Tudo sobre o Autopagamento by Videosoft

Vantagens do sistema

A qualidade da experiência do consumidor é decisiva para o sucesso de qualquer empresa no segmento de Food Service. Desse modo, é importante não deixar que filas e demora na hora do pagamento estraguem a boa impressão do cliente sobre o seu estabelecimento.

Por isso mesmo, as empresas buscam maneiras de agilizar o atendimento e reduzir as filas na hora do pagamento, especialmente nos horários de pico. Se for possível reduzir custos operacionais e ganhar mais espaço na loja, melhor ainda. Bem, quem procura um sistema como esse, pode parar a busca por aqui e conhecer o Autopagamento by Videosoft.

Segmentos atendidos

• Restaurantes
• Bares
• Lanchonetes
• Cafés
• Padarias
• Casas noturnas
• Lojas de Conveniência

Principais benefícios

O Autopagamento by Videosoft é um sistema para recebimento de pagamentos voltado para o segmento de Food Service, que dá mais autonomia para os clientes e permite aos estabelecimentos dar mais velocidade no atendimento, reduzir filas e evitar quebras de caixa. Com isso, você ganha mais eficiência na sua operação e consegue vender mais, em menos tempo. Além disso, ao dar vazão mais rápida no atendimento aos clientes, o sistema permite aproveitar melhor o espaço da loja e reduzir posições de caixa no estabelecimento, tornando a operação mais rentável. 

O sistema tem integração nativa com o PDV do TOTVS Food Service e, também, com o TOTVS TEF, para o recebimento de diferentes modalidades de pagamento, que incluem cartões de débito e crédito, PIX, carteiras digitais e vouchers. O sistema oferece alta capacidade de escala, permitindo atender desde pequenos estabelecimentos até casas com grande fluxo de clientes.

O Autopagamento by Videosoft roda em um Totem de autoatendimento, que se conecta por meio de acesso local ao PDV e funciona com acesso web, para conexão com o TOTVS TEF. É por meio dele que o cliente tem acesso à interface do sistema para lançar os itens na comanda, seja digitando o número ou por leitura de código de barras. 

O Autopagamento by Videosoft tem dois modelos básicos de contratação. No primeiro, você adquire a licença do software e o Totem, e paga um valor de setup do sistema, além do valor da licença mensal. Nesse caso, você tem direito à garantia do equipamento pelo período de um ano ou pode pagar uma mensalidade pela garantia onsite, com serviço de assistência durante a vigência do contrato de garantia onsite. 

No segundo modelo de contratação, você paga a taxa de setup do sistema e aluga a máquina e a licença do Autopagamento by Videosoft. A mensalidade já inclui, nesse caso, a garantia onsite do Totem. 

Principais funcionalidades

Visão geral:

• Painel de Configuração
• Pagamentos
• Emissão Fiscal

Entenda melhor as principais funcionalidades

Painel de Configuração

O Painel de Configuração do Autopagamento by Videosoft é onde tudo começa. É aqui que você configura o TOTVS TEF para receber os pagamentos e o Totem onde os clientes terão acesso ao sistema. É no Painel que você também configura as características fiscais do seu estabelecimento, para que o sistema possa emitir as notas fiscais eletrônicas e os cupons fiscais. 

Pagamentos

O Autopagamento by Videosoft ajuda a reduzir filas no seu estabelecimento e dá muito mais agilidade ao atendimento. A interface é simples, proporcionando autonomia para o consumidor.

O cliente acessa o Totem, insere o número da sua comanda e o sistema consulta os itens do cardápio e os preços por meio da integração com o PDV do TOTVS Food Service. O que ele consumir fica anotado na comanda do cliente, para que ele confira e pague a conta. O sistema é completo e oferece opção de pagamento por cartão de débito, crédito, PIX, carteiras digitais e vouchers (cartões alimentação e refeição). Além disso, o sistema permite dividir o pagamento em mais de uma operação, combinando dois cartões diferentes, crédito + PIX etc.

Emissão Fiscal

Quando o cliente fecha a compra no Autopagamento by Videosoft, o sistema envia a comanda com os dados de pagamento para o PDV do TOTVS Food Service. O PDV, então, devolve o XML para que o sistema emita a nota fiscal eletrônica ou o cupom fiscal SAT para o cliente. Tudo de forma simples e rápida.