Vantagens do sistema
Em um mercado cada vez mais competitivo, com cadeias produtivas mais integradas, margens mais apertadas e consumidores mais volúveis, o setor varejista tem um grande desafio pela frente. Nesse cenário, é preciso oferecer a melhor experiência de consumo ao cliente, com uma operação eficiente e um rigoroso controle de custos.
Além disso, o desafio aumenta em proporção ao tamanho das empresas. Para enfrentá-lo, portanto, os varejistas necessitam aumentar a eficiência de gestão, para que sejam capazes de lidar de forma produtiva com todas as variáveis da operação.
Por isso mesmo, as empresas de Varejo procuram sistemas de gestão que sejam robustos e permitam controlar todas as etapas do negócio. Sistemas que permitam agilizar vendas, reduzir filas e controlar custos, e que sejam flexíveis para atender às necessidades específicas de cada segmento de atuação.
A boa notícia é que a busca acabou. O TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus veio para responder a essa demanda, atendendo com eficiência diversos segmentos do varejo, qualquer que seja o porte da operação.
Setores atendidos
- Lojas de Departamento;
- Eletromagazines;
- Lojas de Variedades;
- Para os subsegmentos:
- Redes e Franquias,
- Food,
- Material de Construção,
- Distribuição,
- Moda,
- Supermercado,
- Telefonia,
- Entretenimento
Consulte o seu canal de atendimento sobre a disponibilidade e aderência ao seu negócio.
Principais benefícios
O TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é um sistema de gestão especialista para o Varejo, robusto e versátil, capaz de atender empresas de qualquer porte em qualquer segmento de atuação. Com ele, você automatiza seus processos e gera sinergia entre as diferentes áreas da sua operação varejista, ao mesmo tempo em que garante a integridade e a segurança dos dados.
O sistema conta com tecnologia mobile, e possui interfaces amigáveis e fáceis de usar, para proporcionar mais eficiência e agilidade a seu dia a dia.
Na prática, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus oferece um leque completo de módulos e ferramentas que cobrem todas as suas demandas nas rotinas administrativas e de retaguarda das lojas. O software também é altamente escalável. Ou seja, permite gerenciar grandes redes e acompanha facilmente o crescimento das suas operações.
Outra vantagem importante é que o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é altamente configurável. Ele possui APIs públicas para você integrar o sistema a suas plataformas, apps e soluções. Também conta com integração com outras soluções especialistas da TOTVS para os mais diversos sub segmentos do Varejo, quando você precisa de um nível mais profundo de adaptação e especialização.
Além disso, o sistema funciona de forma integrada com o TOTVS Backoffice – Linha Protheus, simplificando suas rotinas, reduzindo erros operacionais, digitação manual e retrabalho em todas as tarefas. Com isso, você tem muito mais eficiência na gestão, otimiza recursos e reduz gastos na sua empresa.
O sistema também atende as operações contábil e fiscal para sua organização, e ajuda você a padronizar processos, incorporando as melhores práticas de negócios à sua rotina. A contratação do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é feita por licenciamento ou por assinatura, e o software pode ser executado em servidores próprios ou em ambiente cloud.
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Módulos que compõem a solução
Visão geral:
- Gestão de Lojas;
- PDV;
- Integração com TOTVS Varejo Franquias e Redes;
- Análise de Crédito;
- Fidelização.
Entenda melhor os módulos
Gestão de Lojas
O módulo de Gestão de Lojas é o coração da sua retaguarda. Com ele, você automatiza rotinas administrativas, vendas assistidas, trocas e devoluções, fechamento de caixa, regras de desconto, controle da movimentação de estoques, comissões de vendas, contas a pagar/receber e orçamento de vendas. Além disso, o módulo possui APIs públicas para você integrar o sistema a suas soluções, plataformas e apps.
