Tudo sobre o Tuning Pack do Delivery Center da TOTVS

O Cenário

O avanço da transformação digital tornou indispensáveis os sistemas de gestão. Os softwares passaram a ser mais do que meros acessórios, convertendo-se em ferramentas fundamentais para a produtividade e o impulso competitivo das organizações. No entanto, esse cenário representa, também, um desafio para as empresas. 

A importância dos sistemas digitais para o dia a dia das empresas torna as empresas mais dependentes da tecnologia. Desse modo, garantir o bom desempenho da infraestrutura tecnológica e a disponibilidade dos sistemas de gestão pode fazer toda diferença entre o sucesso e o fracasso de uma organização. 

Mas o que acontece quando o seu plano de manutenção de TI já não é suficiente para garantir a qualidade da operação? E quando a performance dos sistemas e da estrutura de tecnologia já não é a mesma e você não sabe identificar o motivo? Bem, nessa hora, você pode contar com o serviço de Tuning Pack, da área de Delivery Center da TOTVS. 

Segmentos atendidos

• Manufatura
• Varejo
• Atacado e Distribuição
• Agronegócio
• Saúde
• Educacional
• Financial Services
• Recursos Humanos
• Serviços
• Construção
• Logística
• Hotelaria

Entenda melhor o projeto de Tuning Pack

Com o Tuning Pack, do Delivery Center da TOTVS, você contrata um projeto para o levantamento do seu ambiente digital, com o desenho de um plano de manutenção mais eficiente para sua infraestrutura de tecnologia. Com isso, uma equipe especializada em serviços de infraestrutura avalia o seu plano atual e o funcionamento de todas as camadas do seu ambiente digital, para criar um plano capaz de atender todas as suas necessidades, de forma otimizada, de acordo com as melhores práticas do mercado.

O Tuning Pack inclui a realização de ajustes finos nos seus bancos de dados, sistemas operacionais e servidores, como reorganização de tabelas fragmentadas, reconstrução de bancos de dados e tuning de consultas, entre outros. O projeto também permite identificar problemas específicos que estejam prejudicando a performance do seu ambiente digital ou reduzindo a disponibilidade dos seus sistemas. 

A contratação do projeto de Tuning Pack é altamente flexível e pode ser feita de forma customizada, de acordo com a demanda específica da sua empresa, seja por meio de um projeto pontual ou de um serviço recorrente. Isso dá a você acesso aos recursos de que precisa para aprimorar sua infraestrutura, com a melhor relação custo-benefício para o seu negócio, garantindo o melhor funcionamento dos sistemas e aplicações TOTVS na sua empresa.

Principais processos

Visão geral:

• Levantamento do Ambiente Digital
• Implementação do Tuning Pack
• Relatório de Tuning Pack

Entenda melhor os principais processos

Levantamento do Ambiente Digital

O Levantamento do Ambiente Digital é o primeiro passo do projeto de Tuning Pack. É nessa etapa que a equipe de Infra Services do Delivery Center da TOTVS analisa os seus servidores, conexões, sistemas operacionais e bancos de dados detalhadamente, para identificar todos os gargalos e falhas que estejam comprometendo a disponibilidade dos sistemas e a performance da sua infraestrutura de tecnologia. O check up do banco de dados inclui um levantamento detalhado das tabelas armazenadas e da fragmentação dos dados nos servidores.

Implementação do Tuning Pack

A partir do Levantamento, a equipe de Infra Services do Delivery Center da TOTVS implementa os ajustes necessários para otimizar a sua infraestrutura tecnológica. Com isso, são executadas correções no banco de dados, melhorias de parametrização em sistemas operacionais e aplicações, desfragmentação de dados, entre outras medidas. A implementação inclui também uma avaliação do plano de manutenção da sua área de TI, para saber se ele está aderente às necessidades de performance dos sistemas instalados no ambiente digital da sua empresa.

Relatório de Tuning Pack

Ao final do projeto de Tuning Pack, você recebe um relatório completo com todos os detalhes da implementação, apontando as medidas executadas. O relatório também inclui indicações de melhores práticas e um plano de manutenção recomendado para manter a melhor performance da infraestrutura de tecnologia por mais tempo. O documento também pode incluir recomendação para recorrência ou periodicidade do ajuste de Tuning Pack, para acompanhar a evolução no uso do seu ambiente digital.