Ganhe muito mais produtividade na gestão do transporte de passageiros. O TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros 12.1.2410 permite gerenciar todas as suas demandas operacionais no transporte rodoviário, transporte urbano e serviços de fretamento regular ou eventual.
O sistema é versátil e atende todas as necessidades específicas da sua empresa. O TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros 12.1.2410 oferece mais eficiência no controle de:
- Venda de passagens
- Escalas de motoristas
- Fechamento de caixa, entre outros processos
A cada versão, o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros 12.1.2410 apresenta novos recursos para aumentar ainda mais a segurança e a rentabilidade do seu negócio. Descubra o que há de novo e se surpreenda com o salto de qualidade na sua gestão.
NOVAS FUNCIONALIDADES
Gestão de Transporte Urbano
Agora, você pode gerenciar o transporte urbano de passageiros com controles automatizados, desde a venda de bilhetes até o registro e conciliação das movimentações financeiras.
O módulo de Gestão de Transporte Urbano no TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros 12.1.2410 e é integrado aos equipamentos de validação de passagens. Ao final de cada jornada, você coleta nos validadores, os dados das passagens vendidas, para sincronização com o sistema.
Você elimina os controles em papel e realiza a conciliação dos valores para o fechamento do caixa e integração dos dados ao módulo Financeiro do TOTVS Backoffice – Linha Protheus.
Desse modo, tem um controle efetivo da prestação de contas dos motoristas e identifica facilmente valores a maior ou a menor no caixa de cada veículo da frota.
Gestão de Malote de Agências
Dê mais segurança ao envio de malotes para as agências de venda de passagens. Agora, o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros 12.1.2410 permite identificar:
- Quais documentos fazem parte do malote
- Quem é o responsável pelo transporte
- Quem recebeu o malote na agência
Com isso, você consegue rastrear a entrega e inclusão dos malotes e elimina os controles em papel. Além disso, o sistema permite ainda anexar ao registro fotos dos documentos incluídos em cada malote, para dar ainda mais segurança aos envios.
Controle de Reclamações
Melhore a qualidade do atendimento no transporte de passageiros. O TOTVS Prestadores de Serviço Transporte de Passageiros 12.1.2410 agora conta com Controle de Reclamações, onde você pode mapear as reclamações para saber:
- Quais passageiros registraram queixas
- Quais os tipos de ocorrência
- Quais motivos das queixas
- Quais linhas receberam reclamações etc.
Desse modo, você tem uma visão clara das reclamações do público e do perfil das queixas, e pode localizar falhas e gargalos operacionais que prejudicam o atendimento nos serviços de transporte rodoviário, transporte urbano e fretamento.
Controle de Extravio e Dano de Bagagens
Mantenha um controle mais eficiente dos incidentes de danos e extravio de bagagens dos passageiros. Agora, o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros 12.1.2410 conta com ferramenta para gestão dos incidentes de ponta a ponta.
O recurso permite gerenciar desde o recebimento das comunicações de dano ou extravio, até o pagamento de indenizações ou a realização de reparos nas bagagens.
A ferramenta inclui ainda controle dos itens da mala, valores de indenização e das comunicações entre a empresa e os passageiros durante o processo.
Integração Total Bus: Controle de Eventos de No-Show
Mantenha um controle efetivo da troca de bilhetes em casos de passageiros que perderam o embarque. Agora, na integração com a Total Bus, o TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros 12.1.2410 conta com controle de eventos de no-show.
Com isso, você identifica em quais bilhetes houve no-show, quais bilhetes foram trocados e quais ainda estão em aberto durante o prazo legal para troca (1 ano). Desse modo, você pode adiar o recolhimento de impostos sobre a venda dos bilhetes ainda não utilizados.
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