A interface é amigável e apresenta excelente experiência para os usuários, com facilidade de operação. Além disso, o sistema possui ferramentas de segurança com menus e senhas de acesso exclusivos, proporcionando mais segurança aos dados da sua empresa.
O Gestão de Lojas também conta com uma ferramenta de Checklist operacional, voltada para gerentes e supervisores. Com ela, é possível reportar todos os eventuais desvios na operação de suas lojas. Assim, você melhora o controle em todos os processos da sua operação varejista, reduzindo custos e perdas, e dando mais agilidade à solução de problemas.
PDV
O módulo de PDV do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é responsável pela gestão das operações de venda em toda sua frente de caixa. Com uma interface amigável, intuitiva e fácil de usar, ele não exige grande treinamento para ser operado pelos funcionários no seu checkout. Com ele, é possível realizar, em poucos cliques, vendas e operações como registro de itens, importação de pré-venda, atribuições de descontos, seleção de múltiplas formas de pagamentos e análise de crédito, entre outros.
Além disso, o módulo PDV garante mais estabilidade à sua operação, e reduz o risco de interrupções nas vendas da sua loja. Por meio de sua operação Stand Alone e operações de contingência, o PDV do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus pode trabalhar em modo off-line. Desse modo, mesmo em caso de perda de conexão, você não para de vender.
Integração com TOTVS Varejo Franquias e Redes
Se a sua rede varejista já opera ou pretende iniciar operações em modelo de franquias, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus conta com integração nativa com o sistema TOTVS Varejo Franquias e Redes. Desse modo, você pode aproveitar todas as vantagens de uma retaguarda robusta em sintonia com um sistema especialmente desenhado para a gestão de franquias.
Por meio da integração, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus permite buscar automaticamente dados de:
- Administração Financeira,
- Cadastro de Clientes,
- Inventário,
- Notas de Entrada de Devolução,
- Operadores e Sangria de Caixa e Vendas Canceladas.
Tudo diretamente no TOTVS Varejo Franquias e Redes, sem necessidade de processos manuais.
Ao mesmo tempo, o sistema envia para o Franquias e Redes as informações de Fornecedores, Importação de Produtos, Importação de Vendas, Notas Fiscais de Entrada e Saída, Produtos e Clientes. Além disso, a integração entre os dois sistemas possui ferramentas de monitoramento, para garantir a integração das vendas de forma correta, sem divergência de dados. Com isso, você acompanha os dados da sua rede de franquias de forma simples e intuitiva, por meio de um cockpit centralizado, facilitando a sua rotina de gestão.
Análise de Crédito
Em um mercado cada vez mais competitivo, a concessão de crédito é fundamental para impulsionar os negócios de qualquer varejista. Por isso, o módulo de Análise de Crédito do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é uma importante ferramenta de auxílio na sua gestão.
Com base nas informações fornecidas pelos clientes, o sistema executa a análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, de acordo com as regras de negócio configuradas em sua empresa. Você escolhe se quer manter o sistema mais rígido ou mais flexível, controlando o risco de crédito que deseja assumir em sua operação. Além disso, o módulo permite agilizar o processo de avaliação e aprovação do crédito, proporcionando melhor atendimento aos clientes.
Fidelização
Conquistar um novo consumidor é muito mais difícil e custoso do que manter seus clientes. Por isso, o módulo de Fidelização do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é uma alavanca fundamental para impulsionar suas vendas. Com ele, você faz a gestão automática de programas de pontuação e geração de cartões de fidelidade.
O módulo controla ainda a geração de vales-compra e de cartões de consumo, e o saldo do cliente no programa de fidelização. Você também pode configurar as regras de premiação do programa de fidelidade, definindo em que lojas os pontos podem ser consumidos, restrições para a compra por meio de pontos de fidelidade, regras para uso total ou parcial do saldo etc.
