Tudo sobre a Fábrica de SW da TOTVS

O cenário

Os sistemas digitais de gestão se tornaram ferramentas indispensáveis para garantir a produtividade e a competitividade das empresas. No entanto, cada negócio, cada empresa tem necessidades administrativas e operacionais específicas, que precisam de ferramentas desenvolvidas sob medida para atender a essas demandas.

Só que desenvolver essas funcionalidades exige tempo, recursos e conhecimento. Além disso, como garantir que as customizações do ERP funcionem corretamente e acompanhe a evolução de seus sistemas em novas versões? Se você não sabe a resposta para este desafio, não se preocupe. A Fábrica de SW está aí para resolver o seu problema. 

Setores atendidos

• Manufatura
• Distribuição
• Logística
• Varejo
• Varejo Supermercados
• Agronegócio
• Prestadores de Serviços
• Educacional
• Saúde
• Jurídico

O que é a Fábrica de SW? 

A Fábrica de SW coloca uma estrutura de desenvolvimento de sistemas da TOTVS a serviço da sua empresa. Com ela, você tem acesso às melhores equipes de desenvolvedores, especialistas TOTVS, prontos para criar customizações, integrações e ferramentas específicas para atender às demandas operacionais e administrativas do seu negócio.

O conhecimento das equipes da Fábrica de SW sobre os sistemas TOTVS também garante mais velocidade no desenvolvimento das aplicações e evita que o trabalho de customização cause problemas de funcionamento no seu ERP.

O serviço inclui uma análise detalhada do sistema utilizado e dos processos em sua empresa e uma avaliação dos pedidos de customização. Desse modo, você evita o desenvolvimento de objetos específicos quando há possibilidade de atender suas necessidades operacionais por meio de configuração do produto padrão, ou quando o roadmap de evolução do produto prevê o desenvolvimento de uma funcionalidade que atenda aquela demanda específica.

A metodologia de trabalho da Fábrica de SW também proporciona mais segurança aos dados da sua empresa, garantindo a integridade dos bancos de dados no processo de customizações. Isso significa acompanhar o impacto da personalização do sistema de ERP em processos fiscais, atendimento a compliance legal etc., o que reduz os riscos para o seu negócio.

Ao mesmo tempo, o serviço permite que as customizações continuem funcionando corretamente à medida que o seu ERP é atualizado. O resultado é a otimização dos recursos no seu departamento de TI. Com isso, você tem mais eficiência operacional e administrativa no seu dia a dia, com menor custo.  

Para isso, a Fábrica de SW da TOTVS conta com vários pacotes de contratação:

• By Desk: Pequenos atendimentos via tíquete no Portal de Suporte TOTVS
• Projeto Tradicional: Desenvolvimentos customizados ou específicos com etapas de análise, construção e testes
• Projeto Colaborativo/Participativo: Desenvolvimento em produto padrão
• Banco de Horas: Contrato de horas para utilização sob demanda
• Prime FSW: Contrato de recorrência de 12 meses, com reserva de capacidade
• Sustentação FSW: Suporte e manutenção customizados

Além disso, a Fábrica de SW trabalha com os tipos de linguagem de software mais usados no mercado e com praticamente todos os sistemas do portfólio da TOTVS. 

Tecnologias usadas

• Typescript
• HTML
• CSS
• Java
• Javascript
• Angular
• Node JS
• VBA
• Progress
• Centura
• Delphi
• 4GL Informix Logix
• Metadados Logix
• ADVPL
• Ionic
• Flutter (Dart)
• .NET
• Suite Microsoft Azure
• ASP Net MVC
• .NET Web API,
• Azure DevOps
• CSS
• Tailwind

Produtos atendidos

• Todos da linha Protheus
• Todos da linha Logix
• Todos da linha Datasul
• Todos da linha RM
• Todos os produtos TOTVS Logística
• Todos os produtos TOTVS Manufatura
• TOTVS Fluig
• TOTVS Fast Analytics
• TOTVS CRM Gestão de Clientes
• TOTVS CRM Automação da Força de Vendas – SFA
• TOTVS Agro Multicultivo
• TOTVS Agro Bioenergia
• TOTVS Varejo Supermercados – Linha RMS
• TOTVS Varejo Supermercados – Linha Consinco

