Tudo sobre o TOTVS Construção Gestão de Imóveis

Vantagens da solução

A complexidade do mercado imobiliário representa um desafio diário para a capacidade das empresas do setor.  À medida que o mercado se sofistica, as variáveis envolvidas se tornam mais difíceis de administrar, qualquer que seja o segmento da operação. E quanto maior a carteira de imóveis, mais complicado é o trabalho dos gestores. 

Além disso, as empresas precisam lidar com ciclos de alta e baixa do mercado, que aumentam a despesa relativa a suas carteiras imobiliárias e exigem uma gestão mais rigorosa da vacância. Por isso, seja na venda, no aluguel ou na administração de imóveis, as empresas do setor imobiliário procuram soluções que simplifiquem as rotinas e tragam maior eficiência à administração desses ativos. Soluções completas, que permitam atender todas as demandas de uma operação de gestão de imóveis, e ao mesmo tempo sejam flexíveis para se adaptar às necessidades específicas de cada carteira imobiliária.

Pois essa solução é o TOTVS Construção – Gestão de Imóveis.


Setores atendidos

  • Incorporadoras
  • Fundos de Investimento Imobiliário
  • Fundos de Pensão
  • Carteiras de Aluguel Corporativo
  • Redes de Varejo e Bancos com Carteiras de Imóveis
  • Gestores de Condomínios Corporativos, Comerciais e Industriais


Principais benefícios

O TOTVS Construção – Gestão de Imóveis é uma solução completa para o gerenciamento de vendas, aluguel e administração de condomínios imobiliários. O sistema foi desenvolvido com uma arquitetura modular, permitindo que você escolha os segmentos necessários para atender as necessidades da sua empresa.

A solução pode ser contratada por licenciamento ou por assinatura. E roda em servidores próprios ou em plataforma de cloud computing. O acesso é 100% web, permitindo que você gerencie sua carteira de imóveis de forma centralizada, onde quer que você esteja.

O sistema também tem grande escalabilidade. Com isso, permite gerenciar carteiras de imóveis de qualquer tamanho, e acompanha o crescimento de sua empresa sem necessidade de adaptações. 

Além disso, o TOTVS Construção – Gestão de Imóveis é fácil de operar, com interfaces simples e intuitivas, projetadas com metodologia de design thinking, para melhorar a sua experiência de uso. O sistema também possui ferramentas de pré-venda com integração mobile, para dar mais agilidade ao processo na venda de imóveis.

O TOTVS Construção – Gestão de Imóveis padroniza processos e automatiza rotinas para dar mais eficiência a seus negócios. Assim, você evita papelada, e-mails e controles burocráticos, além de melhorar os controles e reduzir custos administrativos na operação. O sistema também possui integração nativa com os ERPs das linhas RM e Protheus, da TOTVS, para dar ainda mais qualidade à sua gestão.


Módulos que compõem a solução

Visão geral: 

  • Vendas
    • Pré-Venda
    • Gestão de Contratos e Recebíveis
    • Autoatendimento
    • App Meu Imóvel
    • Atendimento a Garantia
    • Controle de Despesas
  • Aluguel
    • Controle de Imóveis
    • Gestão de Contrato de Locação e Recebíveis
    • Controle de Despesas
    • Controle de Seguros
    • Controle de Documentos
  • Condomínio
    • Gestão de Condomínio
    • Controle de Ocupação
    • Gestão de Medidores
    • Gestão de Cobrança


Entenda melhor cada módulos

Vendas

Se a sua empresa constrói imóveis para vender, ou é uma incorporadora, encarregada da venda de imóveis de terceiros, ela precisa do módulo de Vendas do TOTVS Construção – Gestão de Imóveis para ganhar mais eficiência e melhor controle no processo de vendas.

Pré-Vendas

Organize as etapas que antecedem a comercialização dos imóveis para facilitar o fechamento dos negócios. Com o módulo de Pré-Vendas, você tem o espelho de disponibilidade das unidades disponíveis, os contratos dos corretores e das imobiliárias que farão as vendas, com suas respectivas comissões registradas por empreendimento, subunidade etc.

Desse modo, você pode organizar a fila de compradores, quando tiver mais de um interessado no imóvel. Além disso, você configura quantos clientes podem entrar na fila, faz e cancela reservas, estabelece o tempo de duração máximo da reserva, e faz controle de prioridade hierarquizado.

O módulo também tem uma ferramenta simples de CRM, para registrar a captação dos leads de venda e distribuir entre os corretores. O sistema permite ainda gerenciar essa distribuição, estabelecendo um tempo determinado para que cada vendedor trabalhe o imóvel. 

Ao mesmo tempo, os vendedores também podem usar o celular para acessar o módulo pelo browser do smartphone. Com isso, ele acessa os leads e faz cálculos e simulações de financiamento com Tabela Price, SAC etc., permitindo maior precisão na hora de fazer a oferta de venda. 

Se o cliente resolver fechar o negócio, o módulo permite acompanhar o fluxo para a formalização do contrato, como encaminhamento dos documentos para análise de crédito, por exemplo. Você acompanha tudo passo a passo. E como o módulo é integrado com a Gestão de Contratos, você pode gerar uma minuta de contrato diretamente pela Pré-Venda, para depois agendar o fechamento do negócio.