Ione diz:
Interesse em PDV móvel para varejo
23 de outubro de 2023 EM 22:26
Equipe TOTVS diz:
Boa tarde, Ione! Tudo bem? Enviamos um e-mail para tirar as dúvidas. Abraço, Equipe TOTVS
26 de outubro de 2023 EM 17:56
Ana Carolina Gervini diz:
Gostaria de mais informações sobre o sistema. Se ele é integrado com.emissão de NF para consumidor ( não cupom fiscal). No caso emissão de NF do estado do RS, por fim valores já que possuo uma micro empresa de venda , manutenção e assistência técnica autorizada de uma marca de sistemas de aquecimento mundialmente conhecida e que tem critérios rígidos de emissão de NF, controle de estoque, vendas, devolução de produtos, peças etc. Aguardo retorno através do email acima
27 de março de 2023 EM 14:07
Equipe TOTVS diz:
Bom dia, Ana! Te mandamos o e-mail e continuamos a tirar as dúvidas por lá, ok?! Abraço, Equipe TOTVS
28 de março de 2023 EM 09:37
Marciane Mueller diz:
Olá, Gostaria de conhecer um pouco mais a solução.
23 de fevereiro de 2023 EM 09:19
Equipe TOTVS diz:
Vamos te mandar mais detalhes por e-mail, Marciane! Abraço, Equipe TOTVS
27 de fevereiro de 2023 EM 10:42
Marcio Assis diz:
Boa tarde. Somos uma empresa de soluções e consultoria tecnologica para varejo. Estamos prospectando um cliente, que utiliza Protheus em suas lojas e retaguarda. Preciso entender se existe API's de leitura no sistema, para consumo de dados, inerentes aos projetos que estamos desenhando para ele. Atenciosamente, Marcio Assis
31 de agosto de 2022 EM 15:34
Equipe TOTVS diz:
Boa tarde, Marcio! Todas as informações técnicas estão disponíveis em nossa Central de Relacionamento. abraço, Equipe TOTVS
20 de setembro de 2022 EM 14:25
David Stefano Rodrigues de Andrade diz:
Boa tarde . Meu nome é Stefano, e sou de uma empresa parceira da brMalls onde a loja FLAVIA CAPOBIANCO GAROFALO — SHOPPING TAMBORE SAO PAULO CNPJ (ocultado) fazem uso do TOTVS PDV. Temos como objetivo otmizar o programa de relacionamento interno e preciso do acesso ao arquivo .xml em tempo real do cupom de venda emitido (NFCe ou SAT/CFe). Qual procedimento que podem fazer para que esse .xml possa ser acessado em tempo real a cada nova venda numa pasta local do PDV? Isso sem necessidade de exportar os cupons através do portal. Att.
6 de julho de 2022 EM 14:28
Equipe TOTVS diz:
Boa tarde, David! tudo bem? Para dúvidas sobre configuração você deve entrar em contato como a Central de Relacionamento TOTVS. Atenciosamente, Equipe TOTVS
25 de julho de 2022 EM 13:50
Maike Castilho diz:
Boa tarde . Meu nome é Maike, e sou de uma empresa parceira da brMalls onde a loja SHEHRAZADE MODAS E ARTEFATOS DE COUROS LTDA — SHOPPING CATUAI LONDRINA CNPJ (ocultado) faz uso do Totvs Varejo. Temos como objetivo otimizar o programa de relacionamento interno e preciso do acesso ao arquivo .xml em tempo real do cupom de venda emitido (NFCe ou SAT/CFe). Qual procedimento que podem fazer para que esse .xml possa ser acessado em tempo real a cada nova venda numa pasta local do PDV? Isso sem necessidade de exportar os cupons através do portal. At. Maike Castilho
6 de julho de 2022 EM 13:47
Equipe TOTVS diz:
Boa tarde, Maike! tudo bem? Para dúvidas sobre configuração você deve entrar em contato como a Central de Relacionamento TOTVS. Atenciosamente, Equipe TOTVS
25 de julho de 2022 EM 13:50
André diz:
Boa tarde! Estamos estudando novos sistemas para fazermos a troca, pois não estamos satisfeitos com o atual utilizado na loja. gostaria de mais informações! aguardo retorno. desde já agradeço!