Principais serviços

Visão geral:

• Desenvolvimento Customizado
• Desenvolvimento Específico
• Desenvolvimento Colaborativo
• Desenvolvimento de App Mobile
• Consultoria de Implantação
• Consultoria Técnica

Entenda os principais serviços

Desenvolvimento Customizado

A Fábrica de SW pode criar aplicações personalizadas e customizações em diversos produtos de linha da TOTVS. O desenvolvimento é realizado seguindo o padrão dos produtos TOTVS, proporcionando mais qualidade no funcionamento das customizações.

Além disso, por meio do modelo contratual de sustentação de customizados a Fábrica de SW garante a adaptação dos objetos customizados a cada atualização do produto. Ao contratar o serviço da Fábrica, você também assegura que os códigos-fonte das customizações estarão em segurança. Para isso, seu contrato deve incluir o serviço de sustentação de customizados.

O Desenvolvimento Customizado é feito com um olhar para o negócio e os processos da sua empresa. Dessa maneira, você garante que as alterações no ERP vão atender necessidades de compliance fiscal e contábil, exigências regulatórias e as regras de negócio adotadas na empresa. Eventualmente, podem ser realizados desenvolvimentos específicos para contemplar interpretações de regras de legislação, de acordo com a visão jurídica da sua empresa.

A Fábrica de SW também desenvolve integrações específicas entre produtos TOTVS e softwares de terceiros, permitindo otimizar os recursos do seu ambiente digital. O Desenvolvimento Customizado também pode incluir projetos de unificação ou separação de bases de dados, proporcionando mais eficiência e segurança no uso de informações em seu negócio.

Desenvolvimento Específico

A Fábrica de SW também permite desenvolver apps mobile e portais de forma customizada para sua empresa. Os projetos de Desenvolvimento Específico também podem incluir a criação de soluções independentes, à parte do seu sistema de ERP TOTVS.

O desenho de processos BPM para o TOTVS Fluig Plataforma pode ser realizado a partir de Desenvolvimento Específico pela Fábrica de SW. A Fábrica de SW, no entanto, não oferece serviço de Desenvolvimento Específico para a linha TOTVS Varejo Supermercados.

Desenvolvimento Colaborativo* 

No modelo de Desenvolvimento Colaborativo, a Fábrica de SW forma uma parceria com a sua empresa para o desenvolvimento de funcionalidades ou melhorias no produto padrão da TOTVS. Com isso, você antecipa o roadmap de evolução do seu sistema de ERP e tem acesso às novas ferramentas em primeira mão, para impulsionar a eficiência e a produtividade de suas operações. 

*Serviço não disponível para TOTVS Fluig.

Desenvolvimento de App Mobile

Com as soluções de mobilidade personalizada da Fábrica de SW, você tem mais agilidade nas rotinas e alta disponibilidade do negócio.

O desenvolvimento App Mobile da Fábrica de SW da TOTVS está disponível para Android e IOS e são totalmente responsivas. Tudo para aumentar a qualidade e a produtividade da sua empresa.

Consultoria de Implantação

A Fábrica de SW também apoia sua empresa na implantação de soluções especialistas. Dessa forma, você conta com ajuda para configuração do sistema e treinamento dos usuários no uso das ferramentas. O apoio de implantação também pode incluir o serviço de operação assistida, garantindo assim o perfeito funcionamento das soluções. 

Na implementação do TOTVS Fluig Plataforma, a consultoria inclui suporte à gestão de documentos e implementação do Identity, a ferramenta de gestão de acessos da plataforma.

Consultoria Técnica

A Fábrica de SW realiza ainda serviços de Consultoria Técnica para seus sistemas TOTVS. Com isso, é possível executar análise e correção de eventuais bugs para manter seus sistemas sempre disponíveis e funcionando corretamente.

A Consultoria Técnica pode incluir ainda acerto da sua base de dados, assim como avaliação de processos e do negócio da sua empresa. Desse modo, você pode otimizar o uso de seus recursos digitais e ter sempre a estrutura adequada para a demanda de seus negócios.