Gestão de Contratos e Recebíveis

No módulo de Gestão de Contratos e Recebíveis do TOTVS Construção – Gestão de Imóveis, você faz todo o controle de pós-venda das suas unidades. Com ele, você gera automaticamente os boletos de cobrança e os lançamentos financeiros relativos à comercialização dos imóveis, sem perda de tempo e sem erro no preenchimento dos dados.

Nos aniversários dos contratos, os reajustes são gerados também de forma automática pelo sistema. Sempre de acordo com os índices de correção registrados nos contratos. Além disso, o sistema permite registrar aditivos de antecipação de parcelas, renegociação de valores, troca de comprador (cessão de direitos) e troca de imóvel. 

O módulo permite ainda a baixa manual das parcelas pagas, ou a baixa por meio de integração bancária, de acordo com o layout dos principais bancos do país. Os boletos também podem ser registrados manual ou eletronicamente.

Se o cliente não pagar ou atrasar alguma parcela, o sistema dispara automaticamente os avisos de cobrança, de acordo com a configuração escolhida por você.

Autoatendimento

O Portal de Autoatendimento do TOTVS Construção – Gestão de Imóveis é contratado por assinatura, e permite que os seus clientes visualizem informações dos contratos e dos financiamentos a qualquer hora, pela internet, sem necessidade de ligar para a empresa. Lá, ele pode consultar boletos em aberto, saldos devedores, lançamentos futuros para antecipação etc.

O Portal também permite ao cliente acompanhar obras de empreendimentos em construção, ou abrir chamada de atendimento de garantia, depois da entrega do imóvel. Tudo sem e-mail, sem sem telefonemas e sem demora.

Além disso, ele mesmo pode baixar o informe de pagamentos para declaração de Imposto de Renda. E se tiver dificuldade em pagar as parcelas, o Portal de Autoatendimento conta com um canal para renegociação. 

App Meu Imóvel

Com o app Meu Imóvel, você coloca todas as funções do Portal de Autoatendimento na palma da mão de seus clientes. O aplicativo pode ser contratado por assinatura, com licença por empreendimento, independentemente da contratação do Portal. Além de acesso a fichas de contrato, informes de Imposto de Renda, pagamento de boletos etc., o app Meu Imóvel notifica o cliente sobre prazos de pagamento, por meio de comunicação ativa do próprio aplicativo.

Atendimento a Garantia

Gerencie todo o processo de Atendimento a Garantia nos imóveis comercializados por sua empresa, e mantenha seu negócio em conformidade com a exigência legal. O módulo de Atendimento a Garantia do TOTVS Construção – Gestão de Imóveis organiza todo o fluxo do atendimento com mais eficiência, desde a vistoria da unidade até a finalização do processo, passando pela aprovação do pedido, agendamento da manutenção, checklist do reparo, solicitação de material ao estoque, controle de custo e execução. Desse modo, todo o processo fica mais rápido e eficiente.

Controle de Despesas

E se o imóvel não for vendido e ficar desocupado? Nesse caso, você pode contar com o módulo de Controle de Despesas para registrar e controlar todos os gastos de IPTU, condomínio, manutenção etc. O sistema permite o registro de despesas eventuais e possibilita ainda a cobrança ou reembolso posteriores de alguns desses gastos quando o imóvel é vendido. Tudo é feito de modo automatizado, sem erro no lançamento dos gastos e com integração às ferramentas de Contas a Pagar do ERP.

Aluguel

Gerencie com mais eficiência sua carteira de imóveis para aluguel, para aumentar a rentabilidade do seu negócio.

Controle de Imóveis

Mantenha sob controle a oferta de imóveis próprios ou de terceiros no mercado de aluguel. O módulo de Controle de Imóveis do TOTVS Construção – Gestão de Imóveis é flexível e permite calcular o percentual do aluguel devido a cada um dos proprietários, quando o imóvel tem mais de um dono.

Com ele, você controla os aluguéis de imóveis residenciais, comerciais, corporativos, de galpões logísticos e industriais etc. O módulo também permite que você registre fotos das unidades para oferecer aos clientes. E gerencia o tempo que você tem para trabalhar o imóvel, caso a unidade pertença a terceiros. Também controla a cobrança de taxas de administração ou de intermediação, tanto em contratos de aluguel garantidos ou condicionais.

Gestão de Contrato de Locação e Recebíveis

Crie contratos de aluguel no padrão que você deseja. Com garantia ou condicional. O módulo de Gestão de Contrato de Locação e Recebíveis permite criar templates de contratos padrão, para aluguel de curto prazo, longo prazo e temporada. E você mesmo configura as taxas de administração e intermediação no sistema.

O módulo controla a aplicação de descontos ou acréscimos, e permite ainda trabalhar com múltiplos contratos simultaneamente, ou gerenciar contratos de aluguel fracionados. O controle inclui termos específicos usados em contratos de aluguel comercial, como adicional de aluguel sobre vendas ou cobrança de aluguel dobrado. O módulo faz ainda todo o controle de garantias como carta-fiança, seguro, caução, cessão fiduciária etc.

