Tudo sobre a Consultoria em Compliance, da TOTVS Consulting

O cenário

A crescente complexidade do ambiente de negócios nos mais diferentes setores, assim como a pressão regulatória no ambiente corporativo se torna, a cada dia, um desafio maior para as empresas. Ignorar esse cenário pode custar caro para as organizações e seus gestores, com multas, penalidades, restrições de mercado, entre outros.

Para fazer frente a essas demandas, as empresas precisam estar atentas não apenas a suas obrigações estritamente legais em aspectos tão diversos como a responsabilidade social, ambiental e a privacidade de dados. Elas devem ir além, organizando-se para mitigar riscos e atender as novas demandas da sociedade na área de responsabilidade corporativa. E a Consultoria em Compliance da TOTVS Consulting veio para ajudar a sua empresa a trilhar esse caminho com segurança.

Setores atendidos

• Agronegócio
• Manufatura
• Distribuição
• Varejo
• Logística
• Serviços
• Saúde
• Educacional
• Hotelaria
• Finanças
• Jurídico

O que é a Consultoria em Compliance?

Os serviços de Consultoria em Compliance da TOTVS Consulting ajudam sua empresa a adaptar processos e atender suas obrigações legais em relação à Lei Geral de Proteção de Dados e organizar uma política e agenda de Sustentabilidade nas áreas social, ambiental e de governança. Com foco voltado para os negócios, os serviços trazem para sua empresa as melhores práticas do mercado em ESG e privacidade de dados. 

Além disso, a Consultoria em Compliance da TOTVS Consulting pratica uma abordagem multidisciplinar, e não se limita ao redesenho de processos. Mais do que isso, ela também impulsiona o engajamento dos colaboradores em todos os níveis, para que as transformações necessárias sejam realizadas de forma ágil e efetiva. 

A Consultoria em Compliance da TOTVS Consulting trabalha com foco específico na sua necessidade específica, independentemente do segmento de atuação da sua empresa. Com isso, você tem uma resposta rápida para um ambiente regulatório e de negócios em constante evolução.

O serviço de Consultoria em Compliance também engloba uma revisão do ambiente digital da sua empresa, para que ele seja adaptado às novas práticas de ESG e privacidade de dados. Com isso, você conta com toda a expertise tecnológica da TOTVS na adaptação de seus ERPs e soluções especialistas, mesmo que a sua empresa não utilize o portfólio de produtos da TOTVS.

O escopo dos projetos de Consultoria em Compliance é personalizado, de acordo com as suas necessidades e a complexidade de suas operações. Uma equipe da TOTVS Consulting fará o pré assessment para entender suas necessidades e desenhar o projeto com a melhor relação entre custo e benefício para o seu negócio. Além disso, o projeto poderá ou não incluir, em uma segunda etapa, a implantação das adequações indicadas pela Consultoria, na sua empresa.

Principais serviços

Visão geral

• Consultoria em ESG
• Consultoria em LGPD

Entenda os principais serviços

Consultoria em ESG

Para atender à crescente pressão regulatória e à demanda dos investidores por boas práticas sociais e ambientais, o serviço de Consultoria em Sustentabilidade da TOTVS Consulting ajuda sua empresa a estruturar de forma organizada a sua agenda sustentável. Isso envolve um trabalho profundo de engajamento e sensibilização em todos os níveis da sua empresa, desde a alta diretoria e o C-Level até os níveis mais básicos da hierarquia, transformando de forma efetiva essa agenda em parte da estratégia da empresa.

Isso passa também por um raio-x do segmento em que a organização atua e no impacto específico da empresa nessa cadeia produtiva. Esse levantamento vai indicar quais são as áreas que precisarão de mais atenção na elaboração da agenda, permitindo mapear todas as dimensões de ESG (Environmental, Social e Governance, na sigla em inglês) relativas a seu negócio.

Por meio de entrevistas, a equipe da TOTVS Consulting registra tudo que sua empresa está fazendo ou deixando de fazer, qual o impacto dessas ações e omissões no ambiente, na sociedade, nas comunidades no entorno de suas instalações etc. Dessa forma, sua agenda pode ser estruturada nos pontos de maior impacto, permitindo direcionar melhor seus investimentos e iniciativas em ESG.

A partir do mapeamento, a Consultoria de Sustentabilidade elabora um plano de ação, relativo aos pontos que exigem adequação para uma política de sustentabilidade mais aderente às necessidades da sua empresa. O planejamento leva em conta as tecnologias digitais que transformarão as práticas de sustentabilidade em sua organização, permitindo desenhar e implementar esses sistemas na sua empresa. 

Na prática, a Consultoria de Sustentabilidade permite enxergar claramente o status da sua empresa em relação às boas práticas de sustentabilidade e onde você precisa chegar para cumprir as obrigações legais e atender às expectativas do mercado. O serviço não inclui trabalho de consultoria técnica especializada em engenharia ambiental. 

Consultoria em LGPD

Com a Consultoria em LGPD da TOTVS Consulting, você desenha um mapa completo do ciclo de vida dos dados pessoais de clientes, fornecedores e colaboradores da sua empresa. Desse modo, é possível redesenhar os seus processos, para que sua empresa possa atender às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados.

O serviço começa com a análise de todas as práticas que envolvem os dados pessoais no âmbito da sua empresa, desde a coleta da informação até sua utilização e descarte, passando pela armazenagem dos dados. A partir dessa análise, os consultores verificam a aderência de seus processos à LGPD, identificando os gaps e recomendando ações para corrigi-los, com revisão e adequação de processos e sistemas.

A Consultoria em LGPD também inclui a criação de processos para o atendimento às demandas dos titulares de dados pessoais e sensíveis na sua empresa, e a indicação de uma Política de Proteção a Dados adequada para as necessidades da organização. Além disso, os consultores vão apontar a melhor estrutura para a governança dos dados, organizando a estrutura do Comitê que vai formalizar a Política, tudo de acordo com as indicações da Lei.

O serviço de Consultoria em LGPD inclui ainda uma etapa de treinamento e engajamento dos colaboradores, para que eles sigam os novos processos, reformulados para atender à legislação de privacidade de dados. O serviço pode incluir ainda um assessment de segurança, com aplicação do questionário ISO 27000, indicando os pontos de vulnerabilidade na sua segurança de dados, que exijam adequação para atender ao padrão da LGPD.