Vantagens do sistema
Motivar o engajamento dos colaboradores é essencial. Afinal, funcionários engajados são ativos estratégicos. Por isso, o RH deve ser proativo, acompanhar o ambiente de trabalho, facilitar o engajamento e antecipar as mudanças de clima. Então, é hora de conhecer o TOTVS RH Clima e Engajamento.
Setores atendidos
- Manufatura
- Distribuição
- Varejo
- Logística
- Agro
- Serviços
- Finanças
- Saúde
- Hotelaria
- Jurídico
- Educacional
Principais benefícios
O TOTVS RH Clima e Engajamento é um sistema que permite a você estar mais próximo dos colaboradores e conectá-los em uma só plataforma para estimular a comunicação, a colaboração e o engajamento entre eles. Assim, a plataforma gera dados sobre o clima de trabalho, que poderão ser usados de forma proativa pelo RH da empresa.
Ao mesmo tempo, o TOTVS RH Clima e Engajamento oferece ferramentas de pesquisa que permitem monitorar o clima na empresa de forma constante. Com isso, o seu RH pode trabalhar proativamente para problemas e manter o bom ambiente de trabalho e favorecer o engajamento dos colaboradores.
Inteligência Artificial
O TOTVS RH Clima e Engajamento conta com tecnologia de Inteligência Artificial aplicada à análise de comentários nas pesquisas. Com isso, você transforma a rotina do seu RH, possibilitando análises que seriam inviáveis devido ao grande volume de dados.
Insights
Por meio da IA, o TOTVS RH Clima e Engajamento conecta a voz do colaborador com o departamento de Recursos Humanos, gerando insights estratégicos em instantes.
Funcionalidades bônus
Para isso, o TOTVS RH Clima e Engajamento tem recursos de gamificação, comunicação, monitoramento de humor, entre outros, além dos diferentes modelos de pesquisa, que podem ser acessados por meio de app Android ou iOS. Tudo acompanhado por ferramentas que simplificam a rotina e dão mais assertividade às decisões do RH.
NR-1
Mantenha sua empresa em conformidade com a NR-1. O TOTVS RH Clima e Engajamento ajuda você a cumprir os requisitos da nova legislação com simplicidade e organização.
Anonimato
O TOTVS RH Clima e Engajamento também garante o anonimato nas respostas das Pesquisas. Além disso, é possível configurar o acesso dos gestores aos resultados, por meio de regras de número mínimo de respondentes. Assim, você mantém o sigilo das respostas em qualquer cenário.
Plataforma centralizada
O TOTVS RH Clima e Engajamento também centraliza os colaboradores em uma só plataforma. Dessa maneira, você pode incentivar a comunicação, a colaboração e o engajamento entre eles.
Interface amigável
O sistema possui também uma interface simples e amigável, com excelente usabilidade para facilitar o seu dia a dia. Além disso, o acesso é web e não exige uma grande infraestrutura de tecnologia para você aproveitar os benefícios que ele oferece.
Contratação
A contratação do TOTVS RH Clima e Engajamento é feita por assinatura. O sistema também possui total compliance com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Integrações
O TOTVS RH Clima e Engajamento possui integração nativa com os sistemas:
- TOTVS RH Avaliação de Desempenho
- TOTVS RH Metas e Objetivos (OKR)
- TOTVS RH Mapeamento Comportamental
- TOTVS RH Folha de Pagamento – Linha RM
- TOTVS RH Folha de Pagamento – Linha Protheus
Além disso, também pode ser integrado a outros sistemas de gestão por meio de APIs.
Principais funcionalidades
Visão geral:
- Pesquisas Organizacionais
- Pesquisa de Clima
- Pesquisa de Clima Pulsos
- Análise de Comentários com IA
- Pesquisa Desligamento
- Pesquisa de Satisfação (e-NPS)
- Super Pesquisa
- Pesquisa Rápida
- Plano de Ação
- Bônus
- Funcionalidades de Gestão
- Funcionalidades de Engajamento
Entenda melhor as principais funcionalidades
Pesquisas Organizacionais
O time de RH conta com três modelos de pesquisa disponíveis no TOTVS RH Clima e Engajamento. Assim, você tem flexibilidade para realizar consultas pontuais, ou investigações mais completas de Clima.
Tudo é configurado de acordo com suas necessidades específicas, criando uma estrutura de monitoramento permanente do ambiente de trabalho na sua organização.
As pesquisas podem ser acessadas pelos colaboradores pelo desktop ou por meio de um app disponível para plataforma Android ou iOS.