A Gestão de Contrato de Locação é integrada ao módulo financeiro do ERP, permitindo a geração automática de boletos de cobrança, com registro on e offline, de acordo com o layout exigido pelos bancos. O módulo conta ainda com assistente de cobrança e integração com o app Meu Imóvel. 

Os reajustes nos aluguéis são gerados automaticamente, de acordo com a previsão do contrato, e os indicadores de correção são baixados automaticamente pelo sistema. Além disso, permite gerenciar toda a carteira, incluindo ou dando baixa em contratos, alterando datas, garantias e fazendo controle de prazos, entre outras rotinas.

Controle de Despesas

Não deixe que as despesas com os imóveis da sua carteira acabem com a rentabilidade do seu negócio. O TOTVS Construção – Gestão de Imóveis conta com um módulo de Controle de Despesas para aluguéis para ajudar você a gerenciar melhor os gastos de IPTU, manutenção, condomínio etc. O módulo gera automaticamente Contas a Pagar relativas a essas despesas e localiza os inquilinos para a cobrança. Se o imóvel é de terceiros, e ele está em vacância, a conta vai direto para o proprietário. Se o imóvel tiver mais de um proprietário, o sistema faz o rateio automático. 

O módulo também faz controle de despesas para reparo de danos, controle de luvas etc. E cada despesa pode gerar um novo boleto ou ser incorporada à cobrança do aluguel.

Controle de Seguros

Não deixe sua carteira de imóveis desprotegida. O TOTVS Construção – Gestão de Imóveis conta com um módulo de Controle de Seguros para controlar a vigência das apólices, o pagamento dos prêmios, o repasse da cobrança aos proprietários ou locatários etc. O sistema possui ainda um sistema de aviso inteligente, que alerta você quando o seguro está perto de expirar. Assim, você não deixa nenhuma unidade desprotegida, nem por um minuto.

Controle de Documentos

Não perca nenhum documento importante para o gerenciamento do imóvel. O TOTVS Construção – Gestão de Imóveis conta com um módulo de Controle de Documentos que gerencia a guarda de laudos de vistoria, fiscalizações ambientais e sanitárias etc. e faz o controle de validade dessa documentação, para que você providencie renovação em tempo hábil, quando for necessário. Para utilizá-lo, você precisa do Fluig, plataforma de integração de sistemas da TOTVS. 

Condomínio

O TOTVS Construção – Gestão de Imóveis também possui módulos para gerenciamento de condomínio, permitindo gerir propriedades próprias ou de terceiros, em organizações multiempresas ou multicoligadas.

Gestão de Condomínio

Com o módulo de Gestão de Condomínio, você executa todo o controle de áreas comuns, áreas locadas, cobra os valores de taxa condominial etc. Tudo de forma automática. O módulo é integrado com os módulos de Vendas e de Aluguel. Assim, os dados são transmitidos automaticamente, sem necessidade de preencher cadastros para controle. 

Controle de Ocupação

Mantenha o controle completo de ocupação das unidades e espaços do condomínio. Com o Controle de Ocupação, você localiza imediatamente os responsáveis financeiros pelas unidades ocupadas, sejam eles proprietários ou locatários, pessoas físicas ou jurídicas. O módulo pode ser integrado ou não com os módulos de aluguel, facilitando os processos de cobrança.

Gestão de Medidores

Com o módulo de Gestão de Medidores, o TOTVS Construção – Gestão e Projetos faz o controle de todos os medidores de luz, água e gás do condomínio. Desse modo, o sistema registra os dados de cada equipamento instalado nas unidades e nas áreas comuns, para permitir um controle mais efetivo das despesas que serão lançadas nas contas de consumo.

Gestão de Cobrança

O módulo de Gestão de Cobrança faz a gestão de todos os valores que devem ser cobrados dos condôminos. Tudo é gerenciado automaticamente: seguros, IPTU, limpeza, manutenção, entre outras despesas.

O módulo é flexível e permite fazer cobranças individuais ou rateios de acordo com os critérios estabelecidos na convenção do condomínio, sejam rateio linear, por fração ideal, por unidade etc. Além disso, ele é integrado com a Gestão de Medidores. Desse modo, você recebe os dados dos equipamentos para encaminhar as cobranças aos responsáveis.

 

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COMENTÁRIOS DESTE POST

  1. hsoares@minicarga.com.br diz:

    Necessitamos da solução para gestão de aluguel. Como podemos contratar esta funcionalidade? Ela faz parte do Totvs Linha Protheus?

  2. Equipe TOTVS diz:

    Obrigado pelo contato, Soares! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS

  3. JOAO FERNANDO MARTINS BERGAMINI diz:

    Olá, vcs tem algum produto voltado para imobiliárias?

  4. Equipe TOTVS diz:

    Olá, obrigado pelo comentário. Então você está no lugar certo! Basta preencher esse formulário, que a nossa equipe irá entrar em contato com você: https://www.totvs.com/contato/ Equipe TOTVS

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