Tudo sobre o app Meu eduCONNECT

Vantagens do app

O avanço da tecnologia transformou o setor Educacional e o seu relacionamento com o público. Se a sua instituição de ensino precisa oferecer processos mais dinâmicos, com mais eficiência no atendimento, para criar maior proximidade com a comunidade acadêmica, você precisa do app Meu eduCONNECT.

Nichos de mercado atendidos

• Educação Básica:
  • Ensino Infantil, Fundamental I e II, Médio e Ensino Técnico
  • EJA (Educação de Jovens e Adultos)
• Educação Superior:
  • Graduação
  • Pós-Graduações Strictu e Lato Sensu
  • MBA
• Educação Continuada
  • Cursos Profissionalizantes
  • Ensino de Idiomas
  • Preparatórios e Cursinhos
  • Pós-Graduações e MBAs (exclusivos)

Principais benefícios

O app Meu eduCONNECT é um aplicativo de comunicação e prestação de serviços para instituições de ensino em todos os níveis, da Educação Infantil à Pós-Graduação. Com ele, você reduz custos e burocracia na rotina da sua instituição.

Por meio do app Meu eduCONNECT, você tem uma conexão ágil e eficiente, criando uma comunicação efetiva de forma segura e automática com a comunidade acadêmica. Além disso, o aplicativo proporciona autonomia para alunos, responsáveis e professores em processos de rotina. 

Engajamento

Com o app Meu eduCONNECT, você tem as ferramentas necessárias para aumentar o nível de engajamento entre alunos, responsáveis e professores no relacionamento com a instituição. 

Redução de inadimplência

Além disso, o app conta com recursos de gestão que permitem acompanhar o nível de interação com a comunidade acadêmica. O aplicativo também facilita processos de pagamento de mensalidades e serviços, assim como a negociação de débitos, ajudando você a reduzir o nível de inadimplência. 

Fácil de usar

O app Meu eduCONNECT foi desenvolvido com metodologia focada no usuário, com a colaboração das próprias instituições de ensino. Com o aplicativo, os alunos podem consultar notas, horários de aula e fazer solicitações à instituição, diretamente pelo celular, entre outros processos. 

Ao mesmo tempo, professores podem lançar resultados de provas, gerenciar planos de aula etc., enquanto os responsáveis têm acesso a agendas, registros de ocorrências, extratos financeiros, entre outros recursos. 

Alta performance

O aplicativo Meu eduCONNECT oferece alta performance, com uma excelente experiência de uso. A interface é amigável e intuitiva, para estimular a adoção das ferramentas pela comunidade acadêmica. 

Versatilidade

O Meu eduCONNECT tem configuração versátil e o próprio usuário pode configurar a ordem em que os recursos aparecem no menu, priorizando as funções mais importantes ou mais utilizadas.

Acesso simples

Além disso, o acesso é simples. Basta baixar o Meu eduCONNECT na loja de aplicativos do seu dispositivo, e ler o QRCode disponibilizado pela instituição de ensino. Depois, é só configurar o aplicativo para que o usuário tenha acesso às funções disponibilizadas. 

Personalização

O app pode ser personalizado com a marca da sua instituição. Além disso, é integrado de forma nativa ao app TOTVS Educacional e permite que você configure os recursos de acordo com suas práticas educacionais e de negócios.

Contratação

O Meu eduCONNECT está disponível nas plataformas Android e iOS e pode ser contratado por assinatura, de acordo com o número de alunos da sua instituição. O aplicativo apresenta alta capacidade de escala, permitindo atender desde escolas de pequeno porte até grandes redes de ensino. 