Pesquisa de Clima
As Pesquisas de Clima são 100% automatizadas. Nela, o TOTVS RH Clima e Engajamento oferece um template de mais de 110 perguntas para você avaliar o clima no ambiente de trabalho na sua empresa.
A organização das perguntas é por categoria. Isso facilita a análise. Você também pode configurar respostas do tipo Texto Livre, Múltipla Escolha, Escala, Campo Aberto, Faixa de Seleção e Distribuição de Pontos.
As respostas de texto livre contam com ferramenta de chat para conversar com o usuário sobre a resposta, caso haja necessidade. É importante ressaltar que o chat é anônimo, para garantir a privacidade dos colaboradores.
Além disso, você pode permitir que os gestores acompanhem os dados da pesquisa. O sistema permite ainda parametrizar o número mínimo de respondentes para autorizar o acesso dos gestores às respostas. Assim, você mantém sempre o anonimato dos colaboradores.
A Pesquisa de Clima pode ser realizada em disparo único, sendo enviada aos aos usuários assim que você realizar a ativação.
Pesquisa de Clima Pulsos
A Pesquisa de Clima também pode ser disparada por pulsos. No disparo pulsado, você configura um intervalo e as pesquisas serão realizadas periodicamente dentro do período escolhido.
O modelo de disparo pulsado fragmenta o processo, facilitando o engajamento e tornando a Pesquisa de Clima contínua.
Análise de Comentários com IA
O TOTVS RH Clima e Engajamento usa tecnologia de IA para analisar os comentários incluídos nas suas Pesquisas de Clima. Com isso, você gera uma análise qualitativa para cada pesquisa, categorizando tópicos relevantes e o sentimento associado (bom, ruim, neutro).
Isso transforma a rotina do RH, possibilitando análise de grande volume de dados e gerando insights estratégicos instantaneamente.
A Inteligência Artificial também reduz possíveis vieses nas Pesquisas de Clima, identificando, por exemplo, discrepâncias onde uma nota quantitativa pode ser alta, mas os comentários qualitativos expressam um sentimento detrator.
Pesquisa de Desligamento
As pesquisas de Desligamento permitem que você faça uma análise do turnover. Desse modo, você identifica os motivos mais críticos de desligamento para desenvolver planos de ação e reter talentos.
O sistema permite enviar as pesquisas também para pessoas desligadas da empresa. A configuração de perguntas é flexível e não há limitação para o número de envios.
Pesquisa de Satisfação (e-NPS)
Na Pesquisa de Satisfação (e-NPS), você configura as perguntas com respostas em escala de 1 a 10 e o RH pode rodar a pesquisa quantas vezes quiser, para medir o grau de satisfação dos funcionários em relação a iniciativas da empresa, políticas relativas ao ambiente de trabalho etc.
A Pesquisa de Satisfação (e-NPS) do TOTVS RH Clima e Engajamento também usa IA para identificar colaboradores que são promotores e detratores da sua empresa.
Desse modo, você tem uma visão mais clara dos resultados. Na prática, o sistema analisa os sentimentos dos colaboradores por meio dos comentários.
Com um clique, a IA gera gráficos para a análise dos sentimentos, com a visão geral dos comentários positivos, negativos e neutros.
Com isso, é possível perceber facilmente possíveis vieses no resultado das pesquisas e tomar medidas para resolver os problemas que prejudicam o clima na sua empresa.
Super Pesquisa
Com a Super Pesquisa do TOTVS RH Clima e Engajamento, você tem flexibilidade para aprofundar os tópicos que deseja investigar na pesquisa de Engajamento/Clima. As perguntas são enviadas por meio de um link e podem ser configuradas com 4 tipos de resposta:
- Texto livre
- Múltipla escolha
- Escala
- Campo aberto
Nas respostas de texto livre, é possível abrir um chat de comunicação com o usuário para conversar com ele sobre a resposta, caso seja necessário.
Pesquisa Rápida
Na Pesquisa Rápida, você configura e dispara uma pergunta por vez e, além da escala, conta com um campo para resposta aberta. A Pesquisa Rápida pode ser disparada pelo RH para toda empresa ou para áreas específicas. A ferramenta também pode ser usada pelos gestores para realizar pesquisas junto a seus liderados.
Planos de Ação
Com base na análise dos resultados da Pesquisa de Clima do TOTVS RH Clima e Engajamento, você pode transformar dados em ações reais e mensuráveis. O sistema possui ferramentas para você planejar, executar e monitorar iniciativas de forma organizada.
