O que há de novo no TOTVS CRM Automação de Força de Vendas – SFA em junho de 2021?

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Quem precisa de um sistema de automação de vendas robusto e flexível, capaz de atender as demandas específicas da empresa, em qualquer segmento de negócio, precisa do TOTVS CRM Automação de Força de Vendas – SFA. O sistema gerencia sua carteira de clientes e oferece uma visão 360 graus, controlando agendas, rotas de visitas, atendimentos e visitas a clientes. E o melhor: tudo de forma automatizada, para dar mais eficiência e produtividade às atividades comerciais da sua empresa.

O TOTVS CRM Automação de Força de Vendas – SFA conta ainda com ferramenta de business intelligence nativa do sistema, para você acompanhar todos os seus KPIs de vendas e ter uma gestão mais efetiva da sua estratégia comercial. Além disso, o sistema fica melhor a cada atualização, apresentando novas funcionalidades e melhorias que vão tornar a área de vendas da sua empresa muito mais produtiva. 

Descubra logo o que há de novo e não perca mais tempo. Com o TOTVS CRM Automação da Força de Vendas – SFA, você fica ligado nas inovações que estão revolucionando a automação de vendas e impulsionando a competitividade das empresas.  


NOVAS FUNÇÕES

Campos dinâmicos no pedido

Agora é possível adicionar campos dinâmicos na tela do pedido sem a necessidade de customização. Isso é possível graças a uma nova funcionalidade que permite essa configuração. Os campos podem ser adicionados em diferentes contextos no pedido e podem ser parametrizados para que sejam listados de acordo com uma combinação de fatores. 

Envio de Aprovações por E-Mail

Dê mais velocidade à gestão de aprovações na sua empresa e ganhe mais agilidade em suas negociações comerciais. Com a última atualização, o TOTVS CRM Automação de Força de Vendas – SFA permite configurar o sistema para disparar automaticamente e-mails com pedidos de aprovação para os gestores da empresa. Desse modo, eles não precisam estar na empresa ou conectados ao computador para aprovar negociações especiais.. 

O processo é rápido e extremamente seguro. Basta você se conectar ao e-mail em qualquer plataforma, clicar no link enviado na mensagem e fazer a aprovação.   

Gerenciamento de Demanda Agrícola

Não perca de vista as demandas de seus clientes em cada fase do processo de produção agrícola. Com o módulo de Gerenciamento de Demanda Agrícola do TOTVS CRM Automação de Força de Vendas – SFA você pode configurar cronogramas com todas as etapas produtivas de seus clientes. Assim, é possível registrar as demandas de insumos, equipamentos e serviços em cada uma dessas etapas, do pré-plantio à colheita.

Os dados do módulo são sincronizados com a versão mobile do sistema. Isso permite que as suas equipes de campo tenham acesso ao cronograma e às demandas de cada cliente. Dessa maneira, você pode agendar as visitas dos agrônomos e das equipes de vendas e suporte, com muito mais eficiência, proporcionando melhor atendimento e dando maior impulso a suas vendas. 

Homologação dos Bancos de Dados Oracle 19C e Positive Postgres 12

Sua estrutura de tecnologia acaba ficando mais segura e com uma performance muito melhor. O TOTVS CRM Automação da Força de Vendas – SFA homologou o funcionamento do sistema nos bancos de dados Oracle 19C e Postgres 12.

Dessa maneira, é possível tirar proveito das melhorias de segurança e desempenho proporcionadas pelas novas versões desses bancos de dados, sem perder os benefícios do sistema na gestão automatizada da sua força de vendas.

Homologação TCloud

Colocar o seu sistema de automação de vendas na nuvem nunca foi tão rápido e eficiente. Com a última atualização, o TOTVS CRM Automação da Força de Vendas – SFA foi homologado para funcionar na TCloud, o serviço de nuvem da TOTVS. Dessa maneira, instalar o sistema ficou muito mais fácil e prático e você pode reduzir o custo de infraestrutura tecnológica na sua empresa. 

 

GANHOS DE EFICIÊNCIA

Melhorias de UX na Consulta de Clientes e Visão 360

A automação das vendas nunca foi tão simples. A interface do TOTVS CRM Automação da Força de Vendas – SFA foi reformulada com a última atualização do sistema. Isso significa acesso mais rápido aos contatos dos clientes, com botão para iniciar ligações ou enviar mensagens por aplicativo diretamente do sistema. 

Além disso, agora, você conta com um atalho para criar pedidos diretamente na página de clientes, sem perda de tempo. Na visão 360º foram incluídos facilitadores para acesso rápido às informações de pedidos e notas fiscais. E você ainda conta com ícones para facilitar a inclusão de outros participantes na visita e registro de justificativas relacionadas à visita.

Novos Filtros Adicionais de Busca de Clientes

Encontre mais rapidamente os registros dos clientes em seu portfólio. O TOTVS CRM Automação da Força de Vendas (SFA) facilitou ainda mais a rotina da sua equipe comercial, com novos filtros de busca para você achar mais rápido os dados dos clientes na carteira da sua empresa.

Os filtros incluem busca por vendas, atendimento, por clientes adimplentes ou inadimplentes, por período, por distância, por limite de crédito. Com isso, você seleciona facilmente os grupos que deseja contatar, proporcionando maior assertividade em seu esforço de vendas.

Localização de Clientes

Não importa onde estão os seus clientes. Localizá-los ficou muito mais fácil na versão mobile do TOTVS CRM Automação da Força de Vendas. É que agora o sistema conta com novos ícones para localização de clientes.

Como isso acontece? É simples: você acessa o cliente no sistema, aparece um Pin. Ao clicar no ícone, você é direcionado imediatamente para o mapa, mostrando as coordenadas exatas de localização do endereço do cliente. 

Caso você não tenha as coordenadas do cliente, aparecerá o símbolo de um alfinete no contato, para que você marque a posição dele no mapa quando tiver o endereço ou realizando a captura da coordenada GPS pela localização do dispositivo móvel.

 

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