Integrações

O Meu eduCONNECT tem integração nativa com os sistemas:

• TOTVS Educacional
• TOTVS Pagamento Cartão

Principais recursos

Visão geral: 

• COMUNICAÇÃO

  • Envio de Mensagens
  • Integração com Central de Comunicação
  • Sala de Atendimento
  • Agenda Infantil
  • Painel de Gestão
  • Timeline
  • Mensagens Pessoais

• FINANCEIRO

  • Extrato Financeiro
  • Pagamentos
  • Negociação e Confissão de Débito

• SERVIÇOS E UTILIDADES

  • Biblioteca
  • Compartilhamento do App
  • Login com Google
  • Agenda Infantil
  • Serviços para Alunos
    • Carteirinha Digital
    • Check-in de Aula
  • Serviços para Professores

Entenda os principais recursos

COMUNICAÇÃO

Envio de Mensagens

Com o app Meu eduCONNECT, você aumenta a capacidade de engajamento na comunicação com a comunidade acadêmica na sua instituição de ensino. Além de enviar comunicados para alunos, responsáveis e professores, individualmente ou em grupos, você pode configurar o disparo automatizado de mensagens agendadas. 

Por exemplo: comunicados alertando para a aproximação do vencimento de mensalidades, avisos sobre provas etc.

O aplicativo permite anexar documentos, imagens ou vídeos às mensagens. Além disso, o aplicativo permite criar outros “gatilhos” específicos para o envio automático de mensagens. 

Por exemplo: um aluno não acessa a aula on-line há três dias? O app pode disparar uma mensagem para o responsável, para saber se houve algum problema. O aluno passou na catraca de entrada da escola? O pai recebe um aviso pelo app, avisando que o filho chegou na escola. Também é possível criar enquetes para distribuição por meio do aplicativo.

A visualização das mensagens é clara, e pode ser configurada pelo usuário como uma timeline no estilo usado em redes sociais, ou em um estilo resumido, facilitando ainda mais a navegação. Todas as mensagens permitem o cancelamento ou exclusão, pelo usuário, por meio do app.

A ferramenta também possui um log de operação que permite que você acompanhe todos os indicadores de mensageria, para saber quem recebeu os comunicados, quem leu e quando, quem respondeu às enquetes etc.

Integração com Central de Comunicação

Você também pode disparar mensagens para o app Meu eduCONNECT por meio da Central de Comunicação do TOTVS Educacional, simplificando o envio de comunicados e e-mails e proporcionando uma comunicação mais eficiente.

Sala de Atendimento

Com o app Meu eduCONNECT, você pode criar Salas de Atendimento permanentes ou temporárias para cuidar de assuntos específicos ou centralizar os contatos com algum departamento (Secretaria, Tesouraria, Coordenação Acadêmica etc.). 

Assim, você tem mais versatilidade para gerenciar melhor os contatos e agilizar os atendimentos de forma otimizada e eficiente.

Agenda Infantil

A comunicação com os pais é uma peça-chave na Educação Infantil. Por isso, o app Meu eduCONNECT conta com o recurso de Agenda Infantil. Nele, você configura os dados que o professor deve registrar sobre a rotina das crianças (sono, atividades, alimentação etc.).

Além disso, é possível anexar fotos à Agenda Infantil. A ferramenta também permite que pais e professores troquem recados pelo app, tornando a comunicação entre a família e a instituição muito mais eficiente.

Painel de Gestão

O app Meu eduCONNECT conta com um Painel de Gestão que permite gerenciar a utilização do aplicativo na sua instituição de ensino. Pelo Painel, você consegue verificar a localização do último acesso em cada usuário que autorizou o acesso à localização. Também é possível acompanhar a utilização do aplicativo, consumo de licenças, além de conferir a visualização de mensagens e o resultado de enquetes. Também é possível exportar os dados do painel para outros usos. 

Timeline

No app Meu eduCONNECT, o usuário poderá acompanhar todas as notificações em uma timeline no estilo das redes sociais. Com isso, ele poderá verificar todas as notificações em ordem cronológica, recuperando também as interações passadas feitas por meio do app. A interface é simples e permite que o usuário saia da visão expandida (redes sociais) para a versão resumida (lista de notificações), de acordo com sua necessidade. 

Você também pode mandar mensagens destacadas, que são fixadas no alto da Timeline, como os stories nas redes sociais, chamando a atenção para comunicados importantes. Além de curtir e favoritar mensagens para consultar posteriormente

Mensagens Pessoais

O app Meu eduCONNECT também conta com ferramenta de mensagens pessoais. O recurso funciona como um chat para contato direto com alunos, responsáveis e professores e possibilita uma comunicação mais direta e pessoal, além de também permitir anexar arquivos, imagens e vídeos.