Por meio dos Planos de Ação, você pode realizar ações para manter sua empresa em conformidade com a NR-1, de forma simples e organizada.
Os Planos de Ação permitem gerenciar Prazos e Responsáveis e Prazos. Também é possível acompanhar o progresso dos Planos, com status e ações de alertas no sistema, para evitar atrasos. Além disso, os Planos podem ser vinculados ou não às Pesquisas.
Integração TOTVS Mapeamento Comportamental
Por meio da integração do TOTVS RH Clima e Engajamento com o TOTVS RH Mapeamento Comportamental, você pode mapear e entender os padrões de comportamentos de colaboradores e candidatos a vagas na sua empresa.
Contratado à parte, o TOTVS RH Mapeamento Comportamental usa a metodologia DISC para medir quatro padrões comportamentais (Dominância, Influência, Estabilidade e Cautela), identificando mais de 40 tipos de padrões comportamentais entre os colaboradores da sua empresa.
Assim, você torna as reações das pessoas mais previsíveis, nos mais diversos contextos. Isso permite tomar decisões mais assertivas na seleção e nas estratégias de desenvolvimento e retenção de talentos. O resultado é mais engajamento e melhor clima organizacional.
BÔNUS
O TOTVS RH Clima e Engajamento oferece ainda uma série de funcionalidades bônus para turbinar o RH estratégico na sua empresa.
Funcionalidades de Gestão
Onboarding
O Onboarding do TOTVS RH Clima e Engajamento oferece uma automatizada e personalizada para novos colaboradores, com atividades específicas para ambientação e orientação, com tempo de conclusão estimado para cada uma delas.
O sistema permite monitorar todas as etapas do processo e você ainda pode inserir conteúdos multimídia, com texto, vídeo e imagens para enriquecer o Onboarding e começar a jornada do colaborador com o pé direito.
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Com o TOTVS RH Clima e Engajamento você tem recursos para estabelecer Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) para os colaboradores, por meio da criação de tarefas, inserção de conteúdos multimídia (texto, vídeo, imagem) e acompanhamento do progresso. Os planos são acessíveis para colaboradores, líderes e para o RH.
Trilhas de Desenvolvimento
As Trilhas de Desenvolvimento do TOTVS RH Clima e Engajamento alinham o crescimento dos colaboradores com conteúdo nivelado e são especialmente importantes para treinamentos recorrentes e específicos e em situações como mudanças de cargo.
Feedback
Por meio da funcionalidade de Feedback do TOTVS RH Clima e Engajamento, você permite que os colaboradores troquem impressões quantitativas (baseadas nos valores da empresa) e qualitativas (desenvolvimento ou reconhecimento).
Além disso, o sistema inclui modelos de feedback pré-definidos (Parar, Continuar e Começar; ou SCI) e relatórios de Mapa de Calor.
Reuniões One-on-One
Com as Reuniões One-on-One, o TOTVS RH Clima e Engajamento facilita o alinhamento contínuo, permitindo criar reuniões recorrentes, definir tópicos e documentar anotações.
A funcionalidade é integrada com as agendas do Google e da Microsoft e também fornece um indicador de saúde da frequência das reuniões.
Termômetro de Humor
O Termômetro de Humor permite aos colaboradores classificar seu estado de humor em uma escala e oferece um Painel de Humor, acessível para o RH e para líderes, onde você pode acompanhar a evolução do humor na empresa, comparando entre unidades e departamentos.
Dashboards
Os Dashboards, por sua vez, exibem resumos de dados em tempo real sobre o humor e a satisfação dos colaboradores, auxiliando num diagnóstico mais preciso.
Colaboradores
A funcionalidade Colaboradores, do TOTVS RH Clima e Engajamento é uma página pública para localizar perfis, contendo informações como aniversário, biografia e principais habilidades. Isso facilita a comunicação e a identificação de talentos internos.
Jornada do Colaborador
A Jornada do Colaborador, por sua vez, concentra todas as atividades e informações do colaborador no sistema, como média de humor, PDIs e feedbacks.
Mural do Gestor
No Mural do Gestor, do TOTVS RH Clima e Engajamento, você tem um resumo de atividades dos liderados, como troca de feedbacks, frequência de Reuniões One-on-One e acompanhamento de metas.
Organograma
Dê mais transparência à sua organização e estimule o contato entre as equipes e lideranças da empresa. Com o Organograma do TOTVS RH Clima e Engajamento, você pode disponibilizar na plataforma toda sua estrutura organizacional de forma gráfica, intuitiva.
