O que há de novo no TOTVS Varejo PDV Omni, em agosto de 2024?

Com o TOTVS Varejo PDV Omni, sua operação de frente de caixa fica mais eficiente e produtiva. Completo e versátil, o sistema tem alta capacidade de escala e interface amigável para atender as necessidades específicas do seu negócio.

O TOTVS Varejo PDV Omni pode ser parametrizado para operação de Checkout, Self Checkout e Venda Assistida. Além disso, conta com integração aos sistemas TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus, TOTVS Varejo Franquias e Redes e TOTVS Distribuição e Varejo – Linha Winthor.

Descubra as inovações do TOTVS Varejo PDV Omni e saiba como ele pode ajudar você a impulsionar as vendas, melhorar o atendimento e aumentar a rentabilidade da sua rede varejista. 

NOVAS FUNCIONALIDADES

SELF CHECKOUT

Múltiplas Formas de Pagamento

Ofereça mais flexibilidade de pagamento a seus clientes. Agora, o TOTVS Varejo PDV Omni permite que o consumidor combine mais de um meio de pagamento ao fechar a compra. Assim, você proporciona mais comodidade para os clientes e torna as negociações mais flexíveis, para não perder nenhuma venda.

Exibição de Catálogo de Produtos no Self Checkout

Ofereça uma melhor experiência de compra para o cliente atendido no self checkout da sua loja. O TOTVS Varejo PDV Omni pode ser configurado para exibir o seu catálogo de produtos no self checkout. 

Com isso, você ganha mais flexibilidade operacional e atende o cliente mesmo que o produto não tenha código de barras ou não esteja disponível na hora que o consumidor faz o checkout.

Exibição de Imagens de Produtos no Carrinho no Self Checkout

Com o TOTVS Varejo PDV Omni, fica mais fácil para o cliente identificar os produtos no self checkout. Agora, o sistema permite exibir imagens dos produtos no carrinho do self checkout, para que o consumidor identifique pela foto os produtos incluídos no carrinho.

Recebimento de Pedidos no Self Checkout, com Integração ao TOTVS Distribuição e Varejo – Linha Winthor

Ganhe mais flexibilidade na operação do self checkout. Agora, o TOTVS Varejo PDV Omni permite receber pedidos de venda do tipo Retirada Imediata, Retirada Posterior ou Entrega gerados a partir do TOTVS Distribuição e Varejo – Linha Winthor para pagamento no self checkout.

Com isso, você simplifica a operação e oferece mais praticidade aos consumidores para pagar os produtos adquiridos em pré-venda, no self checkout.

Cadastro de Experiência de Uso no Self Checkout

Agora, ficou mais fácil realizar pesquisas de satisfação no self checkout. Com a última atualização do TOTVS Varejo PDV Omni, você pode cadastrar de forma simples e rápida os dados de experiência de uso com diferentes níveis de experiência e justificativas para a realização das pesquisas no self checkout. 

Tudo isso sem necessidade de acionar o suporte, agilizando a criação e edição das pesquisas.

CHECKOUT

Visualização do Status de Comunicação com a Sefaz

Evite perder vendas na frente de caixa. Agora, o TOTVS Varejo PDV Omni permite visualizar o status da conexão entre a sua loja e a Sefaz para emissão de NFC-e. Basta clicar no ícone de NFC-e disponível na barra do PDV para verificar se o sistema está on-line ou off-line.

Assim, você pode se antecipar e fazer a emissão das notas em contingência, caso seja necessário, para não perder nenhuma venda.

Integração Fidelity Core

Fidelize seus clientes e impulsione suas vendas. Agora, o TOTVS Varejo PDV Omni conta com integração ao Fidelity Core. Com isso, você pode se conectar a parceiros homologados para implementar programas de fidelidade e bonificação.

Por meio da integração, você incentiva os clientes a voltarem à sua loja para aproveitar os benefícios e recompensas. Ao mesmo tempo, identifica padrões e preferências de consumo para aprimorar suas ofertas e proporcionar uma experiência de compra personalizada.

Entrada em Contingência de Forma Automática

Evite problemas na emissão de notas fiscais. Com a última atualização, você pode automatizar a emissão de notas em contingência no TOTVS Varejo PDV Omni.

Para isso, basta configurar um código de rejeição no PDV. Assim, quando a Sefaz retornar o código especificado (ex. 999 – Erro Não Catalogado), o sistema vai acionar o modo de contingência para emitir as NFC-e. Desse modo, você continua operando normalmente durante a instabilidade na Sefaz e reduz o impacto nas suas operações.

Emissão de NF-e no PDV Omni Checkout Móvel

Dê mais versatilidade e mobilidade à sua operação de frente de caixa. Agora, o TOTVS Varejo PDV Omni permite emitir NF-e ao finalizar uma venda no PDV Omni Checkout Móvel. O resultado é melhor experiência de compra para o cliente, melhor fluxo de atendimento e melhor controle das vendas.