FINANCEIRO

Extrato Financeiro

 Com o app Meu eduCONNECT, você proporciona mais transparência no acompanhamento da relação financeira com alunos e responsáveis. Por meio do app, é possível consultar todos os pagamentos realizados, assim como mensalidades e serviços acadêmicos em aberto.

Pagamentos

O app Meu eduCONNECT oferece mais comodidade para alunos e responsáveis no pagamento de mensalidades e serviços acadêmicos. Com o aplicativo, eles podem fazer pagamentos por carteiras digitais, PIX, boletos; e cartão de crédito, usando o TOTVS Pagamento de Cartão. 

Além disso, o app permite emitir comprovantes de pagamento e tirar a segunda via de boleto para pagamentos diretamente pelo celular, agilizando o processo, sem burocracia e sem sobrecarregar a estrutura de atendimento da sua instituição.

O Meu eduCONNECT também possibilita que o usuário faça a gestão de pagamento recorrente, usando cartões de crédito habilitado. Assim, o responsável financeiro pode gerenciar o pagamento, cancelar a recorrência ou trocar o cartão habilitado diretamente pelo app.

Negociação de Débitos e Confissão de Dívida

O app Meu eduCONNECT também dá mais rapidez e praticidade ao processo de negociação de débitos. O app conta com uma ferramenta de negociação, que lista os pagamentos que estão em atraso. Basta o aluno ou responsável escolher e selecionar os títulos que deseja negociar, que as condições de pagamento são apresentadas na tela. Você configura as opções de negociação no TOTVS Educacional, de acordo com a política da sua instituição de ensino.

Ao aceitar a negociação, aparecerá um documento de confissão de dívida, no qual o aluno ou responsável admite a existência do débito e se compromete em pagá-lo de acordo com o que foi acertado. Desse modo, todo o processo fica mais ágil e seguro.

SERVIÇOS E UTILIDADES

Biblioteca

O app Meu eduCONNECT também funciona como uma ferramenta de pesquisa no acervo da biblioteca da sua instituição de ensino. Com ele, alunos e professores podem consultar livros e publicações no acervo, com busca por título, autor e edição.

É possível visualizar os dados pelo celular, onde o título buscado está e se ele está disponível para empréstimo, para reservá-lo por meio do Portal do Aluno ou do Portal do Professor.

Compartilhamento do App

O app Meu eduCONNECT também permite que um usuário compartilhe o aplicativo com outro. Basta enviar o QR Code de instalação para um colega que ele poderá aproveitar todas as vantagens do app.

Login com Google

O acesso ao app Meu eduCONNECT é extremamente simples. O usuário pode fazer o login usando sua própria conta do Google, proporcionando ainda mais facilidade na hora de usar o app.

Serviços para Alunos

O app Meu eduCONNECT agiliza a rotina do aluno e dá mais agilidade no atendimento às demandas dos estudantes. O aplicativo permite visualizar agenda do dia, aulas, avisos, avaliações, disciplinas em que está matriculado, dados financeiros, histórico escolar, quadro de horários, notas, faltas e ocorrências. Também é possível fazer solicitações à secretaria, emitir documentos e relatórios, além de baixar material de aula disponibilizado pelos professores.

Carteirinha Digital

Aluno consegue ainda gerar a carteirinha estudantil pelo Meu eduCONNECT, sem burocracia e com mais segurança.

Check In da Aula

Com o Meu eduCONNECT, o aluno também pode fazer o check-in na aula. Por meio do recurso de geolocalização, o aplicativo marca presença ou ausência do estudante na sala de aula, para os professores não perderem tempo com chamadas. 

Serviços para Professores

O app Meu eduCONNECT conta com uma série de serviços para facilitar a rotina dos professores. Com ele, o docente pode acessar os planos de aula, informar disponibilidade nos quadros de horário, digitar e lançar notas, realizar chamadas, registrar ocorrências, emitir relatórios e diários de classe, além de disponibilizar materiais de aula para os estudantes.