14 de outubro de 2021 EM 14:26
Equipe TOTVS diz:
Oi, André! Um especialista do nosso time vai entrar em contato contigo! Grande abraço. Equipe TOTVS
27 de outubro de 2021 EM 17:29
José Edvaldo de Arcanjo diz:
Olá tenho uma loja de materiais de construção e gostaria de trocar o sistema que uso, gostaria de mais informações.
28 de junho de 2021 EM 21:17
Equipe TOTVS diz:
Boa tarde, José! Tudo bem? um especialista vai entrar em contato para falar sobre o sistema. Grande abraço, Equipe TOTVS
30 de junho de 2021 EM 17:26
Fabio diz:
olá , possuo uma loja de material de construção e tenho interesse em trocar o sistema que uso atualmente , e gostaria de saber se teria como eu fazer algum teste no sistema de vocês pra saber como funciona e saber também valores de mensalidades . Sou de Bom Jardim -rj grato
4 de maio de 2021 EM 21:13
Equipe TOTVS diz:
Fábio, bom dia! Nosso time vai entrar em contato por e-mail pra tirar as dúvidas. Abraço, Equipe TOTVS
5 de maio de 2021 EM 11:31
José Tomaz diz:
Boa noite gostaria de saber um pouco mais desse cistem tenho um alterdata mas ñ estou satisfeito
26 de outubro de 2020 EM 22:13
Equipe TOTVS diz:
Obrigado pelo contato, José! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS
29 de outubro de 2020 EM 14:41
Jucelia diz:
Boa Tarde. gostaria somente de fazer um orçamento de quanto custaria mensal para termos sistema de gestão e controle de estoque, para abertura de um comércio de lojas de variedades. o que engloba e qual o preço mensal cobrado? fico no aguardo quanto ao recebimento e retorno do mesmo! Muito obrigada!
1 de outubro de 2020 EM 13:12
Equipe TOTVS diz:
Obrigado pelo contato, Jucelia! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS
1 de outubro de 2020 EM 15:17
Elisio Neto diz:
bom dia ! Tenho uma loja de instrumentos musicais , gostaria de saber os valores do sistema ? Equipamentos necessário para implantação em um negócio de pequeno porte ? Obrigado, Elisio.
1 de outubro de 2020 EM 10:43
Equipe TOTVS diz:
Obrigado pelo contato, Elisio! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS
1 de outubro de 2020 EM 11:20
Paulo Mack diz:
Já trabalho com um ERP porem estou pesquisando um que possa mim atender melhor, especificamente em relação analise de crédito, DRE e cadastro de clientes mais abrangente, e que possamos trabalhar com mensagem de WhatsApp a partir do ERP, e que possamos migrar meu banco de dados.
19 de setembro de 2020 EM 22:51
Equipe TOTVS diz:
Obrigado pelo contato, Paulo! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS
24 de setembro de 2020 EM 09:15
Edgar Garcia diz:
Olá Estou abrindo uma loja e gostaria de mais informações sobre o sistema que disponibilizam
19 de agosto de 2020 EM 21:22
Equipe TOTVS diz:
Obrigado pelo contato, Edgar! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS
3 de setembro de 2020 EM 15:20
João Ricardo diz:
Estou prospectando sistemas de frente de caixa (PDV) e retaguarda e gostaria de um email de contato para enviar alguns questionamentos. Temos pontos e roteiro definido para isso e por isso damos preferência , nesse primeiro momento, ao contato via email. Aguardo
10 de julho de 2020 EM 11:38
Equipe TOTVS diz:
Obrigado pelo contato, João! Ficamos felizes com seu comentário. Nosso time comercial vai entrar em contato com você. Abs. Equipe TOTVS
3 de setembro de 2020 EM 14:59