferramenta centralizada de geração de ofertas. Com base nos dados da operação, ele permite gerar promoções com base no perfil de cada loja da sua rede, dando mais agilidade para criar campanhas de venda de forma efetiva.

Pesquisa de Concorrentes

Com o TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS, você sai na frente da concorrência na corrida dos preços. O sistema incorpora as pesquisas de preços feitas junto aos concorrentes no cálculo da precificação de produtos. Os cálculos levam em conta os preços dos itens na concorrência, o mix de produtos do seu supermercado, os dados da Negociação Fornecedores, a carga tributária e as características de cada loja para sugerir o preço mais competitivo para seus produtos em cada filial da sua rede.

Preço Ideal de Compra

Com base na Pesquisa de Concorrentes, o TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS faz um cálculo regressivo, para identificar qual preço o seu concorrente pagou pelo produto junto ao fornecedor. Assim, você sabe qual deve ser o seu preço de compra para atingir uma oferta mais competitiva na gôndola.

WMS

O controle de armazenagem é fundamental para uma operação de varejo supermercadista. Por isso, o TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS conta com o módulo WMS, que permite um controle total dos processos no Centro de Distribuição, do recebimento das mercadorias à expedição, passando por cada etapa de movimentação interna das mercadorias, evitando a ruptura no CD.

Com ele, você automatiza processos, com uso de tecnologia RFID para agilizar a operação e facilitar os controles. O sistema conta com ferramenta de convocação ativa. Com base na característica das operações e nas tarefas a cumprir, o sistema faz a alocação automática dos operadores, reduzindo o tempo ocioso da mão-de-obra e aumentando em 30% a produtividade.

O módulo WMS do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS é responsável também pelo processamento de estoque vertical, endereçamento no armazém, inventário e controle de avarias. O sistema também faz gestão de estoque de mercearia seca, líquidos e perecíveis; além do processamento de OMS para controlar o fluxo de pedidos de entrega em domicílio. 

Módulo de Vendas

Ganhe um auxílio poderoso nas vendas assistidas. O módulo de Vendas do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS permite gerenciar todo o processo de vendas, com controle de margens, e gestão de estoque de forma integrada.

O módulo dá mais flexibilidade às suas vendas. Com ele, o sistema pode controlar vendas com retirada na loja, com entrega em domicílio, sob encomenda etc. O sistema é ideal para vendas de produtos com maior valor agregado e, também, em operações de venda por e-commerce ou por telefone. O resultado é uma gestão mais eficiente dos diferentes canais de venda da sua empresa. 

O módulo faz ainda o controle de comissões da sua equipe de vendedores, para você fazer os pagamentos sem erro, e manter o time motivado. Além disso, permite gerenciar campanhas promocionais e vendas com preços especiais para clientes fidelizados, acompanhando o saldo de cada cliente no CRM.

Fiscal

O módulo Fiscal do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS permite manter todo o compliance tributário da sua rede de varejo, sem fazer força. Com ele, você automatiza o processo com integração on-line dos dados e captura das informações diretamente nos módulos operacionais.

Contábil

Com o módulo Contábil do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS você mantém um registro de contabilidade fiel em todas as suas lojas, separadamente ou de forma agregada. Isso permite uma visão muito mais clara dos seus ativos e um registro muito mais preciso de todos os dados e movimentações, com 100% de aderência às regras contábeis vigentes.

Financeiro

Mantenha um controle rigoroso das suas contas com o módulo Financeiro do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS. Com ele, você gerencia Contas a Pagar e Contas a Receber de modo automático, sem preenchimento de dados manuais e sem perda de tempo. O módulo faz ainda a conciliação automática de cartões, importando diretamente os dados das administradoras para o sistema para verificação com os títulos de Contas a Receber. 

Faturamento

Automatize a sua cobrança e ganhe muito mais eficiência na sua gestão administrativa. Com o módulo de Faturamento do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS, você não precisa se preocupar com a emissão e conferência dos títulos. Os dados são preenchidos automaticamente, com dados importados do sistema ou do PDV, sem perda de tempo, e sem erros.

Módulo de Lojas

Cuide dos itens da sua loja nos mínimos detalhes, para evitar rupturas na gôndola e reduzir perdas nas suas filiais. O módulo de Lojas é responsável por todos os processos e eventos que provocam algum tipo de alteração no Chão de Loja. Ele faz a gestão de perdas, controle de inventário, gerencia devoluções de clientes e faz a gestão de gôndolas nas suas lojas, incluindo reposição, auditoria de preços, etiquetagem e endereçamento de gôndolas, com máxima eficiência operacional.

O módulo também faz a gestão de Tesouraria das lojas, realizando o fechamento de caixa e todo o controle de entrada e saída de dinheiro nos cofres das suas filiais.

Central de Produção

Com a Central de Produção do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS você controla, de forma centralizadas, todas as demandas de produção de suas lojas O sistema direciona as demandas para a Central, que controla a execução da produção de pães, bolos e outros produtos que serão enviados às lojas. 

O módulo também gerencia a produção realizada diretamente nas filiais. Com ele, você também atende a todas as demandas legais vinculadas ao Bloco K da Receita Federal, e mantém o registro e a rastreabilidade de todas as movimentações de insumos para a produção.

CRM

Conheça melhor os seus clientes para melhorar o relacionamento com a sua base de consumidores através da oferta de crédito para impulsionar suas vendas. No módulo CRM do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS, você faz o cadastro dos clientes, gerencia modalidades de crédito e faz gestão de convênios da sua rede com outras empresas e organizações.

Com ele, você define os limites de crédito que podem ser concedidos para cada cliente, acompanha as vendas, faz a gestão de boletos e controla o saldo dos clientes junto à sua empresa. O resultado é menos risco na concessão de crédito e melhoria no relacionamento com os clientes.

Supply Chain

Mantenha uma visão estratégica de suas lojas como parte da cadeia de suprimentos. O módulo de Supply Chain do TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS, faz toda a gestão logística da cadeia de suprimentos, gerenciando categorias, mix de produtos, perfis de produtos e reposição de estoques, considerando características de região e relacionamento da empresa com os fornecedores e centros de distribuição.

Na prática, ele faz a ponte entre o WMS, a Negociação e a Compra, facilitando a estruturação desses processos em uma única visão. Com isso, o módulo dá mais agilidade na tomada de decisão de compra, deixando mais evidentes os critérios de sazonalidade, região, características de produtos etc. Além disso, o Supply Chain proporciona mais segurança no fluxo da logística de entrega, para dar muito mais eficiência à sua operação.

Analytics

O TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS conta com uma ferramenta de Business Intelligence que traz todas as visões básicas dos indicadores estratégicos do seu negócio, como gestão de estoque, finanças, vendas, compras e metas. Com elas, você pode ter mais assertividade nas suas decisões. Além disso, você pode contratar a solução TOTVS Fast Analytics, para aprofundar a análise dos dados da operação, em dashboards dinâmicos e flexíveis, que podem ser configurados para atender necessidades específicas da sua empresa.

Gestão de Compra de Mercadorias Importadas

Evite dores de cabeça na importação de produtos. O TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS faz toda a Gestão de Compras de Mercadorias Importadas. Todo o fluxo é automatizado, da geração da fatura pró-forma, até a liberação da mercadoria, passando pelos cálculos dos impostos aduaneiros inerentes à operação.

Com isso, você reduz o número de agentes intermediários, agiliza os processos com mais eficiência e aumenta a produtividade na importação. O resultado é um controle de custos mais efetivo nessas operações e maior lucratividade com a venda dos importados nas lojas.