Desse modo, os usuários enxergam claramente a hierarquia e as conexões na empresa. E basta clicar em um nome para ver o perfil público da pessoa e dados de contato como e-mail e ramal, facilitando o acesso e a comunicação entre colaboradores de diferentes áreas. A configuração do Organograma é opcional.
Cargos e Salários
O módulo Cargos e Salários permite definir nome, CBO, unidade, sindicato, departamento, missão, responsabilidades, requisitos acadêmicos e competências do cargo, além de níveis hierárquicos e salariais.
Minha Carreira
Com a funcionalidade Carreira, o TOTVS RH Clima e Engajamento permite aos colaboradores visualizarem seus cargos atuais, responsabilidades e competências esperadas, além de pesquisar outros cargos na organização. Dados confidenciais, como salários vinculados aos demais cargos, não são exibidos na funcionalidade.
Funcionalidades de Engajamento
Comunicados
O TOTVS RH Clima e Engajamento proporciona melhor comunicação e mais transparência ao dia a dia da sua empresa. O sistema conta com ferramenta para geração de comunicados que permite ao RH e aos gestores enviar mensagens para toda a empresa ou dos líderes para os liderados.
É possível postar os comunicados ou configurar o agendamento para a emissão automática. Além disso, o sistema gera notificações automáticas por e-mail ou pela plataforma para os destinatários, para garantir maior eficiência na comunicação.
Celebrações
Celebre as grandes e as pequenas conquistas pessoais ou das equipes de colaboradores da sua empresa para fortalecer o engajamento e a motivação no ambiente de trabalho. A ferramenta Celebrações, do TOTVS RH Clima e Engajamento, é acessível a todos os usuários da plataforma.
Com isso, é possível criar postagens para toda a empresa ou para pessoas e departamentos específicos, marcar outros usuários e fazer comentários nas celebrações dos colegas, criando mais conexão entre os colaboradores.
Gamificação
No TOTVS RH Clima e Engajamento, todas as interações podem ser gamificadas. Com isso, você pode criar pontuações para quem responde às pesquisas, cria posts de celebração, cumpre metas etc.
As pontuações são configuráveis e você determina se deseja executá-las em ciclos ou de forma contínua. Além disso, é possível usar os pontos da ferramenta para criar benefícios e recompensas reais para os colaboradores.
Painel de Engajamento
O TOTVS RH Clima e Engajamento oferece dados atualizados em tempo real para você gerenciar a plataforma e acompanhar todos os indicadores vinculados ao clima no ambiente de trabalho.
No Painel de Engajamento, você acompanha as informações de toda a empresa ou dos diferentes times, sobre Feedbacks, celebrações, planos de desenvolvimento individual, acessos à plataforma etc.
Painel de Turnover
O Painel de Turnover do TOTVS RH Clima e Engajamento é acessível exclusivamente para o RH da sua empresa. Ele oferece mais de seis relatórios com insights para mitigar o turnover e reduzir custos. Os relatórios incluem:
- Turnover por mês
- Taxa de turnover por mês
- Turnover por motivo (top 5)
- Turnover por tipo e por departamento
Com isso, você controla melhor a saída de colaboradores e pode traçar estratégias para melhorar a retenção de talentos.
Humor
Como anda o ânimo dos colaboradores? Com o TOTVS RH Clima e Engajamento, os colaboradores podem responder qual é o estado de humor deles, numa escala de 1 a 5. E você pode configurar o intervalo em que a pergunta será apresentada (diariamente, semanalmente etc.).
A ferramenta provoca uma reflexão no colaborador sobre o seu próprio estado de ânimo e motivação, ao mesmo tempo em que informa o RH e os gestores sobre o humor dos funcionários. Além disso, quando um colaborador marca a resposta “triste” ou “muito triste”, o gestor ou o RH são notificados, para que fiquem atentos à situação e ajudem o funcionário.
Ouvidoria
Com o TOTVS RH Clima e Engajamento, você pode configurar um canal de ouvidoria para sua empresa, indicando um ou mais colaboradores como responsáveis pelo atendimento. Assim, você dá espaço para sugestões, manifestações, pedidos, queixas, indicações de melhoria etc.
É possível abrir um canal de chat para conversar com o colaborador por meio da Ouvidoria, além de receber comunicações enviadas de forma anônima ao canal. A configuração da Ouvidoria também é opcional.
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